《畢業大推介》之一（7月10日播出） 

央視國際 2004年07月26日 14:10

　　主持人：觀眾朋友們大家好，歡迎各位收看《當代教育》的週末特別節目《畢業大推介》。我們大多數人這一生當中，大概要用十幾年的時間專門用來讀書，但是會用幾十年的時間專門用來工作，由此可見，工作在我們的生活當中有多麼重要，我們的節目就是希望：在我們的節目選取的這些主人公，他們畢業的求職經歷，通過他們身上的一些故事，能夠給我們電視機前的這些求職者有所幫助和啟示，好，接下來給大家介紹一下我們現場的嘉賓，到場的嘉賓有中央電視臺《今日説法》的主持人撒貝寧，另外一位是來自北京工商大學的教授林永和，坐在我身邊的這位是來自LG電子中國有限公司人力資源部的招聘部部長張宏微，今天在我們現場要給大家介紹的這兩位很有意思，他們有著相似的學科背景，並且有著共同的職業理想，但是他們卻有著各自不同的求職的經歷，首先讓我們來認識一下第一位楊瀟。

　　我叫楊瀟，我今年22歲，我是理工大學計算機科學工程系今年的畢業生，我的特長和愛好是唱歌，我的座右銘是“心有多大舞臺就有多大”，我的職業夢想做IT界資深的客戶經理。

　　主持人：楊瀟今天很漂亮，給我們介紹一下，楊瀟是一個什麼樣性格的人。

　　楊瀟：大家看了片子，可能就覺得我應該是一個很活潑的人，活潑、開朗，喜歡笑，而且有一點傻大姐的感覺，可能你們會這麼覺得。

　　撒貝寧：傻大姐沒看出來，但活潑、開朗確實是。

　　主持人：我們認識了這個年輕、開朗、比較灑脫的這樣一個楊瀟，接下來一位會是誰呢，我們再來看一下。

　　王衛波：各位觀眾，大家好，我叫……不要這個了。

　　王衛波：各位觀眾大家好，我叫王衛波，北京理工大學2000級畢業生，這次行嗎？

　　記者：行。

　　王衛波：我學的是電子工程，其實……我的人生格言比較多，以前的時候好像是“先做人，後做事”，後來覺得這個比較老套，前兩天又想了一個叫“盡人力而後待天命”，這個能持續一段時間吧，我覺得至於以後，我估摸著還得換，我的職業夢想是這樣的，我想將來能夠成為一個IT公司的職業經理人，我想我應該能達到這個夢想吧。

　　主持人：歡迎你。

　　王衛波：其實我覺得我平常生活中還是比較穩重的一個人，比較安靜，比較嚴肅吧，然後辦事情比較穩重、可靠，不像那裏邊説得那麼感覺很滑稽的樣子。

　　撒貝寧：我看王衛波這個片段的時候，我腦海裏一直浮現著王家衛的形象，戴著墨鏡的王家衛，我覺得他很有導演天賦，你想他經常是自己説完以後，這條不要，要這，都是導演説的。

　　主持人：這基本屬於自編自導型的。

　　撒貝寧：對。

　　主持人：好，謝謝兩位，兩位都説了他們共同的理想就是都想做一個IT企業的職業經理人，這個時候，我們三位嘉賓可能對他們兩位已經有一個初步的印象了，初步的印像是什麼樣的？

　　張宏微:作為我們這個人力資源部，尤其我是招聘部的負責人，可以説是閱人無數了，大體的感覺很明顯了，楊小姐是非常開朗外向，王先生就是很樸實很穩重的感覺，從我的角度判斷的話，可能王先生更有戲。

　　主持人：更有戲，好。

　　林永和：我的感覺倒相反，首先説客戶經理就是你開放的，或者你是活潑的， 開朗的，善於和人打交道的，或者能夠很快進入一個新的環境的這樣一個人，楊瀟是比較適合的。

　　主持人：撒貝寧，你覺得他們倆誰更有戲？

　　撒貝寧：我覺得楊瀟她有這種文藝天賦，她喜歡唱歌，特別開朗，特別活潑，善於表現自己，小王呢，剛才我們説了，有導演天分，而且確實做事情非常週密，我覺得我再觀察一下吧。

　　主持人：好了，咱們還是聽聽楊瀟和王衛波他們的職業理想是怎麼形成的，來看個片子。

　　主持人：好了，剛才大家已經看到了我們的楊瀟，這個求職的這種理想，確實是一波三折，最早想當醫生，然後又想當音樂人，最後才選定了這樣一個——IT企業經理人，那王衛波你這理想也有很多變化嗎？

　　王衛波：比起楊瀟，我覺得我這個就很少了吧，這种經歷比較少，小時候就想著能掙錢就行，因為從小這種生活環境都比較差，然後家裏現在的經濟情況也不是很好，我下面還有一個弟弟，今年高考，所以我一直從小就想著早點出來，早點畢業，早點掙錢，所以從一開始我覺得從選擇這個學校，選擇這個專業的時候，因為當時我選擇的是電子工程，當時這個行業比較熱嘛，掙錢都比較多，所以畢業的時候好找工作，相對收入也不錯。

　　主持人：你奔著它就來了。

　　楊瀟：對，其實很現實。

　　主持人：我們是為了生活嘛，經濟基礎是一個保障，這一點是沒錯的，但我不知道楊瀟像你們倆從什麼時候大學畢業之前就開始準備自己找工作了呢？

　　楊瀟：我找工作應該是從去年的10月開始，但是如果説準備的話，我在高三的時候就已經開始有實習經歷了，高三就開始了，對，在高三的暑期曾經去IBM做過實習。

　　主持人：你在大學畢業之前到什麼時候決定了下定這樣一個決心，非得要進某個公司不可。

　　楊瀟：我在高三，在IBM實習之後，我就已經基本決定想要進這個公司，不過不能叫決定，只是我就把它定成我的一個夢想了。

　　主持人：好，咱們回過頭來再來説這個王衛波，王衛波説實話，您是從什麼時候開始著急畢業的時候找工作的。

　　王衛波：今年2月份那會兒吧，感覺就是想找一個單位，什麼樣的單位都行，我都能接受，然後就留在這兒，就那種感覺特急切。

　　主持人：只要有個單位能接收你。

　　王衛波：對。

　　主持人：那好，咱們這樣，我們的記者也特別拍了一下，再現了一下王衛波的那種急切心情，我們來看一看片子。

　　主持人：好，回到我們現場，剛才我們從片中大致的能看到王衛波那時候求職的急切心情，尤其剛才我看到急出病來，而且我看到有一個鏡頭特別有意思，擺瓜攤那個師傅你也遞了一份簡歷。

　　楊瀟：看那個賣西瓜的那個人迷茫的眼神。

　　主持人：一臉迷茫的眼神，你畢業的時候真急成那樣。

　　王衛波：這個拍得比較誇張，當然沒有那麼誇張，大街上滿街去發不可能，首先是簡歷確實印了不少，然後招聘會去了很多，投了很多公司，有時候感覺就是處處碰壁的那種感覺，那會兒確實挺急的。

　　主持人：真的投了有100份嗎？

　　王衛波：不止。

　　主持人：不止100份，我就想問問，我們現場的同學，你們都有過這個求職投簡歷的經歷嗎？

　　學生：我是從大四下學期開始找工作的，然後那時候是跟著不斷往招聘會裏面跑，包括外邊的，還有學校裏面招聘會，那樣就是特別盲目地投簡歷，估計有四五十份那樣。

　　主持人：四五十份。

　　學生：我是從大四上學期開始找工作，幾乎農展的、國展的招聘會都去過，只要有招聘會我就會去，然後每次估計都要帶上這麼二三十份簡歷，我最後也沒具體地統計過自己投了多少簡歷，但就是去農展和國展招聘會，就是真的很擠，真的是人山人海。

　　主持人：説到這兒，我覺得兩位專家就得給我們出出主意了，你看，投簡歷據説也是有訣竅的。

　　林永和：就是在一個時間內不宜投放簡歷過多，就剛才那個王衛波講的100份一下撒出去，那是不適宜的，我在發出去三五封信之後，沒有反饋了，我再發第二個，講時機就是投遞的時機，我現在和學生講就業指導課的時候，就是就業的時候，要麼搶先，要麼滯後，別在中間，搶先是什麼？就是説我就是第一個，我特別喜歡，人家還沒招聘呢，第一個我來，然後就是説，還一個是滯後，所謂滯後，比如國家公務員，國家公務員就是我這個崗位，我公佈出4800個，如果你要説搶不了先，那你就調研一番，那麼我可以選擇我的競爭優勢，做一些選擇，就是選擇餘地更大。

　　主持人：我不知道這個撒貝寧你投過簡歷嗎？

　　撒貝寧：沒有。

　　主持人：從來沒有呀？

　　撒貝寧：我投過一份，就是給《今日説法》，但是那個簡歷非常特別，那不是文字，是一通電話，當時《今日説法》去北大招主持人的時候，我錯過了，然後他們已經招完了，我回到學校之後，聽説有這麼個消息，鬥爭了很半天，最後我找老師，要到他們的電話，我説我想打個電話再問問他們，還能不能再提供個機會，再看看我，就那麼一通電話，十分鐘的時間，那是我的人生的一份很重要的簡歷，但是我覺得實際上不管什麼形勢的簡歷，最重要的是和人溝通，什麼能吸引人，他覺得你確實是真心的，想和他説話的時候，他會靜下來聽你想説什麼。

　　主持人：回過頭來咱們再説，我們楊瀟當初投完簡歷之後又投了第二份。

　　楊瀟：對，就是在投完IBM網上的簡歷之後，有一個公司也是一家挺大的IT界的公司到我們學校來招聘，然後當時它的那個流程我比較喜歡，它就是現場，它做一個類似于推介會似的東西，它説我要什麼職位，我需要什麼樣的人才，大概是怎麼樣一個具體情況，説完之後你就投簡歷，投完簡歷過大概兩三個小時，它就出一次面試名單，然後立刻就去面試，就在我們學校外面租了一個賓館。

　　主持人：當時你投完了之後馬上就出這個面試的名單。

　　楊瀟：對，出來。

　　主持人：有你嗎？

　　楊瀟：有，然後就去面試。

　　主持人：咱們接下來就看一看楊瀟的人生的第一次面試是什麼樣的？

　　（再現面試）

　　楊瀟：兩位考官下午好。

　　面試官：我看過你以前的實習經歷，你是不是認為這個東西很值得炫耀。

　　楊瀟：沒有，我從來沒有這麼想過，我覺得我只不過是比同齡人多了一些機會，擁有這些機會能夠讓我多積累了一些工作經驗而已，我從來不覺得這些經歷值得炫耀。

　　面試官：你用過我們公司的MP3嗎？

　　楊瀟：沒用過，但是我曾經有朋友用過説很好用。

　　面試官：如果我現在告訴你本公司的MP3存在著很大的漏洞，那你打算怎麼向客戶去推銷呢？

　　楊瀟：存在漏洞，我覺得貴公司是一個非常知名的企業，而且它生産出來的這些産品，口碑都非常的好，作為一個市場推廣人員，應該把這個産品的優勢和它的特點推廣給客戶，而忽略掉這個微小的缺點。

　　面試官：你覺得你有“空杯心態”嗎？

　　楊瀟：“空杯心態” 我理解應該就是好像一張白紙吧，我覺得我是一個比較謙虛 好學的人，而且我覺得作為一個本科畢業生，可能我們就是一張白紙，將來要學習的東西很多，所以我認為自己應該算是有空杯心態，而且我是非常樂於去問，樂於去學的，希望將來還有機會向兩位前輩請教。

　　主持人：好，剛才我們是一塊兒跟楊瀟來回顧了一下，等於把當時的現場面試的情況我們再現了一下。

　　楊瀟：當時我們那個同學其是表演得就是很形象，當時那個人就是這麼跟我説，你是不是覺得你的工作經歷很值得炫耀，有一點挑釁的態度，就是説實話，因為這是我第一次面試，我就不明白他問這個問題是想考驗一下我是否謙虛，還是什麼意思，所以我也想向兩位老師請教一下。

　　張宏微：根據不同的人會提不同的問題，比如説像楊小姐面對的這樣的問題，有可能我的感覺是跟你的個性有關係，你的個性很活潑外向，很充滿自信，所以面試官會給你一定的壓力，打擊你這樣的積極性，可能過於張揚了。

　　主持人：這是為什麼，這個不太善良呀，人家很自信的，還打擊人家。

　　張宏微：尤其是我覺得這種大公司吧，就是自己的姿態也相對來講比較高，如果就是你來一個應屆的畢業生，沒有任何經歷的畢業生，在開始的時候就怎麼説不太好聽的話，比較囂張的話，進來是不太容易管理。

　　主持人：我們在大公司面試一定要顯得卑躬屈膝一點好嗎？

　　張宏微:：當然不是，要不卑不亢。

　　主持人：不卑不亢。

　　張宏微：不張揚也很穩重。

　　楊瀟：我覺得可能當時表現得過於自信了。

　　主持人：這是你自己感覺，撒貝寧，我不知道剛才你看過了楊瀟那次面試的這個再現之後，覺得她面試經歷怎麼樣？

　　撒貝寧：我覺得演得挺好，她，還有那倆同學演得都挺好，其實楊瀟剛才説到一個問題，就是説她不知道該怎麼回答，當對方問她你是不是覺得你這個經歷很值得炫耀，她其實剛才在現場有一句話回答得非常好，她自己都沒在意，就是剛才你自己説的那句話，你還記得嗎？

　　楊瀟：我説我謙虛好學。

　　撒貝寧：她凈往好的想，不是那句，你剛才跟張部長説，你説哎，對，可能就是因為我當時表現得太自信了，其實你這句話在當時就是一個非常好的答案，你可以跟對方説你説其實我真不覺得它有什麼可值得炫耀的，但是因為我看中你們單位，我覺得這個經歷是其他和我同齡的同學，他們或者同背景的同學很難擁有的，所以我太急切地想告訴你們，所以我可能表現得太過於自信了，但是真的跟炫耀是不一樣，其實很簡單。

　　楊瀟：對，這個回答不錯。

　　撒貝寧：一個四兩撥千斤，就把它撥過去，所以我覺得我倒真不能提供什麼像剛才兩位專業的面試的技巧，但是我可以告訴大家怎麼去用語言的技巧撥開一些讓你覺得特別困難的刺兒，比如像剛才他問你，如果我們真的有特別大的缺陷，對，這也是我要問的一個問題，我剛才看你回答你就一直在回避，你就説你們公司不會有的，他的問題是如果現在我們公司要把這個艱巨的任務交給你，你必須給我完成，我現在就是有這麼重大的缺陷，對，你現在再去跟他説，我相信你們公司不會有這個不對，你得正面地迎接它説行，有這麼重大的缺陷，好，我帶著這個産品出去了，我怎麼告訴客戶這個缺陷，對你使用MP3毫無影響，或者我告訴他，即便有影響，那可以，我告訴你還有另外一款MP3，它沒有這個缺陷，但是它的價格跟我們的價格差距多大，你用那麼大的價格去為這一點小小的缺陷去進行投資有多大的可能性，或者你是一個專業的音樂欣賞者，還是怎麼樣，你可以用你的方式去解決問題，但是你必須正面地去迎接他這種極富挑戰性的問題。

　　主持人：剛才我們是看到這個楊瀟的第一次面試不成功的經歷，説到這兒，我想問問王衛波，通過這些可能有幾次面試失誤的這种經歷或不成功的經歷，你的啟發或收穫是什麼？

　　王衛波：首先就是一定要做好充分的準備，就是對一些公司我去投簡歷之前，都會上網絡看它這個公司到底是什麼樣的公司，什麼性質的，然後招什麼樣的人，比如説有一些公司就喜歡要活潑一點的，有需要穩重一點的，查這些資料，完了以後就是看看它這個公司在哪兒，網上可以查地圖嘛，就是這個路線什麼的，我怎麼走比較適合，大概估摸一個點，這樣的話不至於太遲到。

　　主持人：在很多的求職的過程當中，可能很多大學生畢業的時候由於盲目地不知道這個公司到底是幹嗎的，很可能會遭遇王衛波曾經經歷過的這種遭遇，來，我們看一下下一段。

　　騙子公司員工A：你學電子的，你也應該知道中關村這個高新技術可是一片一片的呀，多呀，但是進京指標其實也就不多了。

　　騙子公司員工B：國家投了兩個億給這個項目，然後你想我們這個公司是剛成立的，屬於創業階段，現在招員工都屬於創始人，我們給股份。

　　騙子公司員工A：而且我們還有分紅，什麼按銷售額提成等等。

　　王衛波：看貴公司的網站上説可以選擇性地給一些人辦北京市戶口。

　　騙子公司員工A：關於這個就是説檔案問題，我們是先得把檔案拿過來，先考查各位的業績，三個月之後我們再決定要留哪些，哪些不留，但是檔案管理你知道，提檔案要錢，管檔案也要錢，十萬。

　　王衛波：啊，十萬塊錢呀。

　　主持人：剛才我們是誇張地把王衛波當時面試的時候的遭遇再現了一次，當時現場有那麼誇張嗎？

　　王衛波：這一段其實確實是親身經歷過的一段，只不過是這樣演出來感覺有點誇張，但是當時確實是有一家這樣的公司，我是在網上看見的，其實想查它的這個網站，就是公司的網站，結果沒有查出來，都是它這個廣告説得特別好，就説做電子商務，然後又做信用卡什麼的，又可以部分解決戶口問題。

　　主持人：對，尤其是它最後一條。

　　王衛波：就是擇優解決嘛，然後我就想去試一試，當時一聽我就心裏覺得第一感覺不好。

　　主持人：當時真的讓你交十萬塊錢？

　　王衛波：對。

　　主持人：那時候你想去湊這十萬塊錢嗎？

　　王衛波：當是我旁邊坐一個人，一個同學，好像是從哪邊趕過來的外省的一個，跟我説多少錢呀？他沒聽清楚，是十萬，他以為是一萬，他説一萬還能接受呀，我就説十萬，當是我們後來出來就合計説這肯定是騙人的嘛，都沒去。

　　主持人：我覺得利用大學畢業生畢業求職心切這一特點，可能很多皮包公司會借此機會小發一筆財，這一點我們大學生應該怎麼去注意，防止他們得逞呢？

　　林永和：現在騙子公司，我跟學生講它有四類騙。

　　主持人：您能總結出來四類騙嗎？

　　林永和：第一類騙叫騙智，騙智慧。

　　主持人：第二騙呢？

　　林永和：第二騙，騙力，就是勞動力，像這一類特別多。

　　主持人：您説的第三類是騙什麼？

　　林永和：騙財，就是剛才那個騙錢的，再一個就是騙色。

　　主持人：還有騙色的。

　　林永和：騙色現在就是説，要求形象好，相貌佳，有氣質，實際上它是想做一些非法的事情，但是這是極少數，前面幾個特別多，前三種更多一點，特別突出。

　　主持人：我不知道撒貝寧在你那兒，《今日説法》那兒有沒有類似這種事情？

　　撒貝寧：我們有，就是我們報道過很多這個求職陷阱，包括剛才説到的，除了是本身你去應聘的這個單位可能是騙子之外，還有職業仲介，就剛才您也講到了，交多少仲介費我給你介紹什麼工作機會，一去問全是假的，所以我覺得剛才教授説到一點，就是作為大學生，首先最基本的判斷能力得有，比如説到一個公司，你一看就像你説的小旅館裏一間房間，感覺跟傳銷似的，你就得長一個心眼，他問你什麼問題也好，他提什麼要求也好，但是不管他怎麼花言巧語，最終騙子露出尾巴就是要提要求，當他找你開口要錢的時候，當他開始提出一些跟工作根本無關的、非分的請求的時候，這個時候你就注意他尾巴已經露出來了。

　　主持人：就是有這種事兒的時候，你把它偷偷地記下來，回頭找撒貝寧去，找個説法，其實説到這兒是希望我們大家在求職的時候真的像大家説的多一個心眼，學會保護好自己。

　　撒貝寧：著急歸著急，保護自己還是要放在第一位。

　　主持人：好，咱們還是把這個話題扯到我們的正題上，這兩位一開始我們曾經預測一下，到底應聘IT企業的客戶經理到底誰能夠成功呢？現在咱們再來試一試，覺得楊瀟可能成功的，舉手示意。

　　撒貝寧：是IBM嗎？

　　主持人：IBM。

　　主持人：人很多，真的不錯，覺得王衛波有可能成功的舉手，舉手的人也很多，不錯，比一開始的時候已經多了很多了，那現在我們來揭開謎底，楊瀟，IBM那份（工作）。

　　楊瀟：因為剛才兩位老師都沒舉我的手，我想問問就是覺得為什麼呢？

　　張宏微：我的感覺如果是做一個IT的客戶經理的話，就是一些基本的素質肯定是要具備的，比如説專業知識對自己産品的了解，對競爭對手的産品了解，對市場的把握，這些是一方面了，另外從個人特質來講呢，性格開朗、外向是一個優點，可以説是一個優勢，但是可能比如從你的形象、外表、氣質來看的話，就是很容易注重於你本人，而不注重於你即將銷售的這個IT産品，我有這樣的顧慮。

　　主持人：實際上張部長是給你未來這個職業做一個提醒，就是希望你能夠做得更好，無論你做不做這個行業，是吧？

　　張宏微：對。

　　主持人：林教授您剛才也沒舉手？

　　林永和：我覺得就是説她要做一個銷售人員，客戶的服務人員還是可以的，為什麼她具有這樣的一個潛力？就是外向、活潑開朗，但是要作為一個經理她還欠缺很多，因此如果要説真的要錄取的話，做服務人員要慢慢地奔經理走，還具備這個潛力。

　　主持人：來，兩位來公佈一下答案，到底你們最後的結果怎麼樣？楊瀟先成功了，鼓勵一下，是IT企業的客戶經理的職位嗎？

　　楊瀟：是IBM的GMB部門，叫工商企業部的區域銷售代表。

　　主持人：區域銷售代表。

　　楊瀟：對。

　　主持人：儘管並不是IT客戶經理，您説得非常對，但是至少離自己的理想目標已經很近很近了，好，來再一次掌聲鼓勵一下。

　　主持人：那王衛波你呢？

　　王衛波：經過了一番坎坷終於找到了一份比較滿意的工作，我現在在北京東方科技集團。

　　主持人：北京東方科技集團，什麼樣的職位？

　　王衛波：做生産管理。

　　主持人：生産管理。

　　王衛波：可能比較累吧？

　　主持人：你覺得跟你的職業理想這個距離有多遠？

　　王衛波：因為到後來的時候，時間比較晚了，我就想先在這個職位上面做，先從技術入手吧，然後慢慢朝那方面轉，我覺得這樣的話也可以達到那個目標吧。

　　楊瀟：然後再爬上管理層。

　　主持人：在我們節目即將結束的時候，你想對電視機前你的部門經理解釋什麼嗎？

　　王衛波：我是很誠心誠意地去貴公司的。

　　楊瀟：注意這個時候不能笑。

　　王衛波：又忘了。

　　楊瀟：盯著話筒看。

　　王衛波：算了吧。

　　主持人：這個是自然的，這可不是演的，特別跟我們觀眾提示一下，這不是演的，這是自然的，好了，剛才也是開一個玩笑，其實沒什麼可解釋的，每個人選擇職業都有自己的自由，在這裡我們希望我們大學畢業生都能有一個好的前景，同時我們也告訴我們電視機前的觀眾朋友們，假如説您是一個正在求職者，或者已經有了一個自己理想的工作的話，歡迎把您的求職經歷告訴給我們，讓我們共同來分享您的求職的經驗和求職的故事。好了，觀眾朋友們，今天我們這一次《畢業大推介》節目就到這兒結束了，讓我們感謝現場的嘉賓，感謝兩位同學，也感謝我們現場的其他的所有的觀眾朋友們，謝謝各位，我們下期再見。