記者體驗：購物在“天堂” 遊港澳當回上帝

央視國際 (2003年10月03日 15:07)

　　CCTV.com消息（新聞30分）：香港被稱為“購物天堂”，在這個天堂裏購物，是否有上帝的感覺呢？來看記者發自香港的體驗報道。

　　記者：在香港許多大型商場裏，都能看到這樣一種標記，就是在大寫的英文Q裏面，一個繁體的“優”字，這個標誌是什麼意思呢？我們來請教一下店員。

　　店員：“香港旅遊協會發給公司這個標誌，説明商品質量有保證，服務質量好。”

　　有“優”字標記的商店還承諾，在這些店裏購物如果有任何投訴，香港旅遊發展局會協助爭取賠償。

　　經過短短一天的瀏覽，記者發現在香港各種商品應有盡有，銅鑼灣，中環、九龍的尖沙嘴等商業區，大多數人在一個購物中心就能買齊想買的東西。

　　由於香港是世界上最大的免稅港，多種進口商品的價格比內地便宜許多。

　　在大型百貨商店，商品都是明碼標價、折扣率也直接公示，一般不用講價；在商場付現金比刷卡便宜，如果您對旅遊團安排的購物中有不滿意，憑著購物發票在14天內可以全額退款；多數商場還明確標有“歡迎使用人民幣”字樣，

　　另外，記者還發現，雖説香港的商品有明碼標價，部分店舖也可以自由講價，但商品質量和售後服務則有可能得不到保證，所以買東西之前，最好多多比較；在香港的許多購物區，我們會隨時收到免費發放的購物指南，上面列舉了一些注意事項，以及香港旅遊協會和消費者委員會公佈的熱線電話。如果對商品質量有懷疑或在旅遊中産生糾紛，可以隨時進行投訴。

　　香港旅遊業協會投訴熱線：（00852）28070707

　　香港消費者委員會投訴熱線：（00852）29292222

責編：慕泉