[旅遊消費提示]專家提示 警惕旅遊購物陷阱

央視國際 (2003年09月27日 15:48)

　　CCTV.com消息（15點新聞）：根據國家旅遊局質監辦的統計，在以往的黃金週游客投訴中，旅遊購物的投訴量佔第一位，其中又以貴重物品的投訴最集中。專家提示，遊客在旅遊購物過程中，一定要警惕購物陷阱。

　　遊客在遊程中，購物是一項主要活動。近年來，商店老闆誘騙遊客購物的手段和方式也不斷花樣翻新，最普遍的就是“拉老鄉式”購物。其表現形式就是商店老闆在見到遊客後，假裝老鄉，説的有鼻有眼，甚至連某個村子的細節都能説出來，直到套牢老鄉關係後，拋出所謂價值連城的“珠寶玉器”等商品，以所謂“成本出售”方式，體現老鄉情誼，坑騙遊客。

　　國家旅遊局質監辦副主任沈虹説：“對定價很高的珠寶玉器類商品，不要輕易購買。購物後要索要發票，發票內容要包含對物品品質的詳細描述，比如珠寶是天然的還是人工合成的，其成色、計量和退貨保證等。”

　　遊客在購物後，發現確有質量問題的，可以通過旅行社辦理退賠，也可投訴至當地旅遊質監所、消費者協會或向人民法院起訴。

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責編：唐峰