航意險將告別手工出單和電腦互不聯網

央視國際 (2002年12月22日 16:55)

　　新華社北京１２月２２日電：中國保監會人身險監管部有關負責人近日表示，保監會將在近期內對航意險進行改革，消費者普遍反映的航意險手工出單和電腦不聯網問題將獲解決。

　　這位負責人説，實行航意險改革後，所有經營此險種的保險公司必須電腦出單、電腦管理，以實行實時監控，達到管控風險的目的。與此同時，保險公司必須對此險種進行單獨核算，防止有公司以不正常手段經營。

　　記者在採訪中了解到，目前航意險存在的一個主要問題即手工出單和電腦互不聯網。保單上大多只有手工填寫的投保人姓名、航班號。有的保險公司聲稱電腦聯網，但實際上只是電腦聯著個打印機，並不能實行實時監控，不是真正意義上的聯網。

　　在航意險銷售過程中手工操作，一旦發生筆誤（尤其是航班號的筆誤）沒有及時發現，保單正本又由乘客帶上飛機，發生空難後的保單正本存在可能性較小。同時，機票銷售實現了全國聯網，可以在其他地方、其他航空代理點購買航意險。空難發生後，根據遇難旅客實際購票的時間對全國一些代理銷售點的保單存根進行清點，存在技術和操作上的困難，可能直接損害被保險人的索賠權益。

責編：慕泉