沉默半年終有大動作 網通加快腳步追電信

央視國際 (2002年11月20日 18:42)

　　中國電子報消息：中國網絡通信集團公司從今年5月17日成立到現在已經半年時間了，作為我國四大主導電信運營企業之一，“新網通”由原中國電信北方10省市和網通公司、吉通公司合併而成。如此龐大的構成在宣傳上卻始終以低調示人，一直令業界費解。據該公司有關人士介紹，目前中國網通集團公司正在積極地完善自身業務平臺和網絡系統，同時進行機制改革和調整，並積極追趕老牌運營企業。

　　進駐南方市場成立八大分公司

　　自從今年9月27日，中國電信開始在北方十省建立骨幹傳輸網絡之後，就掀起了中國電信和中國網通在各自勢力範圍內的骨幹網絡建設高潮。而由於有北方十省的加入，新網通與中國電信在固話領域形成以南北各佔一方的局面，因此何時在對方的“地盤”上開展業務成為業界最關心的問題之一。　

　　中國電信拆分後，中國網通集團除了分得北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山東、河南等10個省級公司外，還獲得了原中國電信30％的一級光纜共100萬公里，這些光纜及相關傳輸設備急待盤活。而在對方的勢力範圍建設骨幹網絡對運營商之間的網際結算提供了有利的保障。因此，網通集團專門成立了南方拓展部，負責在中國電信21個省級區域開展業務。　

　　據中國網通集團公司南方拓展部副總經理馬彥介紹，目前網通集團在南方已成立了八家子公司，公司的高層人選也已經到位。其中西北分公司已于10月12日正式掛牌，這是電信拆分後第一個正式取得營業執照的省級通信公司。其他幾家公司也將於年底前全部掛牌成立，西南公司月底前成立，江蘇、浙江和四川公司都已確定了具體成立日期，時間在11月份。廣東、廣西公司也將於11月底成立，海南公司將是所有分公司中成立最晚的，但是也將於12月中旬之前掛牌。

　　馬彥特別強調，這些分公司最大的特點是實行股份制，即由網通集團和北方10家省級通信公司投資佔股。這種新機制一方面為以後的融資創造了有利條件，同時也為用人制度、工資報酬制度的改革打下了基礎。

　　三方優勢互補加快融合步伐

　　業界最為關心的另一個話題是網通的機制結構，由於網通集團是由網通、吉通和北方10家省級通信公司合併而成，前兩者是股份制企業，股資既包含國有成分，還擁有民營和外資成分，而後者完全是國有企業。合併的三方，從企業制度、理念、文化都存在著較大的差異。因此，網通集團將如何將三方有機地融合在一起也成為其最重要的工作之一。

　　三方相比之下，網通和吉通公司還處於弱勢，為了從業務上給予支持，網通集團已經決定南方五省一市的業務專門劃給網通經營，上海、福建、安徽、江西、湖南、湖北業務南方拓展部不再涉足。

　　同時，合併的三方也針對一些業務領域出現的問題充分交流，並且根據“融合創造力量”的理念，形成合力，從而實現集團利益最大化。其中比較典型的例子：山東省通信公司在走訪客戶時了解到，某證券公司反映他們租用的10M帶寬電路的月租費較高，而網通公司的客戶經理向用戶承諾的月租和一次性費用標準卻比較低。這家證券公司雖然對通信公司的服務很滿意，但還是明確表示，如果不降價，下一步肯定會轉用網通公司的寬帶電路。通信公司向網通公司通報了此事，網通公司領導當場表態主動退出。此後，客戶再也沒有向通信公司提出降價的要求，避免了價格“內戰”。

　　據網通有關人士介紹，像以上這樣的整合仍然在繼續。在過渡期期間，三方相互開放網絡資源，原則上不再新建、擴建，避免重復建設、資源閒置；三方向優勢互補的方向開發新業務，有意識地避免新一輪的業務重復。網通已經公開表示，下一步將加快資産的整合進度，形成以網絡和業務為紐帶的關係，實現真正意義上的融合。　

　　服務聚焦大客戶著眼未來寬帶

　　眾所週知，就現在的網絡運營格局而言，運營商話音業務的收益無法實現大的利潤提升，特別是在普通用戶領域更是如此。因此，所有的運營商都將業務重心向佔據業務收入比例大、收入穩定的大客戶方向偏移。據介紹，僅北京通信公司的業務收入中就有1/4來自大客戶。在我國重新構築了電信競爭格局之後，大客戶無疑將成為固話領域競爭的焦點。

　　與中國電信相比，在固定電話方面網通根本沒有優勢可言，但是在大客戶方面，網通卻有著得天獨厚的優勢。熟悉通信領域的人都知道，因為網通的勢力範圍中擁有首都北京。全國各大行業和大機構的總部所在地大部分設在北京，佔領了北京也就牢牢控制了全國大部分的大客戶業務。中國網通集團副總裁冷榮泉説：“以前，中國電信集團公司與北京公司的大客戶機構是分開的，北京大多數大客戶同時又是全國性的大客戶，這些客戶要辦理業務時常常不知是找集團公司還是找北京通信公司。因此，從方便客戶的角度出發，網通決定一個窗口對外。”像銀行聯網、交通管理、彩票系統、119管理等，也都屬於大客戶範疇。據網通公司有關人士透露，這些關係著國計民生的客戶，對通信品質和通信服務都有著嚴格要求，而且數目眾多，大概要有20萬左右。為此，中國網通專門成立了大客戶服務中心，與北京通信公司大客戶機構合併辦公。

　　同樣，對於新技術、新應用的把握中國網通也早已下手，比如：早期網通就已經開始了基於下一代網絡（NGN）的工程，即所謂的“寬帶電話網絡工程”，據記者了解，現在這個工程進展得十分順利，在發展較好的杭州、寧波等地區，寬帶業務的擁有量已經接近甚至超過了中國電信。在中國電信大張旗鼓的造勢“寬帶極速之旅”的時候，網通也已經開始了其“默默無聞”的ADSL業務。（劉英赫）

責編：于冰