日前，記者從江西省春運辦組織召開的“11185特快訂送火車票新聞發佈會”上了解到：為方便城鄉居民，尤其是方便廣大農民工購買火車票，鐵路、郵政部門決定在全省範圍內推出11185特快訂送火車票便民服務。

　　為了更加方便城鄉居民購買火車票，江西省鐵路和郵政部門于“春運”前夕開始，在部分市縣郵政局推行11185特快訂送火車票試點，深受廣大城鄉百姓的歡迎。

　　從1月24日開始，無論是多偏遠的小山村，只要客戶撥打11185成功訂購到火車票，在規定的工作日內，預訂客戶足不出戶，就能收到郵政投遞人員用特快專遞形式送上門的火車票。除了按國家規定的標準收取相關的投遞費用以外，不收取任何其他的費用。

　　城鄉居民選擇11185特快訂送火車票業務，有以下二種方式辦理預訂手續：一是撥打全省聯網的郵政客戶服務熱線───11185，辦理預訂手續。二是訂票人可以到就近的郵政營業廳辦理訂票手續。訂票人到郵政營業廳後，填寫訂票申請表，郵政營業人員將根據訂票需求直接與11185中心聯絡，滿足訂票人的需求。

　　訂票人訂好票後，將統一由郵局採取郵政EMS特快專遞的方式，把火車票直接投送到訂戶指定的地點和人員手中。對於過於偏遠或投遞地址經常沒人接郵件的，可以將郵件投送到就近的郵政所，由郵政所電話通知預訂戶領取。 （文洪英）

責編：劉立