輿情走勢

　　一家“民工醫院”被當地衛生局長“拍桌子指責”的消息經新華網披露後，引起“一邊倒”式的批評。這種看似不正常的輿論現象，表明社會各界正越來越深刻地認識到關心困難群體的重要意義

　　近兩天，杭州市西湖區衛生系統的官員們一定頗有壓力。西湖區衛生局局長“拍桌子”指責退休女醫生趙華瓊開辦的“民工醫院”違規行醫、非法用藥的消息，12月13日經新華網披露後，在輿論中引起強烈反彈。

　　溫和一些的批評，如《新京報》12月14日的評論：“（民工醫院的）違規更多的是出於一種無奈，在道義上它們甚至具有可以理解的正當性：如果不讓趙華瓊們的醫院幫助民工的孩子，公立醫院的高收費又讓那些孩子望而生畏，那麼，那些孩子到哪就醫呢？民工醫院承擔了本不該承擔的責任，反被認定‘嚴重違規’，這種結果不公平，也難以服人。”

　　也不乏激烈之聲，同一天的《中國青年報》刊文説：“老百姓給予民工醫院的存在以及趙華瓊高尚醫德肯定性的判斷是毋庸置疑的，而政府有關部門的公開立場卻與之如此不同，令人費解。”並認為“強調規範無疑是必要的，但這種規範嚴重缺乏對民工群體的體諒與同情”。

　　《東方早報》評論則提出，執法部門應將“自由裁量權用到公意關懷上”，文章説：“對於趙善意而無奈的違規，衛生部門不應該眼裏只有單純的法條和罰款，而應更多地從違規中發現政府支持的不足，更多地呵護民工醫院，更多地保護趙的無私情懷，在幫扶而不是罰款中消除違規。”

　　衛生行政部門對轄區內的醫療機構提出批評、進行監管，是職責所在，卻引發了一場“一邊倒”式的批評和指責。對此，一篇評論説，“在民工醫院問題上，輿論一邊倒與其説是社會缺乏理性，不如説是民間出於自衛目的的本能反應。”要尋這一看似不正常的輿論現象之成因，不能不體察一番時下的公眾輿論環境。

　　本月，“哈醫大二院550萬天價醫療費”的系列追蹤報道，就像熱鍋上的一道泄壓閥，為一段時間以來公眾對於醫療體制積弊以及少數醫療機構醫風醫德方面的諸多不滿、質疑，掀開了一道宣泄的口子。當“看病貴”、“看病難”成為一種普遍性的體驗時，人們對於堅持廉價用藥、“力戰醫療暴利”的趙華瓊及其“民工醫院”，也因此具有了一種天然的親近感受，就像一篇評論所説：“網友無一例外地對趙華瓊深信不疑，也並非僅僅憑藉善良的主觀───如果是為了賺利潤，醫療執照在手，趙只需稍稍地遵循業內收回扣、開藥收費等種種‘潛規則’即可，或者將科室承包出去就可掙大錢。”

　　另一方面，隨著和諧理念的逐步深入人心，社會各界也越來越深刻地認識到關心困難群體的重要意義。在現有醫療保障體制尚不健全的情況下，收費低廉、旨在幫助困難群體緩解看病難題的“民工醫院”，不僅得到農民工青睞，也得到輿論的聲援和各階層的欽佩。

　　在這樣的環境下，人們對“民工醫院”受指責當有更多的體會。“民工醫院”有違規之舉，對其進行監管當然必要。因為，誰也不可保證自己是一位聖人，高尚的目的需要正確的行事方式才能達到。但是，作為一地的衛生行政主管者，醫療市場監管員的角色只是其應有職能中的一部分。從根本目的上講，讓轄區內所有人都盡可能享受到合理的健康福祉，才是衛生行政最本質的目標。一個地方的衛生行政主管者關心的，不僅應有超越科目行醫、非法用藥問題，也應有完善各層次的醫療服務體系問題，更應有幫助困難群體看得起病等問題。但是，從新華網的報道中，人們只看到了主管者對“民工醫院影響行業形象”的指責，沒有看到“填補服務空白”的肯定判斷；只看到了查與罰，沒有看到幫和扶；只看到了對於行政職能工具理性的重視，而沒有看到對價值理性的更寬廣關注。

　　這，或許是輿論對局長的批評多報以不滿之聲的原因所在。聯響

責編：復蘇