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[東方時空]天價醫藥費不是個案 

央視國際 www.cctv.com  2005年12月08日 21:08 來源:CCTV.com
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  CCTV.com消息(東方時空):發生在哈爾濱的天價醫藥費事件正在成為人們街談巷議的話題,如果你或你的家人住院你是否會主動向醫院索要收費清單,今天的時空調查就關注這個話題,我們還是先回顧一下哈爾濱天價醫藥費的事。

  事例一 住院67天 500萬元天價治療費

  翁文輝生前是哈爾濱市一所中學的離休教師。一年前74歲的翁文輝被診斷患上了惡性淋巴瘤。因為化療引起多臟器功能衰竭,今年6月1號,他被送進了哈爾濱醫科大學第二附屬醫院的心外科重症監護室。

  患者老伴富秀梅表示他們從來沒欠過醫院一分錢,只要醫院提出藥費,不管是多貴,他們都會想辦法交齊。富秀梅保留著二個月來在醫院給翁文輝交費的每一張收據。67天住院時間,他們共向醫院繳納了139萬7千多元。平均每天將近2萬1千元。但是這幾百萬元的花費沒能挽回老人的生命。今年8月6日,翁文輝因搶救無效在醫院病逝。

  疑問重重的帳單

  在料理後事準備和醫院結帳時,一個意外的發現讓翁家對那一摞鉅額的收費單開始産生了懷疑:在住院收費的明細單上,記載著病人使用過一種叫氨茶鹼的藥物,但是翁文輝對氨茶鹼有著嚴重的過敏反應。為什麼病人應該嚴禁使用的過敏藥物會出現在收費單上?收費單背後還有什麼?幾經努力,翁家8月12日從醫院複印到部分病歷資料,這些病歷非但沒有解決他們的疑惑,相反,帶來的是更多的不解和震驚。按照醫院的收費標準,胸腹水常規檢查每次收費32元,在患者翁文輝去世後兩天,還出現了兩次檢查,收化驗費64元。醫院對此的解釋是,計算機輸入錯誤,把賬單打錯了。另外在7月31日的收費帳單上,還顯示,這一天醫院收了翁文輝22197元的血費,一天給病人輸血達83袋。

  如果加上自購藥,兩個多月時間,翁文輝的醫藥費超過500多萬元。但是這500多萬元,家屬認為很多地方花得不明不白:為什麼嚴禁使用的過敏藥會出現在收費單上?病人去世後的化驗費用是怎麼産生的?一天之內,又怎麼能輸入106瓶鹽水?這些僅從常理來看就讓人難以置信的問題到底是怎麼回事呢?



  醫院調查:天價藥費是減免後的結果

  醫院自己的調查結論為:對翁文輝的收費不但不存在亂收費的問題,而且醫院還減免了他不少的費用。家屬對這個結論非常不滿,強烈要求重新調查。目前衛生部等部門組成的調查組正在哈爾濱展開調查。

  不管最後調查的結果怎樣,但行內人卻認為不外乎反映出三個問題:一,醫院管理混亂,醫院對出現的賬目混亂歸結為電腦出了問題,但電腦的操作者也無外乎是人,醫院的賬目管理如此混亂讓人驚訝。二,搭車藥,行內人解釋説這其實是指的大夫把自己熟人的醫藥費用記在別人的賬單,因為有些人是公費治療,也不會去查賬,這雖然並不是所有的醫院都存在的現象,但這樣的事也不算新鮮。三,開花賬,這指的是醫院把病人沒有的花費開在病人身上,病人實際上並沒有受到相應的治療。不合常理的收費項目,天價的收費帳單,這樣的事其實並不是個案,其實就在今年9月底,我們東方時空報道的一個發生在深圳的天價醫藥費的事和哈爾濱的事例如出一轍。

  事例二 住院119天 治療費用120萬元

  患者諸少俠因心臟衰竭在深圳人民醫院住院119天后病故,醫療費用 92多萬元,再加上醫院推薦家屬自費購買的藥品費用,諸少俠住院119天的費用高達120多萬元,鉅額的醫療賬單讓家屬産生了疑問,開始仔細核對賬單,這一核對,一系列奇怪的治療方法和收費開始浮現出來。患者家屬告訴我們,1月3號那一天,賬單上顯示抽他的動脈血是15次,靜脈血是11次,也就是説一天抽了26次血。

  面對一天抽了26次血,每次收費6到10元的帳單,作了一輩子醫生的謝端午很奇怪,患者怎麼會在一天時間裏被抽了26次血。這個疑問還沒解開,又發現更多讓她懷疑的事情。

  賬單上顯示有一天搶救60次, 59次成功。而家屬翻看當時的處方,數來數去只有17次。剩下43次不知道是在哪。醫院規定,大搶救一次是300元,中搶救250元,小搶救150元,大中小是什麼限度,醫院卻沒有人知道,誰也説不清了。

  患者家屬反映,這份120多萬元的賬單中,存在幾十萬元的亂收費問題。經過深圳市衛生局的調解,深圳市人民醫院退回了患者家屬一部分調查認定屬於亂收的費用。

  一天輸血達83袋,一天抽血26次,哈爾濱和深圳的這兩起天價醫藥費的事驚人相似,患者的收費清單上不可思議的收費項目,也就是天價的帳單。但這只是表面的相似,透過這些,我們卻可以看到事件背後的驚人相似1,最後查看賬單,我們看到兩個事例都是患者家屬在交了天價藥費後才發現賬單有問題,才想到去查賬。2,公費治療,他們都享有醫療保險,藥費很大一部分可以靠醫保報銷。3,醫院一開始基本不認錯,患者質疑醫院的收費問題,醫院找各種理由將其搪塞過去,如果醫院是盈利性質,那他就更不可能承認自己的過錯了。

  規範醫院是首要任務

  但事實上在2004年5月1日,衛生部向全國醫療機構發佈通知,執行醫務公開,價格和收費公示制度;執行患者住院“一日一清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。為什麼上面的事例中都沒有做到一日一清單呢?我們在更大範圍內做了一個調查。

  你是否會主動要收費清單?

  1.不會 68%

  2.會 32%

  不要的原因是什麼?

  1.害怕影響病人的治療,不敢 69%

  2.説不清 14%

  3.覺得沒必要,信任醫院 12%

  4.沒時間,怕麻煩 5%

  我們看到,佔到7成的人是想保護自己而又不敢,對比醫院來説,患者是一個弱勢群體,那麼,對醫院的規範就顯得尤為重要。

責編:陳卓

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