我們經常會收到一些觀眾的來信，説買房容易退房難，簽約容易履約難，而為了自己已經交了的購房款，也為了能住上盼望已久的房子，許多人在碰到開發商違約的情況時，大多都是忍氣吞聲了。北京市的楊女士買房時也和開發商鬧了點不痛快，不過，她選擇的，卻是就要較這麼一個真兒，結果怎樣呢？
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楊女士説，她是在2002年6月23日簽的合同，因為買的是現房，所以約定的交付日期是當天，可是當天開發商卻沒有給鑰匙，説是等貸款下來後再給。
其實和楊小姐一起買房的人差不多都住進去了，可楊小姐的情況有點特殊，所以這房子的貸款一直拖著沒辦下來。合同中寫明的交房日期是6月23日，可眼看著7月份過去了，沒給鑰匙，8月份過去了，還是沒給鑰匙，等到楊女士拿到入住通知書時已經是9月6日了，超過了約定的6月23日這個期限近3個月，這讓楊女士覺得挺窩火。這時，楊女士可以選擇解除合同，因為合同中説了逾期交房超過30天的，買房人可以解除合同，開發商除了退還全部已付款之外，還要按照買房人累計已付款的百分之二支付違約金。雖然合同給了楊女士一個説法，可楊女士還是捨不得退房，畢竟這房子是自己盼星星盼月亮才盼來的呀。可是，當楊女士來到自己的新房周圍一看，與合同不符的情況還有呢!
合同約定7月1日前完成綠化，可是當我們在9月份來來到楊女士當初所購買的居民樓附近，現在看到的還是淩亂不堪的景象，居民樓四週仍然是黃土地和水泥地。僅有的綠色植被和大家頭腦中的“綠化”二字也相差很遠。
楊女士認為，晚交房也就罷了，可這荒禿禿的環境住著多難受啊。再看合同，裏面説了，如果沒有按照規定時間完成社區綠化，買房人也可以解除合同，開發商除了退還房款外，還應該支付房款總額百分之三的違約金。
雖然這時楊女士已經支付了68859元的房款，雖然楊女士為了早日搬進新房已經和裝修公司簽訂了設計合同支付了2500元錢的裝修設計費。可楊女士思來想去總覺得委屈，於是她決定解除合同，通過法律解決這件事。一審法院北京市朝陽區人民法院南磨房法庭經過審理後做出判決：解除楊女士和開發商簽定的(商品房買賣合同)，開發商除了返還房款之外，還得賠償因遲延交房的違約金1377元，因沒有按期完成綠化的違約金9800多元，最後還有裝修設計費2500元。
法官説，在本案中，原告和被告在簽訂合同過程中非常注意合同的細節，簽訂了關於賠付的具體條件以及賠付的標準，這樣對於法院在處理案件，把握賠付標準的過程中提供了極大的便利。消費者在保護自己合法權益，如果合同訂立的詳細，那不論是房屋本身還是其相應的周邊環境，都可以得到法律的保護。
楊女士告訴我們雖然她現在贏了官司，而且也已經拿到了那份屬於自己的違約金，可其實她並不想退房，如果當初開發商能夠完全按照合同的約定辦事，能夠在問題出現以後和消費者好好的溝通，那麼楊女士的家就一定還是安頓在這座她本來挺喜歡的高樓裏。
楊女士的經歷不知是否對您有所啟發，有時候，消費者也就得有這種較真的勁，如果真的是自己有理，那就不要自認委屈，有法律法規的約束，更要有較真的消費者，開發商才不敢忽視當初他簽的合同!
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