檢測難，相信是現在大家在維權過程中遇到的最大的難題了，福建的吳先生因為找不到手機檢測機構，沒法申訴自己的主張，武漢的余先生能找到珠寶檢測機構，卻因為和廠家的檢測結果不同，致使問題也得不到解決。具體的情況如何呢？
福建的吳先生最近比較惱，他的手機壞了，同樣的毛病，同一家檢測中心，兩次檢測的結果卻截然相反，深感無奈的吳先生向我們訴説了他的苦惱。
他所購買的手機，用了半年就出現了死機、按健全部失靈的情況，他的親戚朋友打電話找，因為無法接聽還造成了很大誤會。
於是吳先生在2002年11月時找到了銷售商，銷售商將手機拿到維修中心，檢查後處理意見是清洗主版，維修的原因是死機、按健失靈。維修了幾天之後吳先生拿回了手機，可使用了沒多久，又出現了與原來一樣的問題。吳先生又再次找到銷售商，這次銷售商又將手機拿到維修中心送修，可就當吳先生滿心歡喜的去取手機，維修的結果卻讓吳先生十分的疑惑。因為，這次維修的檢測結果卻説是進液而導致的死機，按建失靈，那第一次和第二次同樣的毛病，為什麼第一次卻沒説是進液造成的呢？
進液而導致死機，按建失靈，這個説法讓吳先生十分委屈，他自己並沒有把手機掉進水裏，雨天也很少打手機，怎麼就會進液了呢，於是吳先生找到了銷售商想問個明白。
銷售商説的痛快，他對吳先生説：跟你講進液就是進液了，我們也不可能亂説，技術監督局也可以鑒定，他們還是不收費的，對可以去質量技術監督局檢測。
人為造成的進液就意味著吳先生喪失了享受手機三包的權利，要維修就要自己掏錢。這讓吳先生感到這個檢測結果對自己很不公平。於是吳先生決定自己去鑒定一下自己的手機，首先吳先生找到了南平市質量技術監督局。而監督局告訴他，這裡現在還沒辦法檢測手機，只能檢測電池，要檢測還要到省裏去看看有沒有辦法。於是，吳先生又打電話問到了省質量技術監督局，遺憾的是這裡的回答結果是一樣的。可不甘心的吳先生決定自己親自去一趟省裏問個明白，這回省技術監督局告訴他只能到上海、北京或國家級的檢測機構。對於吳先生來説這唯一的希望也破滅了，奔波了這麼多日子，自己的手機還是不能檢測，這一結果讓吳先生徹底的失望了。
他為了這部手機，已經從南山趕到南平又趕到了福州，難道還要趕到上海、北京嗎？因為他自己根本無法檢測，所以只能看著這部只能聽不能接的電話，徹底沒辦法了。
找不到檢測機構的吳先生，無從解決自己的煩惱。可是武漢的余先生，雖然找到了檢測機構，卻依然為檢測結果煩惱不已。
目前，在各種首飾櫃臺，經常可以看到黃金、白金首飾中含有其他的稀有貴重金屬，究竟這類金屬是否真的貴重？是否真的含有這些金屬呢？武漢的余先生就因為戒指中的1%鈀金含量跟商家、廠家叫了一把勁。
去年底，武漢的余先生在武漢市武昌區的中商廣場購買了一枚戒指，吊牌上寫有“含鈀1%” 的字樣，營業員介紹説：鈀能使鉑金的顏色更亮，保持得更持久，因為鉑金本身具有氧化性，而鈀金具有抗氧性，所以，這一般都用在高科技上的金屬價格是要比鉑金還貴的。余先生買了戒指，可吊牌上標明的型號是PT950，而發票上開的是PT900，因為這直接涉及的是戒指中白金的含量，余先生找到了商場。商場告訴他，因為這個廠家只有一個條碼，所以PT950跟PT900的條碼是一樣的，可余先生卻反問説PT900 PT950的價格是不一樣的，為什麼條碼會一樣呢？商場告訴他可以去做鑒定，鑒定之後有什麼問題，一切後果由他們負責。
發票改過來了，但是余先生覺得還是不放心，他來到湖北省珠寶質量鑒定中心，對這枚戒指做了金屬含量的測定，結果出來後，白金含量沒有問題，可是卻發現鈀金的含量竟然是0。鑒定單上寫著：含鉑百分之九十五點一二；含溴百分之零點零三；含鋅百分之零點一五，而什麼銀、銅、鈀、銥都沒有。
標明含鈀1%，卻沒有一點鈀的成分，余先生找到了商場，商場找來廠家，廠家説要重新鑒定，他們選擇的是武漢市珠寶質量檢測站鑒定，這次的檢測結果是，這枚戒指鈀的含量為1.3%，和湖北省珠寶質量鑒定中心鈀含量為0的檢測結果截然相反。余先生對武漢市珠寶質量檢測站的鑒定感到疑惑。商場告訴他，如果他還有什麼異議的話可以到國家級或更好一級的地方去測。
為什麼會出現兩個相反的鑒定結果呢？記者先來到中國地質大學的湖北省珠寶質量檢測中心，在這裡看到了門上挂著的國家權威認證的牌子，看起來十分正規，隨後記者又來到武漢市珠寶檢測站，這裡也是國家認可的鑒定機構，他們認為，檢測結果的不同是由於設備精度造成的。
武漢鑒定站説：各儀器的精度、分辨率的不同會導致檢測結果有一定的差異。而誤差率是千分之三到千分之五左右。
小余認為，這麼小的誤差率，檢測1%的鈀含量應該是比較準確了。湖北省珠寶檢測站的報告測出了鉑、銅、鎳、鈀等多種元素，而武漢市的報告中只有鉑、鈀兩項，相加總值是100%，余先生覺得不可思議。為此奔波了幾個月，小余還是沒有弄明白自己的戒指有沒有含鈀。他本來拿到一份充分的證據，沒想到事後還有這麼多麻煩事，他作為消費者，真是無可奈何。
公説公有理，婆説婆有理，兩份炯然不同的鑒定書，讓不想被蒙在鼓裏的余先生，至今還沒弄明白，自己這戒指，到底含有哪些成分。
不管是找不到檢測機構的吳先生，還是找到了檢測機構的余先生，都在為檢測大傷腦筋，到哪檢測？怎麼檢測？誰的檢測具有權威性呢？這麼多的問題我們在特別關注中再來探討。
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