提起法律援助，人們可能並不陌生，它是指司法部門為經濟困難的當事人提供無償或減收法律訴訟費用的行為，通常是由司法部門下屬的法律援助中心來實行，而在福建省，則出現了由消費者委員會專門為自身權益受到侵害的消費者提供法律援助這樣的新鮮事，您聽説過嗎？
福州市民王世標的妻子幾年前不幸成為一起醫療事故的受害者，為原本經濟就困難的家庭雪上加霜，為了弄清事實真相，他在福建省消費者委員會的幫助下，將那家醫院告上了法庭，法院最終判決王世標勝訴，醫院對那起醫療事故負主要責任。
幫助王世標打贏這場官司的是福建省消費者委員會法律支持中心。福建省消費者委員會副秘書長林江敏告訴我們：“我們通過十幾年的維權，在工作中有時感到，有些維權案例通過我們的調解難以解決，當初就想能不能採取一種什麼方式能夠提高這種維權工作的力度，於是就考慮到成立一個法律支持中心。”
法律支持中心從成立開始，就明確了業務上接受福建省司法廳法律援助中心的指導，同時福建省消委會從有限的經費中撥出一部分來支持法律支持中心開展維權工作。
福建省消費者委員會法律支持中心的職能，一是為消費者提供法律諮詢幫助，二是整合社會力量來支持消費者向法院起訴，三是對那些合法權益受到嚴重侵害但自身又沒有經濟能力打官司的消費者提供法律幫助，四是受省消委會的委託，來起草與消費者維權有關的法規和規章，擴大為消費者維權的範圍和途徑。
今年3月，福州某小區業主與開發商發生糾紛，投訴到福建省消委會，考慮到這起房地産糾紛涉及人數多、標的大、影響面廣，以及房地産糾紛案件的複雜性，為了維護社會穩定，最大限度的維護消費者的合法權益，福建省消委會法律支持中心毅然受理了此案，並向業主們提供了法律幫助。
業主代表曾祖堅説：“你要是個人，跟房地産公司打交道，往往是處於非常被動的地位，這種情況下，消委會如果能站出來替消費者説話，自然會起很大的作用。不管是從力度上，還是從做法上，它的幫助，都會讓我們知道怎麼去解決這樣的問題。”
做為消委會的法律支持中心，並非是行政執法職能機構，因此在開展法律援助工作時，他們通常是依靠動員社會各方面的力量來參與支持消費者起訴。
法律支持中心在日常處理投訴諮詢案件中，將一些疑難案件、典型案件直接與中心的律師志願者聯絡，由律師直接對消費者提出的各類問題進行法律解釋，由於律師志願者的介入，使得法律支持中心的法律諮詢工作在消費者的心目中更加權威。
福建省消費者委員會法律支持中心主任方榕生告訴我們：“就是説我們從98年開展以來，我們主要抓了三大類的案件，第一類就是醫療糾紛案件；其次是第三人傷害；第三類案件是房地産糾紛案件。”
在三大類受理的案件中，中心通過調查，把疑難案件、典型案件及時向福建省人大進行彙報，以取得福建省人大、福建省司法廳等部門的支持，在社會上形成強大的維權合力，達到了有力維護消費者合法權益和穩定社會安定團結的目的。
1998年福建省消費者委員會法律支持中心成立，這是我國首家省級消費者組織設立的法律援助機構，共支持起訴各類典型投訴案件45起，使消費者減免緩交案件訴訟代理費45萬元，為消費者挽回經濟損失300萬元。
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