2002年8月28日星期三播出
主持人 李峰：觀眾朋友，大家好！歡迎收看今天的《海峽兩岸》節目。您有沒有見過幾千人聚在一起大聲喊英語的場面？你有沒有過在頭天晚上就開始排隊、等著報名上培訓班的經歷呢？現在，各種各樣的英語培訓班在大陸火爆異常，也吸引了台資、港資以及國外的資金大量聚集。那麼，大陸的英語培訓市場到底有多大？臺商在這個市場中還有哪些機會呢？就這一話題，今天我們演播室邀請到了兩位嘉賓，這位是北京市教委港澳臺辦公室主任丁紅宇先生，歡迎丁主任光臨！這位是北京新東方教育集團教育管理總監江博先生，歡迎江校長光臨。
解説：這是記者日前在北京圖書大廈拍攝到的畫面，來自各行各業的北京市民正在參加圖書大廈與外語培訓學校聯合舉辦的暑期免費的外語培訓，他們的動作看上去像做廣播體操，實際上他們在利用手勢和形體動作練習英語口語的發音。採訪中記者發現，他們中有六、七歲的兒童、四十幾歲的青壯年也有頭髮花白的老年人，這些人中有學生、公務員、醫生、會計、教師和保險公司的業務員。他們告訴記者，中國申奧成功和加入世界貿易組織是促使他們來學習英語的主要原因。
中國人民大學學生：我覺得首先是大家學英語的意識提高了，也再加上北京申奧成功，更多的人希望學英語能夠更好地為2008年的奧運會做一些貢獻。
北京市民：我本來不會外語，可是跟孩子一起來，我覺得老師講得挺好的，挺有吸引力的。
記者：你愛學外語嗎？
北京市民：我還成。喜歡（學英語）
記者：為什麼？
北京市民：因為可以跟外國人交流。
北京市民：我騎車過來的。
記者：騎多久？
北京市民：騎50分鐘左右。
解説：課堂是開放的，老師們也與眾不同，這幾個年輕人來自李陽瘋狂英語學校，他們有時候會像健美操教練一樣在臺上又喊又叫，他們希望這種熱情能感染更多的英語愛好者，讓他們自信地學好英語。中國申奧成功和加入世界貿易組織不僅激發了北京市民學英語的熱情，還帶動了各種外語培訓機構的發展，雅思、華爾街、新東方、李陽外語學校等培訓機構數不勝數。新東方學校的門前，無論是寒冬還是酷暑都擠滿了來報名的人，想要參加一般的外語培訓都要提前半年開始預約報名。有的培訓學校重在提高學員的英語口語和聽力，有的是為英語考級做準備、有的僅僅是商務英語的培訓。記者採訪中了解到，參加英語培訓的人有一半是學生，30%是公務員和外企的員工，從學習英語的目的來看，出國旅遊或定居的人佔到10%，5%是英語愛好者。這幾個姑娘是北京西客站的工作人員，作為單位派出的第一批學員，每次在學校上完課，她們都要進行口語訓練。
解説：據業內人士估計，每年北京有100萬人參加各種類型的外語培訓，這為外語培訓學校創造了廣闊的市場。華爾街英語的創始人李文昊先生2000年就在北京建立了北京康培研究學院，他當初看上的就是北京的白領階層和中高級管理人員，他説北京有商務經理15萬人，其中口語不好的大有人在，這些人就是商務培訓的商機所在。由於培訓目標和教學方式不同，各種外語培訓班的收費標準也有所不同，在記者隨機採訪的10名年輕人中，每年花費上千元學英語的人佔到了90%。
北京市民：像新東方，還有前一陣比較熱的華爾街英語，都參加過。
記者：參加這樣的英語培訓花費情況怎麼樣？
北京市民：我説的這兩個都比較貴，一般到5000塊錢左右。
北京市民：幾千吧，整個一套學下來，應該是幾千，我們同學好像學過，可能還得上萬。
主持人：首先請問江校長，剛才從我們的節目可以看到，北京的英語培訓市場是異常火爆。那麼，我們知道新東方除了在北京開有總校、分校之外，在其它的地區、其它一些城市也開辦了一些分校，那麼據您的了解，其它這些城市當中，它們的英語培訓市場的情況是怎麼樣的呢？
北京新東方教育集團 教育管理總監 江博：我們發現了一個問題，現在的英語熱潮，它不是一個簡簡單單的一種火爆的熱潮，而且是一種一浪高過一浪的、而且是持久的、非常理性的一種熱潮。現在都是每一個學校都有自己獨特的理念，每一個都想在這個市場中佔有自己的份額。在上海的時候，我們剛剛在上海的盧灣體育場舉行過大型演講，4000人的體育場爆滿，而且我們開始演講的時候，外面的人進不來，1000多人進不來。包括新東方，經常都是在五、六點鐘、四點鐘就開始在外面排隊，有的是家長帶著孩子，有的是夫妻之間，有的甚至是一個單位，一個人來報十個人的名，但是經常是一會兒就全部報滿一個班了。包括其它各個城市，現在包括一些偏遠的城市。比如説我們曾經去過鄭州，去過西部的比如西安、成都這種城市，你就發現，只要你在那裏去進行英語演講，或者你只要看到當地有英語培訓學校，只要這個學校保證了教學質量，就一定能夠深受學員的歡迎，而且都是非常踴躍的一種學英語的熱潮。讓我們非常感動。
主持人：那麼下面請問丁主任，有人説，大陸英語培訓市場這種火爆是源於北京申奧成功和加入世貿組織。那麼據您來看，為什麼會有這麼火爆的市場出現？民眾的這種需求是來自哪些方面呢？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：最根本的原因是我剛才講了，是改革開放以後，我們和外面打交道的機會多了，商業的、教育的、文化的、體育的，以及民間的往來，包括私人之間探親的往來，這就多了。第二個原因就是開放以後，老百姓的生活越來越提高了，他想學沒有錢也不行，他現在富裕了，有了錢了，他就能夠有機會去學習，所以有好多家庭把孩子送到國外去學習，當然這與中國的教育有關係，國內的教育，特別是高等教育，是發展不夠，不能夠滿足中國的青少年要上大學的這種需求，再一個方面，你比方説我們政府，現在要求公務員英語，大家都要學，每個人學多少句，多少歲數以下的，大概45歲以下的都得要學。
主持人：那麼丁主任能不能給我們一個很形象的一個概念，就是説北京這個英語培訓市場，到底有多大呢？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：如果按照學員來説，我想會在100萬人以上，因為包括就剛才江校長講的，中學、小學、大學的學生，他們除了在課堂上學、在學校內學以外，課外還有相當一部分學生去學習，星期天、星期六，還有平時的晚上，所以把這個加起來，我想怎麼樣不會低於100萬，應該是100萬以上。
主持人：那麼據媒體的報道，我們看到，北京呀，包括上海這種大城市居民當中用於英語培訓的費用是逐年在增高，那麼也有人質疑説，像這麼高的這種支出，普通的民眾能不能夠達到，特別是其它的城市能不能延續這種熱潮？
北京新東方教育集團 教育管理總監 江博：我覺得按照一個比例來應該沒有問題，因為我看過一個資料，如果它支出在教育費用上，一般的家庭在自己的收入20%到30％，他們都願意花這樣一個價錢，從這個意義上來説，倒不一定非要説，各個城市都能像上海和北京這麼大的城市這麼一個大的投入，但是如果要按照這種收入比例來投入的話，教育市場依然還是能夠非常火爆的。
主持人：其實英語培訓市場有一個非常廣闊的領域，可以去深入地去挖掘它。那麼丁主任，我們看到有媒體報道，在大陸的英語培訓市場當中，已經有外資進入了，那據你的了解，現在台資有沒有投入我們的英語培訓市場？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：如果從廣泛意義上來説的話，台資在北京辦學的已經有好幾家，包括辦幼兒園，幼兒園中間它對孩子也有英語培訓，大陸或者是北京對於臺商、台資到北京來辦學的有關的一些政策，實際上我們是非常開放的。
主持人：那麼具體來説，大陸的政策對於臺商來投資大陸的英語培訓市場，有什麼樣的具體規定呢？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：第一個條件是一個法人，第二個條件應該有實際的投入，主要是現金、外匯，或者是實物投入，比如説教學設備、圖書等等，要有一個一定的投入，第三個就是，如果你要在這邊從事學歷教育的話，你應該有相應的，在台灣進行學歷教育的資質，否則的話就不可以。
主持人：比如説投資的金額必須達到一個什麼樣的限度？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：這就看你在北京從事什麼樣的教育，如果你從事非學歷的教育，那就是從事職業培訓這一類的，我們現在執行的是，最少不少於100萬人民幣的外匯的投入，這是一個最基本的要求。
主持人：那麼剛才我們一直在探討大陸這個英語市場有多麼火爆，可以説在步入一種成熟期，那麼在這樣的一個階段，臺商如果再來進入的話，您認為還有市場嗎？
北京新東方教育集團 教育管理總監 江博：因為市場本身有一個淘汰的過程，就是説你辦得不好的，不能滿足需要的，管理不正規的，可能隨著時間的發展，隨著學員自己選擇的越來越明確，就會被淘汰，淘汰之後，如果真的有新的管理的機制和管理這種培訓學校來的話，依然會填補被淘汰的一些培訓機構，所以從這個角度來説，任何一個培訓機構進入中國，包括是國外的，包括我們港澳臺地區的，到大陸來投資的話，我認為應該都沒有問題，而且對台灣地區來説，到大陸投資，也是有一個它自己的先決條件，因為台灣地區的英語水平相對來説，比大陸可能略高一點，那麼他們在管理上，如果也能夠把新的管理思路帶進我們大陸這個市場來的話，他們應該也能佔到一定的份額，這個沒有問題。
主持人：應該説現在這個英語培訓市場的競爭，還是相對比較激烈的？
北京新東方教育集團 教育管理總監 江博：非常激烈！
主持人：那麼未來就是説，要站穩腳跟，要立足大陸市場去發展自己的事業，未來競爭的主要的競爭點應該在哪些方面呢？
北京市教委港澳臺辦公室 主任 丁紅宇：所有的因素，最後體現在還是質量，那麼新東方為什麼有這麼多人去？特別是進入2000年以後，有比較大的發展，也就是它前面發展積累、積累，積累到一定的程度，口碑相傳，大家怎麼樣也好，反正覺得它辦得不錯，人嘛有一個從眾的心理，越説它不錯，越往那兒去，越往那兒去，人越多，人越多，就是良性循環了。它是這樣一個過程，我覺得最根本的還是質量的競爭。
北京新東方教育集團 教育管理總監 江博：我非常贊同丁主任的話，就是説任何一個企業的發展也好，還是培訓學校的發展也好，它必須有自己的核心競爭力，我認為最核心的、也是最根本的，就是人才的競爭，就是説只要一個學校一個教育培訓機構有了自己的人才，這個人才包括三個方面，第一管理人才，第二教育人才，我們講的就是指老師，第三就是後面的這種，以前可能沒有講到，但是現在一定要有，就是推廣的人才，這種推廣包括你把整個的教育理念，全部把它變成像麥當勞式的管理，向全國推廣。比如説，我們剛才講到還有很多學校，包括華爾街，包括英孚等等，它的成功在於自己把握了一個核心競爭力，能夠向全國各地能夠鋪開。那麼它實際上就是一種國際化的管理，像麥當勞一樣的管理模式，所以最核心的應該是人才的競爭。
主持人：今天非常感謝二位嘉賓光臨我們的演播室，謝謝。加入世貿組織和申辦奧運成功，使得以各種基礎培訓、考級培訓和專業培訓為內容的英語培訓在大陸迅速地走紅，目前這個市場的潛力可以説還是遠遠沒有被發掘出來，向來以目光敏銳著稱的臺商能否把握住這個機會呢？好，感謝收看今天的《海峽兩岸》節目，下期節目再見。（編導：汪朝暉、翟鈺）
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