主持人：您好觀眾朋友，歡迎收看《中國報道》。4月21日至4月24日，包括排名世界500強榜首的美國沃爾瑪公司在內的12家進入世界500強的跨國零售集團，派出700多名買手，參加了在中國南京舉行的“跨國零售集團國際採購會”，中國國內1100多家經過考核和篩選的優秀企業也將同時參會。據了解，這是中國首次舉行如此大規模的國際採購活動，國家經貿委的官員表示：希望通過此次活動，使中國製造的商品能夠有更多機會進入跨國零售集團的全球採購網絡。今天的節目我們還邀請了著名跨國零售集團家樂福集團中國區副總裁陳耀東先生和十幾年前就與跨國零售集團建立起合作關係的春蘭集團公司執行總裁朱愛群先生，首先請看記者從現場發回的報道。
美國沃爾瑪公司副總裁 向德宏：我們在中國採購的商品在國外銷售都非常好，特別是一些紡織産品和電子産品銷售的非常好，我們希望在南京舉辦的這次採購會期間，能夠買到更多産品，而且以後在中國多開一些商店。
法國家樂福公司副總裁 何必成：我們在中國能夠找到什麼呢？我們在中國首先看到的是非常好的生産企業，他們生産非常好的産品，這些産品質量可靠，而且富有創意，同時價位也是非常有競爭力的很好的價位，不要忘記我們的公司特點就是銷售物美價廉的商品。
德國麥德龍公司執行董事 貝漢思：我們現在從中國採購的商品每年是以10%-20%的速度在遞增，今年我們從中國採購的商品是6億美元，並且今年還會有150億美元這樣一個數字在增加。
內蒙古包頭市金鹿油脂公司副經理 陳耀：我是內蒙古包頭市金鹿油脂公司，我們做的是非轉基因的綠色食品，葵花籽油，金鹿牌的葵花籽油。
記者：你找麥德龍是希望（做什麼）？
陳耀：我們覺得麥德龍的信譽很好，而且麥德龍在全國做得很大，我們想跟它在一起合作。
麥德龍公司食品採購員：我們這次來大類主要分非食品和食品兩大類，我主要負責食品這一類的，從早上到現在已經過了大概有150-200多家企業了，印象中應該有很多産品是對我們有價值的。
江蘇悅達集團有限公司董事長 胡友林：從去年以來家樂福就已經在江蘇的蘇北像揚州、連雲港、鹽城、徐州這些地區已經商量好多次，準備把這些地方建成一個農副産品基地，然後把這個基地（的産品）進入它的大的配貨中心，我覺得家樂福進入中國來，不僅是對我們中國商業零售業的拉動，對我們經濟的增長我覺得也是一個很好的賣點。
國家經濟貿易委員會對外經濟協調司司長 張延華：（演講）非常有實用價值，都是實實在在的一些辦法，等於是手把手教我們，而且他還指導我們今後下一步你還有哪些不太清楚的地方，今後你在工作當中遇到一些什麼問題如何和我們聯絡，怎麼去找到我們，建立一個長遠的合作關係，所以我們的生産方他們感覺到真正是找到了一個合作夥伴了。
主持人：觀眾朋友，這裡是《中國報道》，歡迎繼續收看。針對跨國零售集團在中國採購活動的相關情況，我們現在開始採訪朱愛群總裁和陳耀東總裁，歡迎二位光臨。請問一下兩位在這次國際採購會上有沒有什麼目標？是不是都各自帶著各自的任務來？任務完成了嗎？
朱：我們春蘭是雙重身份來參加的，既作為一個供應方，又作為採購方，就供應方來説我們要向這些零售集團推薦我們的春蘭的産品，春蘭的家電産品、自動車産品、電子産品，就採購方來講，我們春蘭集團也實行全球採購，每年採購的設備和配套件、元器件要300億人民幣，所以這次我們是雙重身份，通過與這些跨國零售集團的接觸，既向他們推薦我們春蘭的産品，同時我們也向他們尋求採購我們春蘭所需要的一些設備、一些物資。
陳：這次會議我們帶來的任務是很雄心勃勃的，因為我們這一百多名來自30多個國家的世界各地的買手，他們都帶著這些地方的市場所需要的産品，他們需要大致哪些方面的産品，他們需要什麼樣的産品，這些産品的規格、當地的法規、當地的安全規範、當地的進出口標準，還有當地能夠接受的價格範圍，當地消費市場需要的質量標準等等，這些信息我們希望能夠通過這次會議，最主要的目的是通過這次會議和我們廣大的供貨廠家們分享，同時能夠在認識廠家的基礎上，能夠和他們互補有無，我們需求由他們怎麼來實現，他們的一些産品我們帶回去，通過我們在各個國家的市場上經受一下考驗。
主持人：中國已經是家樂福在亞洲的最大採購基地，應該説您對中國的商家、商品都非常的了解，中國的産品在國外的一些連鎖店銷售的好嗎？
陳：我們的採購量大幅度增長，去年比起前年我們增加了28.3%，也就是在中國這個出口增長百分比並不是很高的情況下，家樂福從中國的採購量增加了28.3%，這説明我們中國的産品在全世界31個國家和地區，我們大約9000家店裏邊銷售的情況還是非常好的。
主持人：春蘭在十幾年前就進入了國際零售銷售網絡，它在那邊的銷售情況怎麼樣？
朱：去年我們春蘭集團在海外的營業額已經達到了20多億人民幣，我們的産品在80多個國家和地區還是廣受歡迎的。
主持人：兩位一定注意到了，在國外的許多超市裏有許多中國的商品在銷售，但是好多並不是中國的品牌，那麼打不打中國製造這樣的標誌，對於生産這些商品的企業來講意味著什麼呢？
朱：比如説訂牌加工的，來料、來樣加工的，像這些産品它是不出現中國製造這樣的字樣，中國製造我認為首先要創造中國商品的品牌，同時要創造中國企業的品牌，中國産品的品牌，如果中國産品都不打有中國製造的字樣，那我看倒是一件悲哀的事情。
主持人：為什麼這麼講？
朱：我們相當一部分産品在國際市場上應該説是價廉物美的，是深受歡迎的，但是商品它對一個品牌，長期使用的一個産品，但並不知道這麼好的産品是你中國生産的，更不知道這個産品是你中國哪一個企業生産的，那麼你這個中國的産品，全球的消費者怎麼能夠認可呢，怎麼能夠給你一個好的美譽度呢？
陳：牌子的問題我想對於一個企業來講，你是不是要長期地到國際市場上去爭取你固定的一個市場份額，你的方法，你的投資戰略會有不同的想法，這是一個很複雜的一個市場營銷的問題，像有實力的大型廠家，它往往會直接地把自己的品牌推出去，像我們中國有很多這樣的例子，我想春蘭也是走的這樣的例子，我自己要通過市場營銷，通過廣告、通過宣傳、通過促銷，通過一系列傳媒手段，使得我要去的那個國家的消費者，直接把這個商品的價格、價值、質量價值和可用性價值等等這些商品銷售價值，商品本身的特有價值和你這個牌子聯絡起來，這個成本是很高的，成功也有，失敗也有，如果一旦成功，你這個牌子就佔有了一個不可缺少的消費的份額，這是一個企業戰略問題，一個企業如果我沒有能力或者是在開始不希望走這條路來直接取得市場份額的話，還有一個就是利用別人的品牌，利用別人的品牌把我的産品的量擴大，使我的企業具有了競爭能力，具有了規模經濟，達到規模經濟效益，在這種情況下再去創品牌，所以這個也是另外一個辦法，我們的合作夥伴聯華，它作為中國第一大零售商，以它自己的品牌，通過家樂福的銷售系統，直接把二三百種産品，今年9月份就要在歐洲上市，進到家樂福的店裏，直接牌子就是聯華。第二個例子就是格蘭仕，格蘭仕它的戰略方法現在基本上是它採取一個主要方法之一，不是完全是這種方法，就是用低價位和比較有效的品質保證，使得它能夠迅速地佔領一個比較大的市場份額，這個它就直接生産家樂福的品牌，我們有一個品牌叫BLUE SKY，藍天，它就生産藍天的牌子，直接用家樂福的商譽進行銷售，所以兩種營銷範圍，都是企業自主選擇的一個營銷戰略，所以我覺得兩種方法都是可以的。
主持人：為了讓更多的打著中國製造的這種商品進入跨國零售集團的這種商業網，您認為中國的企業和商品還應該做哪些方面的工作？
朱：要很好地提高自己的技術開發能力，這樣的話才能夠不斷地適應國際市場的需求，加快産品更新換代、新産品開發的速度和水平，同時要不斷提高我們自己産品的品質、質量。春蘭幾乎所有的産品都享有自己的核心技術，所以它對於産品的開發，對於産品品質的提升，對於質量的保證，它是能夠完全控制的。但是我們相當一部分的企業，包括家電企業，都是裝備型的企業，不掌握自己的技術，生産空調它不生産壓縮機，生産冰箱它不生産壓縮機，生産摩托車它不生産發動機，這樣它的核心技術掌握不了，所以它對這個産品的技術提升，對這個産品的不斷地更新換代，它沒有自己的主動權。
陳：朱總談到的價值鏈裏邊很多環節，我現在想補充説明的就是最後你那個市場環節，那些市場環節上，你作為廠家你應該清楚地了解到，這些國家的這些市場到底希望你做什麼，你説壓縮機，你的壓縮機是大一點好還是小一點好，你的技術先進一點好呢還是價格成本低一點好，這個要從市場上獲取信息，還有很多規範性的東西，人為的一些障礙，中國市場規定你這個安全問題你應該這樣做，那麼你要是到了巴西市場，它的規定可能正相反，另外一種做法，這個你要不知道，你拿著這個産品去的話，你肯定沒有銷路。
主持人：你還得適合它本地的情況。
陳：我們常常講發展市場經濟，市場經濟裏邊就要有這樣一個信息流，就是從零售商能夠最集約化地、最有效地、最真實地把市場信息直接反饋到廠家，使廠家按照市場的要求去生産，而不是像計劃經濟這樣一個反向的信息流，就是根據計劃生産，生産完了去銷售，所以這個供貨商和零售商直接見面，我覺得對提高我們中國的産品推到世界各地去，這是一個非常重要的一個環節和渠道。
主持人：觀眾朋友，針對跨國零售集團在中國採購活動的相關問題，我們正在採訪兩位嘉賓，廣告之後歡迎接著收看，好，稍後見。
主持人：家樂福目前在中國的採購份額是13億美元，今年計劃還要增加一半以上，增加了的這個份額它的採購貨物的方向定了沒有？
陳：主要增長點我想有兩個熱點，第一個就是通過中國加入世界貿易組織以後，逐漸地歐洲等其他一些國家會取消紡織品配額，所以我們在紡織品上是一個大的增長點，另外也是通過中國外貿關係，外貿系統的國際化、正常化，有很多國家對中國某些輕工産品設置的這種反傾銷性的、限制性的關稅會逐漸取消，比如説我們的一些機電産品在中國我們是世界第一的強項，但是現在我們的採購額幾乎是零，我舉兩個簡單的例子，一個自行車，一個彩電，這兩個産品在許多國際上的國家，歐洲國家等等，都有這種反傾銷的限制性的關稅，這個一旦取消了，這些類的機電、輕工産品的出口量會大幅度增加，我想這個可能是未來的一兩年家樂福在中國採購的大幅度增長的兩個亮點。
主持人：去年跨國公司的零售集團在中國的採購額是300億美元，實際上在全球的銷售額是15000億美元，中國只佔份額的2%，在這種形勢下，中國的商品要進入跨國集團的零售商業網絡，它的空間還有多大？
陳：我們的很多産品是很多國家它不生産的，沒有的，我們如果關稅下降了以後，本來這個消費市場比較小的會被放大，所以我想中國的紡織品産品進一步地出口，會對尤其是歐美發達國家，它的紡織品的消費起到一個促進作用，這是一個非常正面的現象，第一個。第二個我想補充的就是中國現在食品出口還非常小，從家樂福來講在中國的採購量大約一半是在紡織品，我這有一個簡單的數字，百貨採購量是48%，家電佔30%，紡織品佔20%，食品只佔2%，我想中國食品的出口空間是非常地大，家樂福是一個活生生的例子，我們13億美元的採購的量，只有2%是食品，這上面的空間是非常的大，有些甚至是從零做起，像自行車對於我們來講是從零做起，我們是自行車生産大國，家樂福在全球採購的自行車都是來自像越南這樣的國家，因為對中國的自行車有反傾銷性關稅限制，這個我想會很快得到解決，一旦得到解決，我想中國自行車的競爭力應該是很強的。
主持人：其實舉辦這次國際採購會它主要的目的就是給買賣雙方作為跨國零售集團的採購方和作為中國企業的供貨方，給他們建立一種直接的關係，兩位對未來比如説建立一個長久的、順暢的聯絡關係方面，有沒有什麼考慮？
朱：春蘭有個海外總部，在紐約的海外總部有16個分公司，遍佈全球，像我們的産品上面講了，已經在80多個國家和地區銷售，通過這樣一個強有力的渠道，無疑地會擴大我們的業務，同時我們也通過這樣一個渠道，更多地了解國際市場的信息，對我們這個産品的技術提升、品質提升、新産品的開發，都有很好的作用。
陳：我們和我們供貨商的關係決不是一次性的買賣關係，決不是這樣，這也是為什麼我們在中國的主要出口城市都要建立我們自己的採購中心，這個採購中心主要負責是信息流，我們和我們的供貨商建立的完全是一種長期的、你中有我、我中有你的這樣一種交流的關係，説具體些，比如説我們一些供貨商，我所知道的像我們在大連的合作夥伴，遼寧成大集團，以出口紡織品為主，我們其他一些合作夥伴，像我剛才提到的聯華，我們都要從我們這個交流信息，從我們這方給出信息這方面，要手把手地交代，我們家樂福是如何採購，我們集團下面有一個全球採購公司，這個全球採購公司它是和我們的供貨商建立一種固定的交流性的聯絡關係，根據我們在30多個國家和地區的市場需求，我們全球採購公司負責把他們談好了條件、談好了價格、談好了質量和質量控制方法、供貨週期等等，全部談判結束以後，把他們的商品拿到這些國家去，由這些國家當地的家樂福的商品部門來對它進行市場量的評估，來進行最後匯總訂貨，這樣的關係決不是一次性的關係。
主持人：通過今天在《中國報道》兩位的交流和談話，你們認為家樂福也就是剛才您提到的要合作，家樂福和春蘭在未來建立合作關係，這種可能性是非常大了？
陳：我們明天就可以去考察春蘭。
朱：跟家樂福，跟我們陳總是可以合作的，像他們這樣知名的零售商，直接對話，直接合作，不僅是可能，而且是一種趨向，特別是我們中國入世以後，在更大的範圍，在更大的市場上我們參與競爭，所以像我們這樣一個製造企業，對於像家樂福這樣的知名的網絡遍佈全球的零售集團對話、合作，它不能夠迅速地了解整個國際市場的動態、信息、需求狀況，所以我想我們春蘭跟家樂福的合作是完全有可能的。
陳：我覺得不但是有可能的，而且是多方面的，協助中國有競爭力的品牌，把自己的品牌推到國際上去，或者是協助中國優秀企業的産品，有競爭力的産品去迅速地取得市場份額，家樂福自己有很多很多種不同的品牌，適合不同各地的不同市場角度的需求，我們和工業界的合作可以是多方面的，一個大型綜合電器企業，它可以通過家樂福的系統把它自己的品牌推出去，它也可以專門按照家樂福的産品定義、産品質量要求，生産家樂福的自有品牌，然後再放到家樂福的銷售系統裏面去，所以我覺得各種前途都是可以探討的，我們在和中國的許多輕工、家電企業的合作中，都在探討這些問題。
主持人：好，咱們今天圍繞跨國零售集團在中國採購活動的相關話題，我們就談到這，感謝兩位來到《中國報道》演播室接受我們的採訪，謝謝。好，感謝您收看今天的《中國報道》，歡迎您明天繼續關注我們的節目，再會。
主持人：趙俐婷
責任編輯：楊海莉
導播：滕雙雙
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