中國消費者協會副秘書長——武高漢

央視國際 2004年11月15日 19:29

　　“充值卡過期作廢，卡內餘額不退、”；“在不減少景點的前提下，旅行社保留對行程進行調整的權利”；“買房子向銀行抵押貸款時，必須對所購買的房屋做全額投保，只有這樣銀行才能放款”。中消協副秘書長武高漢認為，這些條款只強調了權利，而有意識地逃避法定義務，是不公平的“霸王條款”。2003年7月以來，中消協陸續對電信、房地産、銀行、汽車等5個行業共29大項“霸王條款”進行了公開點評。

　　點評後不久，浙江的浙商銀行率先破除銀行抵押貸款的“霸王條款”。隨後，電信、汽車和旅遊部門對本行業中的“霸王條款” 也都陸續做了修改。

　　中國有13億人，人人都是消費者，為了更好地保護消費者的合法權益，中消協在受理個案的基礎上，又拉開了行業點評的帷幕。中消協副秘書長武高漢説，一定將點評“霸王條款”進行到底。