工作倦怠的心理調試
央視國際 2004年08月10日 14:08
欣欣跳槽到了一家新的單位,她很慶倖自己能夠找到一份合適的工作,專業對口、收入頗豐還很穩定。這可是很多人夢寐以求的啊。工作伊始,欣欣尚能滿懷信心的投入工作,可是一年過去了,欣欣發現工作永遠是那樣井然有序,所有的行為都和計劃的沒有什麼差別,沒有任何新鮮感,自己再也不像剛來的時候那樣為了某個項目的完成而沾沾自喜了。這個工作不能帶給她快樂和滿足,尤其是當她看到辦公室的種種爭鬥時,更感到厭倦萬分。她的情緒開始低落,行為變得古怪,經常發牢騷、發火……究竟自己是怎麼了?欣欣不能解釋這些。欣欣周圍也有很多朋友有類似的現象。
其實,欣欣是産生了工作倦怠感。所謂工作倦怠感,是指人們在緊張與忙碌的日常生活及工作過程中,生活上的以及工作中的情緒感受會隨著大環境的變動,而呈現出一種身心緊張或調試不當的負面行為。
染上工作倦怠的人猶如失去水的魚,備受窒息的痛苦。據調查,現代人産生工作倦怠的時間越來越短,有的甚至工作8個月就開始對工作厭倦,而工作一年以上的白領人士有高於40%的人想跳槽。上海一項調查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人群中有33.3%的人出現了工作倦怠現象,有2.6%的人患上了工作倦怠症。 産生工作倦怠的白領會出現失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙,若不及時處理將會給職場中的你帶來不可預期的傷害。
心理學家多德拉認為,如果一個環境給你帶來了不良症狀和障礙,那麼你在這個環境中就會遇到許多心理上的衝突。要解決這些症狀和障礙就得去認識你身上存在的衝突。
一般白領女性心理上的衝突主要表現在以下幾個方面
1.渴望成就與懼怕改變的衝突
心理學家馬斯洛認為,在一切基本需求都得到滿足的時候,實現自我價值就成了一個人的最終目標。職業顧問説,沒有計劃的例行工作,最容易導致上班族工作倦怠。在變化中求生存,任何單調的東西只能給人帶來厭惡,這是很多人都明白的道理。但是許多白領階層儘管已經對現狀感到厭惡,還是懼怕改變自己。多年養成的工作生活習慣已經定性,程式化的思維和工作方法已經固定,工作的辛苦和勞累、缺乏創新的刺激,已經使他們的大腦越來越懶惰,他們不願去想、不敢去想已經在危害著他們身心健康的種種因素。因此,一方面缺乏成就感需要改變,一方面又懼怕改變,二者的衝突自然就給本來就繁重的工作增加了不少危險。
2.做優秀職員與做合格媽媽的衝突
步入成熟的白領通常擔當著不同的社會角色:公司職員、慈愛父母和孝順兒女等。特別是女性,家庭中的瑣事佔據生活中一大部分地方,更容易陷入焦慮狀態中。眾多角色集于一身,難免會給人造成很大的壓力,既想工作有所成就,又想顧及家庭的幸福,使許多職場中的人因為身不由己而陷入深深的苦惱中。
3.需要關懷與維護自尊的衝突
從某種意義上説,社會的進步和飛速發展使人産生了異化。為了使人力資源能夠得到最大限度的利用,企業使用了先進的管理措施和高級的技術設備,使人處於不停的忙碌狀態,進而減少了相互交流的時間和空間。人是有感情的動物,他本身對交往的需求永遠都是存在的,尤其是在工作壓力大的時候更需要情感上的撫慰。但是現代社會又給人提供了感情冷漠的土壤,特別是有了一定地位的白領階層,更是不願意放下自以為的自尊心,不願意主動和人交流。儘管他們很渴望別人的關心、希望和別人交流自己的想法,但是他們還是龜縮在自己自尊心的安全地帶。
4.保住工作與忍受騷擾的衝突
辦公室裏的性騷擾已經被日益關注,通常情況下女性是受害群體,特別是年輕的白領女性,更是為了這個問題而不知所措。 很多女性常因為這個問題左右為難,找到了一個喜歡的工作卻有一個令人討厭的環境,是去是留往往令她們陷入兩難的境地。
知道了癥結所在,解決起來也就會有的放矢了
1.打破心裏的界限,做自己的主人
在公司裏,很多人抱怨工作任務太繁重,沒有時間想自己該想的,做自己該做的。其實,這是惰性形成了內心的界限,把你限制在一定的活動範圍內。很多你認為無法改變的事物其實只是自己心裏的界限把它封閉了,勇敢地去想象,去突破,去改變,這樣你才會在職場瀟灑地遨遊。
2.轉移情緒,消除怨氣
良好的心態是生活快樂的秘訣,心理學家告誡:先處理心情再處理事情,不要帶著怒氣去工作和生活。再聰明的人也會因為情緒不良而失敗,做一個情商高的人不是什麼難事,只要你每天注意那麼一點點就行。回到家前先告訴自己笑一笑;週末放下所有負擔,和家人一起逛逛公園;生氣的時候伸個懶腰,站起來走走;經常換不同的衣服穿……有心的人永遠會快樂,生氣是拿別人的錯誤懲罰自己。
3.和和睦睦萬事興
在公司裏活得最不開心、工作做得最差的往往是那些人緣不好的員工。新員工學歷傲人,唯我獨尊;老員工資歷不淺,心中不服……事業一籌莫展的人總想和別人比個上下高低,但是這樣只會傷害了同事之間的關係。古人云退一步海闊天空,何不聰明一點搞好同事關係呢?給自己創造良好的人際環境就是為自己積累財富。著名心理諮詢專家唐汶告誡大家做人要把握以下“五不”原則:倚老不賣老;彈性不固執;幽默不傷人;關心不冷漠;真誠不矯情。所以放下架子吧,這樣你就有了成功的基礎。
4.增強自我保護意識
在辦公室裏,許多白領女性往往缺乏保護自己的意識,面對自己的男同事或上級缺少很多防範的意識,其實只要有敏銳的感覺你就一定能識破不良的意圖。在職場中,職業女性無論從穿著還是從言行舉止都要得體有分寸,不要給別人傳達錯誤的信息;不要因為不好意思而接受有所意圖的邀請;面對存在的騷擾要有堅決拒絕的態度。女性是一個獨立自強的群體,不是男人的寵物,在職場中你和男人是平等的。
相信聰明的你會調試好自己的心理狀態,能在職場中尋找到新鮮的水源,做條自由歡快的魚。
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