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新媒體與傳統媒體的比較

　　【嘉賓主持：董關鵬】一天以前，我作為清華大學學生與來訪的英國首相托尼布萊爾對話的主持人，曾經感受到在全球傳播時代溝通與對話的魅力和力量。在活動舉辦以前，英方曾經多次要求能否在提問中加入若干以手機短信和網絡徵集的方式獲得的問題，提交給首相布萊爾，當時由於多方面操作性的原因，尤其是想給清華的學生以充分的提問時間和機會，沒有成行。英方一再強調這是為了讓手機短信這樣的新媒體，同樣被首相這樣的世界政治明星和清華大學學生這樣的未來社會進步領導者充分使用。所以我想把第一個問題提給明安香老師，新媒體的“新”字如何界定？廣義的新媒體都包含哪些層面？新媒體傳播與傳統傳播最本質的區別是什麼？
　　【特邀嘉賓：明安香】 新媒體的“新”字如何界定，這既是一個老問題，也是一個新問題。因為，新媒體的“新”字總的來説是一個新的概念，比如説在中國人畢昇發明了活字印刷術和德國人古登堡發明了活字印刷機以後，人類社會開始出現了書籍和報紙，在當時來看書籍和報紙很顯然就是新媒體。後來出現了廣播，能夠大範圍的傳播人們的聲音，它對於書籍和報紙來説又算是新媒體了，電視的出現能夠傳遞鮮活的畫面，它對於報紙廣播來説又是新媒體，現在互聯網的出現對於前面的幾種傳播媒體來看，它就是新媒體了。究竟什麼是新媒體呢？我認為，就是在人類的信息傳播過來中，引入了信息傳播的新的技術，而且表現出了新的特點，那麼這樣的媒體就可以説成新媒體。在當前的情況下，廣義的新媒體一般來説包括衛星直播電視、高清晰度電視和網絡媒體。當然，在目前人們提到新媒體的時候更多的是指網絡媒體，也就是互聯網。新媒體傳播與傳統傳播最本質的區別是什麼，主要表現在兩點上，一是新媒體，特別是網絡媒體改變了傳統媒體的單項傳播的局限性，開闢了雙向傳播的廣闊渠道。第二個特點是，它能夠綜合各種類型的傳播，把面對面傳播、團體傳播、公共傳播、大眾傳播融合到一起，也就是説隨著技術的發展，人們將能夠在同一個媒體上隨心所欲的進行各種類型的傳播，這是前所未有的。

　　【s秋水伊人s】請吳教授談談，您是如何界定網絡媒體的？網絡媒體具有什麼樣的技術特徵和屬性？
　　【半在空】對啊，請老師回答一下，各大傳統新聞媒體都有自己的網絡系統，那麼到底將他們怎樣定位管理呢？
　　【特邀嘉賓：吳建平】我本人不是搞媒體的，我是搞互聯網技術，所以對網絡媒體的確切定義可能回答不準確。但是，我認為網絡確實是一種新的媒體，與傳統媒體相比，它具有更方便的訪問方式和更多樣的交流方式。當然，它也有許多人們還不是很習慣的交流方式，但是有一點個人對個人的交流方式是傳統媒體所不具有的，這一點特別適合於具有內向特性的亞洲人、尤其中國人的交流方式，因此，像BBS和QQ、短信在中國和亞洲地區得到了迅速發展，成為網絡經濟的重要組成部分，也是網絡媒體的新形式。

　　【網絡主持人：邢立雙】尼葛洛龐帝在《數字化生存》一書中曾闡述到：“從前所説的大眾傳播正演變為個人化雙向交流，信息不再被‘推給’消費者，相反，人們將把所需要的信息‘拉出來’，並參與到創作信息的活動中”。究竟誰為傳者，誰為受眾，請老師們談談這與傳統媒介中相比有什麼樣的變化？
　　【漫遊世界】我想網絡媒體最顯著特徵就是傳播者與接受者之間界限的淡化吧，也就是傳者也可以是受者，受者也可以傳者，交互性也正是如此吧。“受者也可以是傳者”。
　　【特邀嘉賓：明安香】尼葛洛龐帝在這句話裏形象的概括了人類的信息傳播從早期的面對面的傳播又進入到了網絡媒體的人際之間傳播的高級的回歸的階段。我之所以這樣説是因為從傳播理論的角度來看，我們人類的信息傳播類型經歷了幾個發展階段，從早期的面對面的口頭傳播然後發展到團體傳播、少數人向多數人的公共傳播，以及報紙廣播電視這樣的大眾傳播。在前面的面對面傳播、團體傳播和公共傳播裏面，人與人之間都是直接的面對面的交流，但是自從出現了報紙、廣播、電視這樣的大眾傳播以後，人與人之間的傳播就被媒體分隔開來，就形成了傳播者和受傳者的鮮明的界線。我們在報社、電臺、電視臺工作的媒體工作者就成了專門發佈信息的傳播者，而讀者、聽眾、觀眾就形成了受眾，因此，這樣一種信息傳播是一種從傳播者到受眾的一種單向的傳播。從某種意義上來説是背離了面對面傳播和直接傳播這樣一種本來狀態的。現在，網絡傳播的出現又使得人們在網絡上可以面對面的傳播，如果雙方的電腦上有視頻攝像頭的話，也可以進行直接交流，那就是利用電子郵件，這樣就意味著在互聯網這個新媒體上，人類的信息傳播再一次可以進入到面對面的直接的交流狀態，只不過這是一種更高級的直播狀態，我説這是一種更高層次回歸。那麼，在人類早期的面對面的傳播裏面，是沒有傳播者和受傳者的區別的，信息交流的雙方都是傳播者，也都是受傳者，在網絡傳播裏面人們又進入了這樣一種狀態，信息交流的雙方都是傳播者也都是受傳者。我們上網的網民、網絡用戶如果願意的話可以建立自己的網頁，可以發佈自己的信息，這時候自己也就成了傳播者了，因此在互聯網上，傳播者與受眾之間的界線將會逐漸的模糊，這是網絡傳播的一個很重要的特點。網絡傳播另一個重要的特點就是，它把各種傳播類型可以綜合起來，過去人類傳播的早期階段，面對面傳播、團體傳播、公共傳播，到後來的大眾傳播是互相分隔開來的，現在在互聯網上人們可以同時進行這幾種傳播，比如説點到點的傳播，也就是面對面的傳播，像電子郵件、視頻對話，網絡電話等等，也可以進行點到面的傳播，就是大眾傳播，我們每一個網絡用戶都可以像全世界的受眾發出信息，也可以進行點到面的傳播，還可以進行面到面的傳播，這些傳播都可以在同一個媒體上進行，都在互聯網這個媒體上進行，這在過去是很難做到的，這是我們需要認識新媒體的一個很重要的特點。

　　【嘉賓主持：董關鵬】吳老師，我非常感興趣您作為計算機與信息科學最前沿的資深專家，如何看待今天的傳統媒體？尤其是廣播，它會像很多社會學家所談的最終被新媒體排山倒海的攻勢所淹沒嗎？傳統媒體怎樣才能在網絡傳播為主要特點的新媒體時代獲得更強有力的生存力量？而新媒體一線的研發力量如何考量傳統媒體與新媒體之間的關係和相互支撐的體系？
　　【古天草竹】我覺得各種媒體根據其性質和方式都會有自己的特定消費群體，比如廣播在以汽車為代表交通中的不可替代的傳播優勢。這就要求不同的媒體發揮自身優勢，挖掘潛在消費群體，同時充分利用新媒體，與之有機結合，靈活多樣的進行傳播。
　　【特邀嘉賓：吳建平】我個人認為，各種媒體都有它的特點，如果簡單説傳統媒體會被新媒體所淹沒，恐怕是太輕率了，像廣播、報紙和電視並沒有因為互聯網的出現而衰弱，反而還在發展當中。

　　【網絡主持人：邢立雙】我們知道傳統的新聞媒介有著這樣一些社會功能：如溝通情況，提供信息；進行宣傳，反映、影響、引導社會輿論；傳播知識，開闊眼界；提供娛樂，豐富業餘生活等。請問諸位嘉賓，網絡媒體是否也具備這樣的功能？除此之外還有哪些更突出的優勢？
　　【特邀嘉賓：明安香】確實，傳統的新聞媒體有很多社會功能，比如説傳遞信息、宣傳政策、開展教育、娛樂休閒、文化交流、國際交往等等。那麼，網絡傳播可以説具有傳統新聞媒體的所有這些功能，這就像我們所説的網絡傳播具有了綜合人類各種類型傳播的能力。除此之外，網絡媒體還具有傳統媒體所不具備的一些新的功能。比如，它可以進行直接的人際交流，也就是人與人之間的直接交流，這是傳統新聞媒體做不到的。另外，網絡媒體還具備有在線購物，網絡商貿，新聞採訪等等功能，這些都是傳統新聞媒體所不具備的。比如説在這次抗擊非典的鬥爭中，非典病毒雖然要把人與人之間的直接交流隔絕開來，甚至讓家庭的成員之間都由於非典病毒的危害出現某種相互隔絕的狀態，但是，網絡媒體卻發揮了它的獨特功能。人們通過網絡的信息，通過手機短信來進行相互溝通，這就在非常時期表現出了網絡媒體的獨特優勢。
　　另外，由於非典病毒的危害，人們上街購物到超市購物都受到影響，因而在非典肆虐的高潮時期，網上購物在我們某些城市就應運而生，發揮了必要的作用，這也是過去傳統媒體無法辦到的。我們應該總結非典時期網絡媒體表現出的獨特的優勢，來發展它，使它更好的為我們社會的經濟現代化，社會民主化做出貢獻。

　　【網絡主持人：邢立雙】媒體的權威性來自於信息的真實、準確與洞悉的深刻，像傳統媒體《紐約時報》、新華社等，他們都是在可信度的基礎上形成了自己的品牌。在此方面，網絡如何從中吸取他們經驗?
　　【特邀嘉賓：明安香】像傳統媒體《紐約時報》、新華社等在可信度的基礎上形成自己的品牌，主要是靠對新聞來源的多方面核實，在英文裏叫CROSS CHECKING，也就是説在遇到一些關鍵性新聞信息的時候不能夠僅僅輕信某一個信息來源提供的信息，而應該對這個信息在通過另外一個到兩個來源進行核實，如果這幾個來源的説法一致的話，就説明這個信息基本上是可靠的，這樣才能夠發佈。由於要進行新聞信息的核實，這樣就難免影響到新聞發佈的速度，影響到新聞發佈的及時性，這在網絡傳播的時代做起來是相當困難的。因為在網絡傳播的時代裏，新聞競爭非常激烈，核實信息就會耽誤信息發佈的及時性。比如説在克林頓、萊文斯基醜聞剛剛暴露的時候，美國的《新聞週刊》已經獲得了這個信息，但是他們對這條新聞的真實性還沒有把握，因而推遲了發佈，結果美國的一個個人網站卻搶先發佈了，使得個人網站一舉成名。這就説明在網絡競爭的時代裏，要保證新聞的可信度有時候要付出一定的代價。但是，在重大新聞事件發生的時候，或者在關鍵性的新聞事件上進行這種核實還是非常必要的。這樣才能保證媒體的權威性。恰恰《紐約時報》最近出現的布萊爾醜聞，就是因為這一位記者忘記了新聞真實性是新聞媒體的生命線這個最重要的原則，這位記者為了搶新聞甚至不惜虛構新聞、抄襲新聞，使《紐約時報》這家百年大報的信譽受到了重大的創傷，這就給我們提出了一個重要的教訓，那就是我們的媒體，特別是網絡媒體在新聞競爭進行到光速的時代裏也不要忘記強調新聞的真實性。記得前不久有一家網站傳播了一條明顯有誤的新聞，就説比爾蓋茨遇刺身亡，這家網站發佈這條新聞的時候事先沒有進行核實，事後也沒有進行糾正，這樣就會對這家網站的品牌和權威性造成重大損害。我們要從中吸取教訓。

　　【小黑帽1】有人説網絡媒體最終能吞掉電視媒體，不知同志們同意否？
　　【半在空】我想不會，當電視剛剛出現時，不也説會代替廣播。結果怎樣？原因很簡單，各有優劣。
　　【漫遊世界】 我看不然，象報紙、廣播、電視媒體自有它的生命力，在相當長一段時間內有它存在的基礎。
　　【特邀嘉賓：吳建平】我認為在相當長的時間內網絡媒體還不能吞掉電視媒體，因為從技術角度，它們目前的體制還是完全不同的，尤其是下一代高清晰度電視，仍然在使用傳統的廣播式傳輸技術，這和互聯網的傳輸方式是截然不同的，互聯網還是基於點到點的通訊，對廣播傳輸的支持是非常薄弱的，所以從技術角度説，在相當長的時間內還不會替代。

　　【半在空】老師，你們怎樣看待目前出現的網絡記者招待會？它的主要優劣勢在哪？
　　【嘉賓主持：董關鵬】我和明安香教授一直都對公共關繫領域的研究十分感興趣，我們曾經共同關注過很多新聞發佈會的實踐，近期可能還會聯合出一些成果。我個人認為新聞發佈會是政府或商業組織，尤其是在突發事件和危機狀態下必須嫻熟使用的公關利器。新聞發佈會的最主要目的是剷除誤解，互通有無，傳遞最新的事態發展信息。所謂大道暢通，小道消息也就銷聲匿跡了。網絡新聞發佈會肯定是經濟的、快捷的和現代的，但是，要知道網絡受眾群體的特殊性，如果沒有認真考慮受眾的因素，也許，這樣的發佈會會誤傳至與目標群體錯位的受眾。與此同時，如果網絡安全沒有保障，也有可能在傳輸的過程中，發生信息的被刪減和篡改，這就是有違新聞發佈會本意的情況了。技術支撐系統的成熟和對受眾獲得有效信息渠道的翔實研究將是網絡新聞發佈會必須注意的問題。為網絡而網絡的新聞發佈會沒什麼意義。

責編：張青葉、羅石曼