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《我看電視》之一:家用媒體
作者:中央電視臺副總編輯 孫玉勝 發佈時間: 2003-2-18 16:19:18



    比如對時差的重視,美國電視機構根據東部時間和西部時間差,把重要新聞錯開播出。而同樣疆域遼闊的中國,東部和西部時間相差3個多小時,但我們在重要新聞的播出安排上並沒有考慮這樣的差異性。晚上22:00,大部分的東部家庭和北方家庭已經洗洗涮涮準備就寢,而新疆的《新聞聯播》卻是22:30才播出的。考慮時差,其實是對不同地域人們生活起居習慣的尊重。
中國實行雙休日工作制已經四年多了,閒暇時間的增加改變了人們的生活方式和起居安排。西方對於閒暇的研究已經成為一個獨立的學科盛行起來,我國的社會學者也開始了這方面的研究,但是“閒暇”同新聞傳播究竟有什麼緊密關係?“假日電視”與普通工作日的電視節目究竟應該有什麼不同?假期中的家庭,其收視習慣的改變對於電視節目、尤其是新聞節目的安排究竟提出了怎樣的、新的需求?這些問題本應當成為課題被從業者深入研究的。
    不管家裏的電視是否打開,幾十個頻道每天數十個小時的電視信號都會源源不斷地輸送到觀眾的電視機裏。時間在流逝,節目也在依次消失,一旦錯過欄目的固定播出時間,而電視臺又不安排重播,那麼觀眾將永無機會與此節目見面——不可重復閱讀是電視傳播的基本規律。據説在VOD(視頻點播)業務前景並不看好的情況下,SVOD(預約視頻點播)業務目前正在北美悄悄紅火,甚至被認為是“未來美國付費電視業增長的關鍵驅動力之一”。與VOD不同,SVOD 不是將新節目提供給觀眾,而是將電視臺已經播出的優秀節目,如電影、電視劇和專業頻道的其它優秀節目儲存在服務器中,觀眾可以隨時點播,而不必非得固守電視臺的節目播出時間表。由於SVOD中的內容都是已播出的節目,其成本遠比VOD點播低得多,所以十分利於推廣,可謂薄利多銷。雖然SVOD收看模式已經被看作是對電視傳播規律和電視閱讀規律的一次革命,將有利於更多的電視觀眾收看優秀電視節目,但它畢竟剛剛開始,對中國的大多數觀眾來説,收看以傳統方式播出的電視節目的習慣還將繼續維持。既然如此,我們就不能不考慮觀眾在家裏的作息規律,每當我們遵循這些規律進行節目調整時都會取得意想不到的效果。
    1993年,當中央電視臺決定為中國的電視觀眾提供早間節目的時候,誰也沒有想到早晨的《東方時空》每年可以為央視賺得兩個多億的廣告收入,並引領了中國電視新一輪的改革。1995年,當央視決定改造並開發午間時段的時候,也不可能想到《新聞30分》在每週由央視-索福瑞進行的收視調查報告中,可以在一套的50多個欄目中排名前6位。1999年當央視決定改造晚間21:00時段新聞時,更沒有想到《現在播報》能殺出央視的晚間收視低谷,一躍進入前10名、有時甚至進入前6名。
    翻開央視-索福瑞媒介研究公司提供的《每週收視調查報告》,在其第三頁下方固定位置刊有“一週開機走勢圖”,其中一段曲線十分清晰:以21:00左右為頂點的一個正拋物線(此時開機率在80%左右,這意味著觀眾人數大約是9億)。這個較規則的拋物線的起點在18:00前後,消失于24:00。從家用媒體這個概念出發,這條拋物線中有兩個時段充滿誘人的變數:一個是21:00──22:00時段,這是一個群雄逐鹿的高地。高地充滿誘惑也充滿風險,此時的開機率最高,但競爭也最激烈,獲勝需要有殺手锏。另一個是18:00──19:00時段,這個時段最大的不確定性是究竟它是屬於孩子的還是屬於成人的?
    從那條美麗的曲線可以看出:尼爾森和阿比特倫等調查公司對全天節目播出時間的階段劃分標準是科學的。這個標準把18:00-19:00稱為“傍晚”;把19:30-20:00稱為“準黃金時間”;把20:00-23:00稱為“黃金時間”;把23:00-23:30稱為“深夜”。按照這個標準,中央電視臺《新聞聯播》和《焦點訪談》相當於是把黃金時段提前了一個小時,僅這一個小時,每年的招標廣告收入約是每年廣告總收入的40%左右。但遺憾的是,在黃金時間核心的21:00-22:00,也就是一天中開機率最高的時段,央視卻不佔優勢。據一項調查,這個時段央視的收視份額大約為23.5%,比其前一個小時即20:00-21:00下降了將近4個百分點;比19:00-20:00下降了大約50%。更值得重視的是,這個時段的佔有率甚至比其後的22:00-23:00時段更低將近3個百分點。21:00-22:00時段應當是含金量最高的收視富礦,如何開採,如何出奇制勝,如何創造高地效應、提高自己的佔有份額是央視及其他衛視必須面對的現實。
    1994年,《焦點訪談》開播並很快形成影響,這曾對地方電視臺的節目編排形成不小的衝擊。因為長期以來,地方電視臺的新聞都是安排在《新聞聯播》之後播出的,由於《焦點訪談》的開播,各臺的收視率均受到不同程度的影響,而且有很多本地觀眾向當地電視臺建議,地方新聞播出的時間最好能夠與《焦點訪談》播出時間錯開。那個時期,許多電視臺從善如流,紛紛將固定多年的本地新聞播出時間改為18:30左右,撤下了原本在這個時段播出的兒童節目。那時,許多地方電視臺主管新聞的副臺長見到我都會開玩笑説:“你們《焦點訪談》搶了我們的時間和飯碗。”但正應了那句話:“無心插柳柳成蔭”,地方新聞移到18:30以後,收視率反而都比原來提高了,而且目前已經成為與央視在這個時段競爭觀眾的一個法寶。雖然收視率的提高原因是複雜的,但時段因素顯然是不可忽視的。
    中國是8小時工作制,一般都在17:00以後下班,中小城市職工18:00之前基本可以到家。即使是在上海、北京、廣州這樣的大城市,由於中國特有的單位制度,宿舍大多都在單位附近,所以大多數人18:00之前也能夠到家。1997年由於籌備香港回歸特別節目,我曾在香港呆了不短的時間,香港電視給我一個很深的印象就是:在那樣一個交通十分擁堵的城市,其主要新聞播出時間也是在18:00(亞洲電視臺),或者18:30(無限電視臺),這比我們的《新聞聯播》早了一個小時,而香港人的工作時間與內地基本相同。由此我開始關注一個重要的問題:主要電視媒體晚上主要新聞的播出時間。觀察了很長一段時間以後我發現:除了美國的NBC和CBS以及日本的NHK的主要新聞都是19:00播出之外,美國的ABC、FOX、英國的BBC、日本的四大商業電視等主要新聞的開播時間都在18:00或18:30。而且即使在19:00播出主要新聞的NBC、CBS和NHK,他們在18:00-19:00時段也沒有安排兒童節目。只有中國的一些電視臺比較例外。這就提出了一個問題:18:00-19:00時段究竟是屬於成人還是屬於兒童?
    從一般的家庭生活規律判斷:如果是學齡前兒童,其收視時間是自由支配的,不一定非得安排在18:00-19:00之間讓他看電視;如果是上學的兒童,這個時間正是做作業的時候,一般家長可能不會讓孩子坐在電視機前而不是坐在書桌前。由此似乎可以得出結論:這個時段是屬於成人的。這項推斷可以由一組數字來證明:根據一項調查,在17:00到19:00時段,4-12歲兒童的收視行為中,4-6歲兒童的指數遠遠高於6-12歲兒童的指數。這是一個和現實一樣冰冷的數字。我們一廂情願為兒童製作和安排的電視節目,其實只有少部分沒有上學的孩子能夠收看,大部分孩子在家長的嚴格看護之下,正在專心地寫作業,偶爾從鄰居小弟弟的家裏聽到熟悉的“小神龍”,心裏信馬由韁一下,走走神而已。既然如此,我們是不是可以拿出另外的一個時段,讓那些未上學的兒童享用,而在週末拿出更多的時間,讓7-12歲的兒童安心地看電視呢?解決這個問題最好的方法就是頻道專業化。
    不可否認,電視的接收也開始走出家庭。比如越來越多的白領在辦公室看電視,在新加坡還出現了公共交通工具上的移動電視,另外還有專門為專業人士提供的財經、機場等頻道……電視一旦走出家庭,就具有了完全不同於家庭收視的特點,如移動電視更注重欣賞性而不是敘事性,財經頻道的黃金時間在白天的股市開盤期間及其前後,而不在晚上……但這些變化都還剛剛開始,還沒有形成收視行為的主流,還不足以動搖電視的家用媒體屬性。目前以及此後很長一段時間,電視仍然是家用媒體,它必須遵循家庭的規律和家庭的習慣。我們的節目設計、製作、播出安排,都離不開觀眾在家中的收視心理及其行為規律。


責編:青葉

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