《電視批判》版權聲明

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　　                                四

　　主持人的心理、態度要真誠。只有真誠、真情、真心，貼近大眾，貼近生活，才能架起雙方感情交流的橋梁，才能取信于節目對象。只有當受眾心理上把主持人看成是自己人，是朋友，沒有了隔膜，他們才有可能接受你傳播的信息、觀念和思想，並作出有效的反饋。
　　幽默不可嘩眾取寵，要講究分寸，幽默得不夠火候，俗不可耐，過猶不及，又容易使人産生油腔滑調之感。常見一些主持人為了活躍氣氛而矯揉造作，虛假輕浮，幽默不在點上，都容易失去觀眾的信任甚至引起反感。
　　優秀的主持人都是以受眾為中心，想他們所想，感他們所感。主持不是在受眾面前自説自話，而是要從受眾那裏獲得有效的反饋。弄清楚你的受眾或採訪對像是什麼人，只有明白了你的話語對象，才能做到有的放矢。
　　中國有句俗語説“知己知彼，百戰不殆”。主持人要善於根據受眾特點和採訪對象選擇恰如其分的語言形式。每個人都是不一樣的個體，有著不同的性格、文化教養、思想、身份、經歷、職業等等。如果一概而論，不考慮交流對象的實際，只按照自己的思考和語言習慣來幽默，往往會使得話題無法延續。主持人興高采烈，自以為妙趣橫生，而受眾卻不知所云，無動於衷，這將是多麼令人尷尬的場面。
　　適時的幽默能使主持人與觀眾的交流處於輕鬆、和諧的氛圍中，信息的交鋒也有效。有一次，楊瀾在清華大學演講，開場白説道：“剛才李主任(指清華大學國際傳播研究中心李希光教授)在介紹的時候，談到我的先生，的確是他跟清華傳播學院的同學交流過，他非常得意，他告訴我説：'有些女同學説我是她們的偶像啊!'我説男同學呢?”②在笑聲中，楊瀾跟大家的距離拉近了許多。
　　主持人為了了解服務對象，有些工作需要做：
　　(l)前期的受眾或採訪對象分析。這步很有必要，主持人必須讓自己傳播的信息適應受眾。
　　(2)主持現場的察言觀色。主持人應該有一對善於傾聽的耳朵，一雙冷靜的眼睛和一顆敏感而熱切的心。主持人必須知道受眾或採訪對像是怎麼想的，思想和情感是否達到和諧以及和諧到多大程度，這在很大程度上，決定了主持人幽默的效果。要學會察言觀色，聽出受眾的“言外之意，弦外之音”。
　　主持中的幽默要講究含蓄，惜墨如金，用有限的話語表達出耐人尋味又充滿情趣的意境。
　　著名作家馬克吐溫講過一個非常有趣的故事，他説：“有一個禮拜天我到教堂去，適逢一位傳教士在那裏用令人哀憐的口吻講述窮人苦難的生活，請求富人向窮人捐款，當他講了5分鐘之後，我馬上決定對這件有意義的事情捐助50元；當他再講5分鐘時，我決定把捐助的數目減少25元；當他繼續滔滔不絕地講了半個小時後，我的捐助減到了5元；最後他講了1小時後，拿起缽子向聽眾哀求捐助，並從我面前走過的時候，我反而從缽子裏偷走了兩元錢。”
　　幽默要注意交流互動。交流互動，容易産生普遍的吸引力，被大家所理解。如果主持人説得過於深奧、專業，話中的潛臺詞太多，觀眾往往來不及理解或理解不了，容易造成交流脫節。
　　交流互動時，如果觀眾態度輕鬆、愉快，而主持人卻非常嚴肅，會讓人感到生持人不熱情，甚至還以為主持人有什麼看法呢。如果觀眾十分嚴肅，而主持人卻採取輕佻的應答，或者為了調節氣氛開個玩笑，這些效果都不好。
　　另外，幽默要切合當時的語言環境，包括主持人與受眾交流的社會環境、自然環境、交流場合、雙方的狀態。只有在恰當的時候，在恰當的地方，幽默才能獲得好的效果。

　　                                       五

　　幽默是一個由量變到質變的過程，許多幽默來自現場的即興，“妙在水到渠成，天機自露，我本無心説笑話，誰知笑話逼人來”。俗話説，“臺上三分鐘，台下十年功”。很少有這樣的主持人，日常不注重磨練，一到臺上卻妙語連珠。主持人平日要注重學習、積累，具備豐富的人生體驗，較寬的知識層面，説一百句話，肚子裏還準備著一千句，甚至幾千個句子墊底，就能應付自如，出口成章了;否則將很難做到遊刃有餘地調節現場氣氛，駕馭節目。
　　傳播過程是一個動態的雙向過程，幽默恰恰是一種手段，幫助主持人吸引受眾，把興趣聚于將要傳播的信息之上，修正自己的信息編碼或程序，進行迅速的組織、調整。
　　應變能力指在節目進行中，主持人根據現場的變化，隨機應變調整自己的言行和對策的能力。目的是為了駕馭節目的進程，協調節目的各個組成部分，控制現場氣氛，使節目按預定的目的播出。

　　注：
　　①[美l S 盧卡斯：《演講的藝術》，海南出版社2002年版。
　　②李希光、孫靜惟《下一代媒體——來自清華的思想交鋒》，《南方日報》出版社2002年版。

(來源：《電視研究》第9期)
責編：邢立雙