《開心辭典》是通過知識問答為觀眾服務的

　　【網絡主持人：羅石曼】製片人鄭蔚曾在文章中提出，“現代電視首先是一個巨大的産業，它的核心價值是強調為受眾服務的有效性，而不是單純的美學觀賞性。在理論上澄清當今電視行業的總體屬性，用強調服務的理念指導電視節目實踐，是我們電視傳播理念創新的主要支點之一。”請問兩位嘉賓是否對這一觀點認同？
　　【特邀嘉賓：徐舫州】電視肯定是一種産業，而且是一種文化産業。但是由於文化産業的特殊性，使我們對電視産業的這種産業性質目前在政策上還沒有特別明確。尤其是對於電視整個體制産業化方向，好像始終處在搖擺不定的狀態，之所以出現這種搖擺狀態，就是因為在電視的宣傳、藝術和商業這三個點上怎麼樣保持一個平衡，形成三足鼎立的局面，有時候在一些特殊的時期會強調它的某一個特性，而忽略了它的另外的特性。所以説它不同於一般的産業，它還擔負著其他的産業，所以説它的産業化在政策層面上始終不夠明確，沒有大張旗鼓地高舉起産業化大旗。實際上在全世界各國，電視都是一個很有發展前途的産業，而且能夠創造巨大的利潤空間。我個人覺得，應該明確地在政策上提出電視産業化的發展目標，從正格的體制和經營以及節目的製作都應該走這條道路。
　　【特邀嘉賓：于守山】我非常認同這個觀點，因為電視節目首先是産品，電視行業肯定就是一個産業。作為一個産業來講，只有生産出最好的産品，才能帶動産業的發展。而衡量一個産品好壞的標準首先就是市場是否需要。作為電視節目來講，肯定就是是否能滿足觀眾的需要。這也是從另外一個角度對服務的解釋。

　　【leeyue平衡】具體地説，請問《開心辭典》是如何體現其服務性的？
　　【特邀嘉賓：徐舫州】前幾年娛樂節目出現了很多，而且有些娛樂節目製作水平不高，甚至會出現一些低俗化的傾向，讓一部分觀眾不滿，為了糾正這種娛樂節目低俗化的傾向，央視適時地推出《開心辭典》，她被稱為益智類節目，這種益智類節目本身有一定的娛樂性和競爭、博采，但是它的主要內容含有很大的知識含量，主要是通過這種知識問答來體現它的服務性。

　　【曾經年少過】《開心辭典》一直強調電視産品的商業屬性，而是不是就弱化了《開心辭典》的文化屬性？幾位嘉賓認為《開心辭典》應如何平衡自身的商業屬性與文化屬性？
　　【特邀嘉賓：徐舫州】應該説《開心辭典》在它的文化屬性和商業屬性的結合上是做得比較好的。它既滿足了觀眾對知識性的需求，同時更具有比較強的娛樂性和競爭性，而要保持這種平衡，需要根據時代的發展、政策的變化，以及周圍競爭的環境不斷地進行調整。如果過於偏重一方，都會造成某種程度的失衡和部分觀眾的流失。因為在主流話語、精英話語和大眾話語這三種話語中都應該照顧到。有部分觀眾由於個人的情況和審美愛好，可能會提出強調某一方面的需求，這種意見就得綜合考慮。《開心辭典》能夠做到老少咸宜、雅俗共賞，保持它的平衡是它很重要的優勢。