《為您服務》的創新空間

　　【cat1126】《為您服務》最近有什麼好節目給我們看呀？
　　【欄目主創：張 越】12月3日法律裁判所，這是律師出招的特別節目，12月4日下午，CCTV.com有律師解答法律糾紛，可以來看看熱鬧。元旦《生活智多星》有“小竅門，大比賽”。我覺得都不錯。

　　【cat1126】又快過年了，明年為您服務會有什麼新鮮的？
　　【欄目主創：張 越】可能我們的演播室會變得有些與眾不同，還沒完全想好。
　　【欄目主創：田 田】也想問問大家，希望《為您服務》能帶給大家什麼樣的新鮮？
　　【cat1126】我希望看著能輕鬆愉悅的受益。
　　【欄目主創：田 田】那麼是希望知識點更多更具體，還是講述知識點的方式帶有一些故事性？
　　【leeyue平衡】“務實”最重要，至於是不是一定要有故事性倒不必刻意追求，畢竟這個欄目應該以內容取勝而不僅僅是形式。不過在講述知識點的時候若能保持給受眾以親切、鄰家的感覺最好。呵呵，我覺得從這個意義上説女主持是最佳選擇。
　　【欄目主創：田 田】你對目前《為您服務》演播室的狀態滿意嗎?
　　【欄目主創：張 越】不是主要，但是重要。
　　【leeyue平衡】滿意，打心眼兒裏的，但是我希望你們能做得更好。我會是忠實觀眾，雖然不屬於你們的主要收視群體。

　　【世界電信】個人認為《為您服務》這個欄目名稱有點“土”，有沒有考慮換一個啊？
　　【欄目主創：張 越】第一我覺得沒必要換，如果不影響收看的話。第二，這事我也做不了主，要臺裏總編室決定。第三，老百姓喜歡那些通俗的，為您服務就是把為人民服務改成“為您服務”了。
　　【欄目主創：田 田】你能不能給提些建議，比如什麼樣的名字會不土？又比較會被我們的觀眾接受？

　　【世界電信】我還以為《為您服務》的張越和《半天天》的張越是同一個人呢。
　　【欄目主創：張 越】她一個人會忙不過來的。我們是朋友。

　　【mige030109】如果讓李咏那種類型的主持人做《為您服務》的話會是什麼樣呢？《為您服務》的主創們可否感覺一下？
　　【網絡主持人：張青葉】看看製片人張越是否考慮這個提議？
　　【欄目主創：張 越】我想應該是另外一種類型會更好看，但是還要考慮觀眾究竟接受什麼樣的主持人為他們服務。
　　【mige030109】你們會怎麼了解到觀眾的想法？你真帥，猜的八九不離十。
　　【特邀嘉賓：肖建兵】“mige030109”的想法很好。要是我沒猜錯的話，你大概在25歲左右，因為你這樣的想法基本代表了現在年輕人的收視趨向，所以再過十年你所代表的這類觀眾將成為中國電視的主流觀眾群體。因此，在那時讓李咏這類型的主持人來主持像《為您服務》的軟資訊節目一定是符合當時的觀眾收視市場。

　　【s秋水伊人s】兩位嘉賓，你們能介紹一下國外服務類型的節目是如何製作的嗎？有什麼製作理念可以給我們啟發或參照？
　　【欄目主創：張 越】目前來説，我們對此了解的確是很不足，但是我們力圖看更多的節目形態，以期從中找到一些為我所用的東西。如果我有機會出去更多的話，我可能會告訴你更多。
　　【特邀嘉賓：肖建兵】可以參加我們週六舉辦“美國最新電視節目”研討會，會上會有這方面的內容，張越也會去。

　　【網絡主持人：張青葉】電視生活服務類節目要做到“服務”，需要從節目選題、解説詞的寫作，鏡頭的拍攝運用等完成節目的各個環節上給予整體的把握。請問，《為您服務》欄目如何通過節目實現服務的宗旨的？
　　【欄目主創：張 越】對我們來説，服務做到位，首先不是電視做到位，解説詞、鏡頭的運用，符合一般的電視創作規律即可，重要的是，我們給觀眾提供的信息是切實可行的。我們為觀眾提供的每一個解決問題的答案都是經過我們檢驗的，主持人説的每一句為觀眾傳達服務信息的話，都是經過仔細考量的。

    【網絡主持人：張青葉】社會服務類節目與社會文明進步程度有關，一方面，社會的進步和變革促使了社會生活方式的變革，受眾對生活方式的期待值也在提高，另一方面，電視生活服務類節目在滿足受眾的合理期待的同時，還必須適時引導受眾生活方式，請問兩位嘉賓，如何提高生活服務類節目的品質？
    【欄目主創：張 越】作為中央電視臺發佈的信息，應該是更有權威性的，這也是品質的代表之一，其實，提高服務類節目的品質和提高其他節目的品質關係到的問題是一樣的，方面很多，不能一一舉例。
　　【特邀嘉賓：陳作平】應該説，社會越發達人們對生活質量的要求就越高，對生活服務類節目的要求也會越來越苛刻。我覺得生活服務類節目在提高節目質量方面，應該向越來越專業的方向發展。只有生活專家才有資格有能力，在滿足受眾需要的同時，引導受眾的生活方式。所以，我建議《為您服務》節目的主創人員應該熟悉生活、研究生活，成為生活的行家裏手。

　　【網絡主持人：張青葉】受眾的需求是不斷變化的，媒體要奪取市場制高點，就必須了解目標受眾的新特點、新需求、新期待。《為您服務》曾經做過觀眾問卷調查，你們經常以何種方式進行受眾調查，這對你們的選題策劃有何幫助？
　　【欄目主創：張 越】我們是聘用調查公司，定期觀眾座談。

　　【好酷娃】貴欄目需要什麼樣的采編人才？一個好欄目需要好的編導和策劃人員主持創作。不知道貴欄目的采編人員流動性大不大？招聘人員的來源和標準是什麼？還需要新人加入嗎？
　　【欄目主創：張 越】流動性一般，現在臺裏人力資源管理還是比較嚴的，至少應該是本科以上學歷，另有一些欄目自身的要求，比如説，我們法律板塊的編導如果有法律學習的背景會更好一些，旅遊節目的編導應該對旅遊有更多的興趣。我們永遠需要好的新人加入。