“在順家園”居民樓內一個住院病人被確診為非典型肺炎,市委領導經過慎重考慮後,決定對大樓進行全面隔離,而此時樓內的居民對此事一無所知。
市委劉書記給住在樓內的剛來的上調幹部王貴生打電話,希望王貴生能把隔離區內的工作當作一項政治任務來抓,王貴生知道非典病人就住在自己對門,很是緊張。
小偷竇康到反扒能手高大平家偷獎狀報仇,結果大樓被封無法離開,警察與小偷住在了一間屋子裏。下崗職工田成林、張亞麗兩口子早晨要出去賣豬下貨,陳老師的妻子顧真要去談判項目,女兒曉青要去電視臺做節目,都因為封樓出不去了。大學教師周捷好不容易勸説得了胰腺癌的丈夫左光和自己一起旅遊,走到門口被堵了回來。回老家躲避非典的歌星倪虹要回北京,結果也無法離開。時髦青年馬立克為隔離感到高興,因為這樣他可以不上班,整天泡在網上。
張亞麗來看老同學倪虹,趁機向她推銷了一套化粧品,倪虹很是反感。
電視臺記者大力的妻子鄒燁因接診過非典病人,被隔離在醫院,不能回家,從沒帶過孩子的大力被兒子折磨得焦頭爛額。
樓內成立抗非典小組,左光把領導位置讓給了王貴生,王貴生將其作為自己功勞向市委彙報,但他根本不管樓內的事情。
陳老師得知女兒曉青與鄰居非典病人有過接觸,去找王貴生彙報,但王貴生出於個人利益,把這事情隱瞞下來。
李立是倪虹高中時的好朋友,兩人曾經有過朦朧的戀情,再次見面,兩人都感到莫名的溫馨。
馬立克所在公司送來電腦,供大家在隔離期間使用,馬立克在樓內建立BBS,自己擔任斑竹。
保姆小玉幫助倪虹創造和李立見面的機會,並建議倪虹抓住時機,不能放過這麼一個好男人。
田林成和樓上孫律師發生矛盾,王貴生要求趙所長強制教育田林成。趙所長不但沒有批評田林成,還幫田林成兩口子找了個打掃樓內垃圾的活兒。
顧真在家裏對陳老師頤指氣使,陳老師提出要跟顧真離婚,顧真認為離婚從陳老師這麼一個軟弱男人嘴裏説出來,自己丟了面子,因此堅決不離。
非典病人的孩子袁園經檢查沒有感染非典,被送了回來,許多居民反對讓她回家,最後在左光和趙所長動情地勸説下,大家終於讓開了一條小路。
王貴生害怕袁園給自己傳染上非典,打算找個藉口離開大樓,但是在跟母親電話交談後,受到很大觸動,決定留在樓裏繼續工作。
左光偷聽到妻子跟大夫的電話,終於知道了自己得癌症的真相,意志十分消沉。但在周捷的幫助下,他終於正視病情,重新回到快樂的生活當中。
受高大平之托,趙所長來找竇康的女朋友農村姑娘素素了解情況,證實了竇康確實有夜遊症的毛病。高大平要求趙所長進一步了解情況,以幫助其治療。
田林成跟孫律師矛盾激化,將孫律師打傷。田林成害怕處罰,偷偷逃出了大樓。左光發現了孫律師故意將傷情擴大的情況,孫律師抵賴不過説出了真相,原來這是王貴生的主意。
趙所長終於把田林成接了回來,重新隔離。為了爭得大家的原諒,王貴生主動替田林成收拾垃圾,幫助田孫兩家達成和解。
馬立克來找倪虹希望她能參加義演活動,但是遭到倪虹的拒絕。
素素丟掉工作無處可去,高大平打電話讓趙所長留住素素,趙所長無奈只得先將她接到自己家裏。
馬立克的姐姐要去北京支援小湯山醫院,她要求弟弟照顧好父母,一向長不大的馬立克擔當起了隔離結束後照顧父母的重任。
竇康又一次犯病了,高大平苦口婆心,終於幫助竇康解開了心中的死結,竇康的病根被徹底根治。
就要解除隔離了,但青青卻發燒了,但她堅決不去醫院,她怕再也見不到父母。鄒燁大夫也被確診為非典疑似病例,被隔離了起來。
陳老師來找王貴生説了女兒發燒的情況,王貴生不讓陳老師説出真相。最後在左光的勸説下,王貴生終於向市委彙報了情況,隔離延期了。
一戶居民因長期壓抑精神病復發,坐在窗戶上要跳樓,竇康利用自己開鎖的本領將門打開,民警才救下了病人。素素從電視上知道了竇康是小偷的真相,要回老家。趙所長攔住素素,將她帶到在順家園樓下,竇康在樓上向素素吐露心曲。
小凡給倪虹講述了自己和李立的愛情經歷,倪虹終於明白自己不適合李立,祝福小凡和李立夫妻幸福。
樓內居民知道鄒燁因工作感染非典的消息後,採取各種形式祝福鄒燁早日戰勝病魔,倪虹也答應為義演演唱歌曲。
鄒燁病情加重,大力用錄像機拍攝下自己和兒子的祝願,丈夫和兒子的畫面成了鄒燁生存下來的精神力量。終於,從北京送來非典痊癒患者的血清,鄒燁的病情開始有所好轉。
青青的病確診了,不是非典,劉書記終於做出了解除隔離的決定。
隔離即將解除,大家抬著身體虛弱的左光來到天臺,大家用準備好的歌聲和琴聲向社會、向親人們抒發著此刻心中難以言表的心情……