近來消費者對電話卡餘額如何處理意見較大。信息産業部有關負責人近日明確指出，電話卡餘額的處理要讓利給用戶，不得沉澱于電信企業。

　　據了解，IC卡等電話卡快使用完畢時，剩餘的錢不足打一次電話，消費者往往無法使用。一些專家和消費者認為，消費者所交納的這筆錢沒有得到相應的服務，如果沉澱下來，對電信企業而言，大量的電話卡餘額將成為一筆相當可觀的不正當收入。

　　信息産業部電信管理局局長蘇金生近日明確了電話卡餘款的處理方式：不足一次通話費的讓用戶通話一次，或將不足使用一次的剩餘話費根據用戶需要轉移到同一類的新卡上繼續使用不得將餘款沉澱于電信運營企業。(中國經濟時報)

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