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【“三個代表”在基層】“365服務窗口”的啟示
05月31日 09:39

  浙江金華市在“三個代表”學教活動中,推出鄉鎮“365服務窗口”制度,除去了政府的“門檻”,拉近了幹部和群眾距離,受到農民群眾的普遍歡迎。這一舉措,給了我們許多有益的啟示。

  “365服務窗口”以方便人民群眾辦事為前提,將與經濟社會發展密切相關的鄉鎮職能部門一些分散的互為獨立的職能集中起來,歸到一個統一的窗口,實行辦事權的統一,實現了工作方式和工作方法的創新,使政府職能的轉變有了新的突破,有利於提高整體辦事和服務效能,特別是防止和克服鄉鎮工作“機關化”提供了有益的探索和實踐。

  農村工作切不可忽視關係一家一戶群眾個體利益的事。從“365服務窗口”辦理的事項看,大部分都是與群眾有關的一些“小事”,如果不給群眾辦好,影響到群眾的基本利益;辦好了,群眾對黨委、政府的信任度、滿意率就提高了,黨群幹群關係就會融洽,這樣才能有力地推動一個地方整體工作的發展。

  “365服務窗口”的建立,創新了一種鄉鎮黨委和政府時時面向群眾服務的工作方式,這種全天候暢通的工作方式和服務渠道,有力地推動了農村基層幹部作風的進一步轉變。為農村基層幹部集中更多的時間和精力去深入群眾辦實事,實現“串農戶,知民情,解民憂,助民富”創造了條件,也是改善黨群幹群關係的有效途徑。

  農民的話説得很實在:“千代表萬代表,為我們謀利益才是真代表”,只要真正地站在農民群眾的利益上,為農民著想,就能找到更多更好的為民服務的辦法,農民群眾才會真正滿意,“三個代表”才會真正落在實處。(謝雲挺)


責編:韓潔   來源:新華社



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