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【社會公德】便民服務呼喚誠信回報 

央視國際 www.cctv.com  2005年12月19日 19:45 來源:
    專題:全面推進社會主義精神文明建設
    專題:弘揚社會公德 倡導文明新風

  CCTV.com消息(新聞聯播):日常生活中,越來越多的公共服務措施出現在我們身邊,可就是這些類似“電話叫車”、“圖書漂流”的便民服務也遭遇著個別人不誠信相待的尷尬。

  氣溫陡降,南京中北的士公司的電話叫車業務急劇上升,送完一撥客人的萬兆亭師傅那天就接到了一個電話叫車的活兒。

  南京中北的士公司司機 萬兆亭:那天下著小雨,路還很堵,打車的人特別多,因為我們中北對外承諾10分鐘之內趕到,所以我以最快的速度,五六分鐘跑到了,(但是)客人不在了,等了半天都沒有等到。

  出租車司機 楊文獻:遇到這樣的情況蠻多的,有時候到那裏人走了,我們(不知道)還在那邊等很長時間。

  南京中北的士公司的經理助理 淩強:對於這種情況,因為我們的客人就是我們的上帝,我們只有抱著一個寬容的心去對待他,只好忍了吧。

  在上海:剛剛推出的全新閱讀方式“圖書漂流”也正遭遇到“難以為繼”的窘況。“圖書漂流”是指書友將自己不再閱讀的書貼上特定的標簽投放到公共場所,供其他讀者閱讀。作為試點,上海市普陀區在各街道、鎮圖書館以及公共場所設置了十幾個固定漂流書架,由於讀者不用借書證,不用付押金就可以把圖書漂流點的圖書帶回家,很多漂流點都遇到了市民只拿不還的情況。

  工作人員:年紀大的稍微好一點,他們知道方便他們看一看就好還了,有的人拿去就還的少啊。

  便民服務呼喚誠信回報

  記者點評:

  一個人的誠信程度,由他的一言一行呈現著,一個社會的和諧程度,由一個個誠信細節承載著。只有我們每個人的言行都能做到誠信,整個社會的和諧程度才會同步提升。

責編:陳卓

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