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　　CCTV.com消息（東方時空）：2006年2月21號，上海《東方早報》一篇名為《肺癌老人手持病歷 哀求不到公交座位》的報道一石激起千層浪，經網上媒體轉載後，跟貼紛紛，評論一片。事情到底是怎麼發生的？ 2月25號，在上海一個陰雨的早晨，記者來到老人朱祥林的家中。

　　73歲的朱祥林老人患有肺癌，八個月前右上肺被切除三分之一，縫了38針才暫時挽回了生命。自從去年9月21號出院後，需要每兩周去醫院復檢一次。本來每次去醫院老伴都會陪同。但在今年2月20號這天，由於老伴的風濕病犯了，朱祥林老人只能獨自一人乘坐820公交車去醫院復檢。

　　售票員：那天是早上6點35分的時候，上來很多人 這個老人就在其中。他就站在這個位置，當時我就出去買票.

　　老人：當時沒有座位了，售票員去賣票，我就坐在他的位置上.

　　售票員：走過來我看見他戴著口罩，大概是去看病，我就主動喊了兩聲哪一位乘客給老先生讓個座.

　　記者：你肯定你的聲音足夠大嗎？

　　售票員：肯定的 我的嗓門很大的

　　為了不影響售票員的工作，老人離開了售票員的座位，由於不能持久站立，他坐在了中門附近的一個臺階上。

　　老人：傷口痛，氣管炎，吃不消，站不起來，一位女同志扶我起來。

　　無奈之下，徐祥林老人只好拿出了自己的癌症病歷。

　　見此情形，售票員胡曉東再次呼籲車上乘客給老人讓座，卻依然得不到任何回應。四次勸説之後，在胡曉東和車上一名乘客的指名要求下，一名學生才起身把自己的座位讓給老人。

　　而此時離朱祥林老人上車已經過去十多分鐘，公交車也已經開出了五站路。

　　拿出病歷仍然難有人讓座，這似乎是個極端案例，據了解，上海市的讓座率在70%--80%，那麼，你讓座情況怎樣？

　　1.“乘坐公共汽車的時候，如果身邊有年紀很大，身體不好的老人，你是不是每次都主動讓座?”

　　a) 每次都主動讓 44.12％

　　b) 大多數時候主動讓 37.86%

　　c) 有時候主動讓 13.19%

　　d) 很少主動讓 3.37%

　　e) 從來不主動讓 1.45%

　　44%的人認為讓座天經地義，而“大多數時候讓”和“有時候主動讓”加起來是51%，這些都是有條件的讓。那麼如果你不讓，是因為什麼？

　　2“如果你不願給老人讓座，可能是因為：

　　d) 認為自己也需要有座位等客觀其他因素 47.85%

　　a) 認為別人會讓座，不需要我讓 29.57%

　　b) 認為別人都沒讓座，因此我也不讓 11.53%

　　c) 認為我也買了車票，沒有理由把座位讓給別人 11.04%

　　認為別人會讓座，不需要我讓 29.57%， 認為別人都沒讓座，因此我也不讓 11.53%， 認為我也買了車票，沒有理由把座位讓給別人 11.04%；這三個都是主觀原因，而其他佔到了近一半，那麼其他會是一些什麼呢？讓我們來聽聽上海“紅旗線路”49路公交車的售票員馬衛星和上海市城市交通管理局宣傳處處長劉岷的説法。

　　49路公交車的售票員馬衛星：不能説不讓座的人就把他歸類于不道德或者説不好的人。有的時候年輕人就不一定是身強力壯的，工作有他的疲勞或者身體不適的時候，不一定從他的臉部表情就能夠完全的觀察到。因為我曾經在我的服務工作中碰到過，有位乘客他不配合。但當他下車的時候，他就一直跟我打招呼。説售票員對不起我今天真的是不舒服。

　　上海市城市交通管理局宣傳處處長劉岷：有些乘客在跟我們談這些問題的時候。他講到，我是願意讓座的，但是有的時候我讓了以後，心裏面好像非常的不舒服。為什麼？打個比方，你讓座以後，許多人坐下來，不謝謝。第二個，你坐下去這個乘客，當他站起來走的時候，有不少人他想不到把座位還給那個現在仍然還站著，讓給你得這個人。

　　“不讓座”除了是一些人尊老愛幼的意識比較淡薄外，還有一些其他的主客觀因素，理解、溝通的好，原來不讓座的人就會走進讓座的行列裏。

　　3“如果你沒有讓，而其他人主動給身邊需要座位的老人讓出了座位，你心裏怎麼想？”

　　a) 很慚愧，後悔自己沒有早點讓座 50.18%

　　b) 很感動，但是認為自己沒有讓座也沒錯 30.90%

　　c) 無所謂，沒感覺 17.69%

　　d) 對讓座的人有負面印象，認為他們很傻或者想出風頭 1.22%

　　很慚愧，後悔自己沒有早點讓座的 50.18%，這些人都是潛在的讓座群體，而無所謂沒感覺的人也不少，佔到了近18%，也有些讓人擔心。

責編：扈航