從20日中午開始，在社會上和網絡中一直有哈爾濱市近期將發生地震的傳言。昨日，黑龍江省地震局新聞發言人劉丹明確表示，這一説法是謠傳，黑龍江省發生六級以上地震、哈爾濱市發生五級以上地震的可能性非常小。根據黑龍江省建築物的情況，發生五級地震不會造成大的破壞，廣大市民不必恐慌。（2005-11-22《新京報》綜合《生活報》等多家媒體消息）
對於地震這個至今尚不能十分精確的預測且破壞力極強的自然災害，對於老百姓來説，不管什麼渠道，一旦有此信息必然會引起心裏恐慌。
俗話説，無風不起浪。黑龍江省地震局新聞發言人劉丹分析説，這次哈爾濱將發生地震的傳言，可能和“7•25林甸地震”後黑龍江省加大對地震知識的宣傳力度和加快各市（地）地震臺、網建設有關，可能是人們對省內加大防震減災工作的一種誤解，當然也不排除和個別專家、學者發表的個人觀點有關。
傳言也有不同性質，要是有人惡意傳言，那就是故意製造混亂，別有用心。如果排除惡意傳言，真的像新聞發言人劉丹分析的那樣，那就是工作上的問題了。好在黑龍江省地震局出面向公眾做出解釋，澄清哈爾濱市近期不會發生地震，社會上的説法是傳言。但筆者認為，黑龍江省及哈爾濱市有關部門也應從這起風波中吸取教訓。
第一，發現傳言苗頭應主動向社會傳達政府的聲音。從報道中可以看出，黑龍江省地震局的電話就一直響個不停，市民紛紛打電話詢問哈爾濱市近期是否會發生地震，是記者上門採訪，地震局才做出反應，雖然用這種方式通過媒體也起到了傳達信息的作用，但未免有些被動，退一步説，如果記者不登門採訪，地震局就悶在屋裏接電話？筆者認為，地震預報必須由政府發佈，清除社會傳言政府也應主動出面公開信息。以此次風波為例，發現市民向地震局暴打詢問電話後，黑龍江省地震局就應該立即主動地通過媒體，從政府角度向公眾做出正確的科學的解釋，而不應該坐等記者上門採訪才做出反應。
第二，必須把握地震知識宣傳的“度”。 “7•25林甸地震”後黑龍江省加大對地震知識的宣傳力度，同時也加快了各市（地）地震臺、網建設，這本是政府高度重視防震工作對公眾負責任的舉動，但正常的宣傳和設施建設卻招來了公眾對防震工作的誤解，這裡不能不説有關部門在工作方式方法上還有欠缺的地方，最起碼是政府所要表達的意思沒有被群眾所正確地接受和理解，甚至産生了誤解。這也許是“7•25林甸地震”給群眾留下的印象太深了，也許是“7•25林甸地震”前，沒有像現在這麼大的宣傳力度，讓群眾感到了意外，一時難以接受。包括在地震臺網建設時，也沒有從消除誤解的角度向群眾做出必要的解釋和説明。可見，要消除公眾對地震的恐慌，政府就要把握好宣傳力度，同時，還要把宣傳的功夫下在平時，通過日常的滲透，使老百姓逐漸掌握。
第三，媒體和專家學者不能幫倒忙。報道説，這次“哈爾濱市近期將發生地震的傳言” 傳播的所以這麼廣，很重要的是網絡發揮了作用。作為大眾傳媒的網絡以其快而廣的特點，向公眾傳遞著來自各方面的信息，尤其那些搶眼的社會動態信息更是爭先搶發的焦點，雖然網絡從公正角度傳遞的是群眾對地震的傳言，但一旦上了網絡，就給人以可信的信號，在公眾傳播網絡信息的時候難免有人為加工、添枝加葉的成份，這無形中也起到了以訛傳訛的作用，同時，在一些地震知識宣傳過程中，有關部門可以要請一些專家學者做專題報告，專家學者有個共同的特點就是喜歡亮個人觀點，這個人觀點可能透露了個人猜測推斷的信息，這一亮不要緊，群眾就相信了，就受到了誤導。
平靜的生活讓不知來路的傳言所打亂，搞得有些群眾夜間不敢睡覺，甚至搬家躲避，對老百姓來説，實在是不得已才這樣做，因為他們不知道地震究竟會不會發生。如果老百姓真的都知道《地震預報管理條例》關於“地震預報必須由市（地）級以上人民政府發佈，個人無權發佈地震預報” 的規定，也許就不會相信傳言。可見，在地震宣傳中，還沒有把最關鍵的東西印在老百姓的心裏，不能不説是政府工作上的失誤。透過這起風波，提醒各級政府，在群眾比較敏感的問題和工作上，必須事先充分預測可能引起群眾的不良反應，特別要注意信息公開，信息公開傳言必自破。 （作者：久泰平）
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責編：春天