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CCTV.com消息（東方時空-故事）：2005年3月22號，在北京天通苑社區的業主網上，出現了一條尋找孩子的求助消息:孩子被偷了！我表妹哭的死去活來。求助！！！
失主：我的女兒名叫胡文君，出生才五個月，昨天被保姆抱走了，我們已經報警了，希望有人能提供線索。
這條特殊的求助信息剛剛出現，就引起了網站管理員蟲蟲的注意。
蟲蟲：實際上沒法太多確認，因為實際上我們這些其他版主都知道，因為網絡上您可能也清楚，就是説一些事情的真實性你沒法太嚴格的來驗證。
由於網絡是一個虛擬的空間，在網上發表消息的網民，署名都不用個人真實的姓名。特別是發出這條求助消息的人，並沒有説明孩子丟失的詳細經過和地點，因此網民們對消息的真假有些質疑。
網友：天呀，真的不相信會有這樣的事情發生在我們的身邊，為什麼五個月大的寶寶怎麼會沒有人看管？為什麼沒有説明孩子丟失的地點，而且到底是怎麼被偷走的呢，實在是難以置信，我們懷疑這恐怕是條假消息。
為了確定這條消息真假，蟲蟲按照網上的聯絡方式，很快找到了小文君媽媽張梅芳，希望她能詳細講講事情發生的經過。
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他就是張梅芳，丟失女嬰的媽媽。她從河南來北京打工已經有十多年了，今年年初，她用打工積攢下來的錢，在北京海淀區的城鄉接合部開了一家小吃店。由於女兒出生才五個月，需要她照顧孩子，而小店的生意又缺少人手，因此張梅芳又招聘了一個女服務員，而就在這個服務員來小點上班的第四天，意想不到的事情發生了。
張梅芳：二十一號下午，我們吃完了就四點半了，四點半，我去廁所，完了，兩個服務員，一個姓趙，在收我們吃飯的碗去洗，這女的倒了碗水還沒喝完，我説那你先幫我抱會兒。
張梅芳：不到十分鐘（我）就回來了，她們就沒有了，就走了我就問就找啊，當時回來我就問那個小趙，我説那個大姐抱孩子去哪兒了？小趙説，她不是跟你回家了？我説沒有啊，我就趕緊跑這邊就住的這屋來看。
張梅芳：一看門都鎖著呢，我心裏就覺得不對勁，當時還抱著一個幻想就是説，她是不是走迷路了？因為她後邊住這屋她沒有來過，就來過一次，就那天送衣服來過一次，是不是迷路了？真的説是抱孩子回家拿身份證去了？因為她有隨身的衣服，拿了就擱那箱子上了，還這兒擱著的呢，都沒拿走。
張梅芳幾乎找遍了小店周圍所有的衚同和車站，但一直沒有看到孩子和服務員的影子，這下張梅芳可著急了。
張梅芳：當時就想報警，當時想五六分鐘後報警，覺得人都不可能相信，又找了一圈沒找到，找了二十分鐘，就報警了。
小文君丟失已經一天了，雖説張梅芳已經向公安機關報了案，但一直沒有聽到有關孩子和服務員的消息，眼看著事情沒有一點進展，張梅芳心裏更加著急了，為了擴大找孩子線索，張梅芳想到了網絡。
張梅芳：網絡給我的印象就是，沒有它查不到的東西好像，在網絡上都能查到，除非你不想讓人看見的東西。就是抱這種態度，我説既然是那麼多人能看到，那就先上網吧。
雖然張梅芳想通過網絡尋找孩子，但她根本就沒有接觸過網絡，為了能把這條尋找孩子的消息發佈到網上，她特意把事情告訴了在網絡公司工作的表哥。
張梅芳：表哥都不信，他説真的假的啊？我説我騙你幹嗎啊？我説你能不能在網上發個消息，讓人幫我找找這個孩子。
在了解了事情的真相以後，天通苑業主網管理員蟲蟲決定，把這條尋找孩子的求助消息放在首頁顯眼的位置。
蟲蟲：當時就是滾動頁有一定量，就是我們一頁五十個帖子嘛，上面還有不含置頂的，這樣的話我看到之後首先是，第一反應就是我怕他沉下去，因為沉下去就不會有更多人關注。
這條消息經過確認以後，網上的點擊人數迅速達到了近一萬人次，小文君的事兒也引起了越來越網友們的關注。
網友：文君媽媽，你別太擔心，大家都在為您找女兒。您再想想，和警察説的時候是不是落下了什麼關鍵的信息。我們都覺得這個服務員不一定走遠，建議您先到街道派出所,查找附近相關的暫住人口,或者您也趕緊到各個長途汽車站，火車站，圍追堵截。
張梅芳：我就沒想到能有這麼多人過來幫我，當天的時候她就告訴我，已經有八千多條信息了，提供意見建議或者提供線索的都有。而且就是安慰的多。
雖然尋找丟失孩子的事，已經在網上傳開了，但在這個虛擬的網絡中，張梅芳真的能找到偷孩子人的線索嗎？而丟失的孩子小文君又在哪呢？
責編：武林