新華社北京8月13日電：中國消費者協會今天提醒廣大消費者：小心提防外出旅遊陷阱。中消協有關人士在介紹上半年消費者投訴情況時説，目前消費者關於旅遊方面的投訴主要集中在五個方面。
導遊誤購。旅行社安排的旅遊景點少，購物點多，導遊、司機為拿回扣引導購物的時間太長，影響消費者行程。帶消費者去購物的地方多為虛高定價的商品，消費者購物上當的情況屢屢發生。
廣告誤導。廣告承諾不兌現。有些承諾專人（導遊）全陪的，導遊一人同時為三個旅行社當導遊，導致旅遊團隊在行程上無組織，處於混亂狀態。
價格任意調，廣告稱參加雲南遊每人只需2480元，報名時卻告知應交2700元。
安全無保障。有一家旅行社是司機兼導遊，結果因司機疲勞駕駛，出了車禍，造成北京一位消費者一家兩口9級傷殘。
合同違約。旅行社在給消費者安排吃、住、遊等方面與雙方簽訂的合同不符。有的旅行社承諾去八達嶺、十三陵100元，看四個景點，還獎勵兩個景點，並且免費接送看升旗，免費送回住地。但實際上每到一地都想方設法另收費，消費者實際支出遠遠超過約定。
隨意轉團。一些旅行社因報名旅遊的消費者太少，組不成一個團，在消費者不知情的情況下，把這些已經報了名的消費者轉團給其他旅行社，由別的旅行社負責帶團。
針對旅遊市場目前所存在的這些問題，中消協提醒消費者：要選擇信譽好的正規旅行社，注重旅遊質量，不要一味圖便宜；要警惕一些旅行社因組團不成而進行轉團的行為，一旦發現要及時舉報投訴；與旅行社簽訂合同時，一定要仔細審閱合同條款，把旅行社在廣告中關於旅遊的行程路線、所乘交通工具、住宿及用餐標準、往返時間等承諾都寫進合同中，以明確雙方的權利和義務。（記者張建平）
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