廣州服務類投訴居高不下

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廣州服務類投訴居高不下

08月06日 07:13

據中央電視臺《早新聞》報道：廣州市有關部門昨天公佈的二季度消費投訴情況顯示，服務類投訴高居榜首，佔投訴總量的65.4％。

投訴主要集中在電信、旅遊和公用事業三方面。其中，對電信服務的投訴多為電話收費透明度不高，尋呼臺在轉網兼併過程中不能提供正常服務等。旅遊方面投訴較多的有食物中毒、導遊不盡責等。對公用事業的投訴主要包括公共交通工具上的人身和貨物安全，以及城市能源部門不合理收費等問題。

責編:水晶石來源:央視國際網絡