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【教育】上海“本土化留學”開學僅三天 近半學生要退學！
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08月05日 14:19
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上月末，記者接到讀者反映：剛開課的“燕園未名本土化留學”遭遇大變故，現實的“留學生活”與廣告上描繪的美好場景存在反差，令學員感到非常失望。
7月26日下午，記者首先來到“燕園未名本土化留學”的學員住宿處。按照舉報者提供的地址，記者找到了位於四平路上的這幢公寓。
從遠處看，這幢樓三樓、四樓的窗口都已經晾著衣物，是住人的樣子；可是走近一看，樓外是一堆堆的水泥粉，巨大的攪拌機就停在側面的一個出入口處。走進去，更是大吃一驚：一樓、二樓還沒有完工，一樓大廳裏七八個工人正在腳手架上工作，一個工人正赤著臂膊攪拌水泥，建築材料、垃圾堆得到處都是——這裡整個是個建築工地。
按照工人的指點和樓梯口的指示，記者在三樓找到了學生宿舍，見到了幾位志願者和正收拾東西準備回家的學員。他們告訴記者，這次“本土化留學”原定為一個月，主要目的是在短時間內集中學習、應用英語，達到迅速提高英語應用能力的目的。為了這個美好的願望，這些學員不遠千里，從北京、南京、廣東、廣西等全國各地趕來，其中絕大多數是大學生。沒想到，剛聽了兩天課，就發現“本土化留學”和廣告中的描述相去甚遠。
這些學生七嘴八舌地告訴記者，要走的最大原因是覺得現實和廣告宣傳相差太遠。他們給記者看了當初自己報名時拿到的廣告——一份名為“未名月報”的報紙形式的宣傳材料（2002年5月20日出版），並對其中的承諾一一批駁。來自南京的一位男生甚至表示：“除了學費，其他東西都和廣告不符。”
來自南京的小錢告訴記者，廣告中的許多課程都被“砍”掉了。原定中國教師授課的三類課程中，語言基本功類減少了“美語發音”；文化賞析類課程中只有“電影欣賞”一門，“歐美文化”與“小説詩歌”都沒上過；技能訓練中也只有“單詞背記”一項，至於“英語四六級、託福、GRE、雅思備考”等也無影蹤。
學員還表示，因為課程設置上不夠科學，即使被“砍”剩下的課程，也讓他們感到壓力很大，負擔太重，甚至讓許多學員打起了“退堂鼓”。
廣告承諾中的四項硬指標是：每天記100個單詞，背一篇課文，大聲朗讀一個小時，寫篇不少於300字的文章。但幾乎所有接受採訪的學員都表示，時間安排不合理，根本忙不過來。小錢説：“除了上課，我把所有的時間幾乎都用在記單詞上了，大聲朗讀、背課文都沒有時間完成。”
一位河北男生則表示：睡眠不足，嚴重不足。四人一間的宿舍裏只有一台電扇，每天晚上熱得睡不著，早上六點就要起床，有時上課還會打瞌睡。
另外，剛開始分班時按照學生口語水平分班，並不能全面反映學生英語水平，使同一課堂上的學生水平參差不齊，老師授課很為難，這也是許多學生不滿聽課效果的一個重要原因。
學員觸電導致集體退學
最終導致“退學事件”的導火索是發生在24日晚的學員觸電事故。
由於熱水器安裝不太合理，24日晚，一名學員在使用熱水器時觸電並被送往醫院。按照燕園未名工作人員和學員的説法，在此之前，還有另外至少一名學員曾經觸電，但情況並不嚴重。
這件事情讓許多學員壓了幾天的不滿激發出來。當天晚上10點左右，全體男生學員和部分女生要求和學校談判退學。12點左右，閆雨趕到學員宿舍處，與幾名學員代表一直談到淩晨四點多，最後承諾，25號上午10點鐘會給學員一個滿意的説法。
第二天上午，學員們得到答覆：所有想退學的學員，全額退費；改進教學，班級規模由原來每班150人縮小為每班50人；補充新的外教，擴充師資力量；外教代表與學員同吃同住（此為廣告中已有條款）；對每個學員發放500元“補貼費”，並送價值100元的教材一套。隨後，部分學生開始退款離校。
對於要求退款的人數，負責辦理的燕園未名企劃部主管張華表示：有100多人退款，還有150－160學員將繼續讀下去。而閆雨的説法是：“已有四五十個人退款，還剩200多學員。”當記者告知張的數據時，他表示：“我説的是已經統計清的數據，還有些數據正在統計。”
誰在玩文字遊戲 校方學生各執一詞
學員説法：許多廣告承諾沒實現
封閉式管理
廣告上稱：建立獨立的教學、生活、娛樂社區。培訓期間，不與外界接觸。
學員反映，他們生活在四平路長途汽車站對面，上課在復旦第五教學樓，兩地相距三站地左右。雖然有校車接送，但這期間，即使是在復旦上課期間，也不可能與外界完全隔絕。一名來自南京的男生説，廣告中的“整潔典雅的學員餐廳”就是復旦第五教學樓附近的教工食堂，常常人滿為患，有時吃飯還要等好久。
外教沒有教學經驗
廣告上稱：教學生活不僅僅是簡單的模擬，而是側重於創新，側重提供原汁原味的美式課堂和生活。
但學員反映，所有外教中只有一位是具有25年教齡的美國教授，其他13位外教大都是年輕的美國留學生，沒有什麼教學經驗。一位來自浙江的志願者告訴記者，22日開課，到18日他過來服務的時候還聽到“校方”在招老師；他認識的一位外教原來是個游泳教練，根本沒有教學經驗。一位來自南京的男生表示，每天上課都會看到不同的外教，就像走馬燈一樣換來換去。
全美語氛圍
廣告上稱：社區內美語是唯一的工作、學習、生活語言，任何人必須忘卻母語，包括校內的後勤人員（英語志願者）都要提供英語服務。
但記者在教學區和生活區看到和聽到的幾乎全是漢語交流。在課堂上老師全部用英文授課，但課間休息時同學之間的聊天幾乎全部用漢語，幾個志願者也都用漢語交流。記者甚至在一間教室的黑板上看到一則全中文的通知。（照片）不少學員都表示，當初最看重的就是這個“全美語氛圍”，但這一點並未實現。
全美語教學
廣告上稱：無論任何科目均以美語教學，全方位提高學員英語素養。
但一位南京男生反映，也有中國老師用英語而非美語授課。還有一位浙江女生告訴記者，中國老師中有一位研二學生，而學員中就有一位博士生兩位碩士生，他們認為老師的水平未必比自己高，有學員甚至表示：“我都可以當老師了。”
全美式生活
廣告上稱：全方位模擬美國生活如Party、Meeting等。
學員反映，可能因為時間關係，這些活動還未得以開展。
燕園未名説法：封閉式不是“隔絕”
“封閉式”不是全封閉
閆雨表示，廣告宣傳中所説的“封閉式”管理並非全封閉。所謂“式”就是封閉的形式，只要教學區、宿舍是獨立的，而不是要與外界隔絕。他表示：“我們的提法是很有迴旋餘地的。”
外教都是美國來的
他否定了志願者提出的開課之前還在找外教的説法，他還特別指出，所有外教都來自美國，並且認真負責。
實施講漢語懲罰制度
對於“全美語環境”的情況，他表示，現在學校已經實施“講漢語懲罰制度”，以實現公寓區及教學區純英語氛圍的預想。
有的學生不能判斷出美語和英語對於英語授課的問題，他表示，許多學生並不能判斷究竟是英語還是美語，自己的教師肯定適用美語授課的。
課程不可能一週上完
對於課程“縮水”問題，他表示：各課程均有時間表，不可能一週上完。許多廣告中提到的課程在部分學員退學後已經陸續開課，還有些課程即將開課。
不想“留學”全部退款
閆雨表示：“我們已經做了所有我們能做的：所有想走的學員全額退款；全面改進教學質量；增加名師講座；籌辦party和其他交流活動等。對待剩下的100多個學員，我們將繼續全力以赴，儘量做成我們希望中的本土化留學。”
對於不能做到廣告上所承諾的“全封閉”，閆雨稱：“由於各種客觀條件限制，本土化留學的許多美好設想現在還很難實現。我們非常希望與擁有封閉場所的合作夥伴合作，為學員提供更好的硬體條件。”
許多學員表示願意相信學校會改進教學。“畢竟他們（燕園未名）也挺不容易的，談判當晚，閆雨都落淚了。”一位南京男生表示，“既然來了，我就不想回去。我相信他們不會不守信用。”
但是也有人不願再相信承諾。一對來自浙江的姐弟準備一同回家，姐姐告訴記者：“我們姐弟兩個一同過來，每人一個月的學雜費用2300元，還有路費、吃飯。我們家也是工薪階層，這是需要很大決心的。現在回去，學費是退了，可是還覺得很難和父母交待。”
閆雨認為一百多位學員集體退學的原因主要是以下幾點：
1、部分學員水平不一，相當部分學員現有水平無法接受現行教學的全英式，教師全英語授課，很多人反映聽不懂。
2、由於教學強度極大，每天6小時的必修課和3小時的選修課，而且還要背100個單詞，寫一篇作文，每天學習下來達14小時以上，高負荷的學習強度使部分學員望而卻步。
3、很多學員帶著想象來學習本土化，更多的是出於好奇，一週課下來，新鮮勁過了，也就感覺不新奇了。
4、由於客觀條件所限，部分區域無法全封閉，個別地方未達到預期效果。
另外，他還表示，也有競爭對手在從中作梗。（吳華）
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責編:曲歌 來源:上海青年報
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