志願者心聲：我們一直在努力

央視國際 (2003年07月25日 19:28)

　　CCTV.com消息：今年對志願者出臺了一項政策，就是先培訓後上崗，這是和往年最大的不同。對於這項政策，志願者都欣然接受。

　　浙江大學法學系的徐敏同學雖然年齡不大，但也算是個老志願者了，他站在一個還未踏入社會的學生角度談了他的看法。他説，這個政策其實應該很早就實行起來了，在以往的志願者服務中，曾經出現過這樣的情況，志願者為了一件衣服、一頂帽子而爭吵，雖然這只是極個別的例子，但還是暴露出志願者中存在的問題。上崗培訓是對志願者能力和素養的培養，能讓志願者對為什麼要參加服務以及怎樣才能做到最好在心裏有一個基本的概念，做到目的明確。既然選擇了做志願者，那就要珍惜這個機會，尊重"志願者"這三個字，真正的服務社會，為社會作出貢獻。

　　有一些志願者是在抗擊非典時期涌現出來的骨幹。一位姓周的志願者在今年非典時期報名去城站參加志願者服務，她雖然已經退休，但是餘熱不減，憑著滿腔的熱情贏得了大家的好評，也為大家樹立了一個很好的榜樣。談到這次的先培訓後上崗，她説，並不是所有的志願者都具備專業知識來完成服務工作，通過培訓，主要是讓大家對自己要做的工作做到心中有底，在遇到困難的時候也不會手足無措，在工作中才能逐漸提高自己的能力。她説到，希望通過志願者的努力，引起廣大市民的關注，吸引更多的人參加到為杭城的建設中來。

　　記者還遇到了一位1997年就參加服務的志願者。她微笑著告訴記者，那個時候志願者的知名度不高，社會上也不是很理解，甚至對他們的看法有些偏激，但是他們堅持下來了。現在志願者作為一個特殊的社會群體，知名度很高，也越來越融入社會，這是十分令人欣喜的現象，志願者的熱情也更高漲了。在今年抗擊非典時期，還涌現出一大批的優秀志願者。在非典這個特殊時期，他們的工作也具有很大的危險性，所以有很多的志願者都是瞞著家人去城站參加量體溫、填表格等工作的。有一位志願者本身是一位醫務工作者，在非典時期第一時間要求報名去一線工作，但由於種種原因沒有被選上，但是她沒有灰心，又報名參加城站的志願者服務，為抗擊非典出了一點自己微薄的力量。當説到這次的志願者上崗培訓，她説大家都覺得十分贊同，因為培訓能讓大家更好的掌握一些必備知識，從而能更好地為社會服務。

　　在採訪的過程中，記者一直被這些志願者樸實的話語感動著。他們都是一些平凡的人，在做著一些平凡的工作。當他們從你身邊走過的時候你不會感覺他們和你有什麼區別，可是正是由於這些可愛的志願者的存在，才使杭城的許多服務工作有條不紊的開展起來。採訪結束了，在志願者們的一張張明媚的笑臉中，記者讀出了滿足和幸福。

責編：任今航