重慶:公交服務熱線即將開通
央視國際 (2003年09月23日 16:06)
重慶電視臺消息:記者從有關方面解到,重慶公交服務熱線將在近期與全市乘客見面,服務熱線開通後將在公交與廣大乘客之間架起一座溝通的橋梁,這標誌著重慶公交優質服務的工作又向前邁了一步。
據悉,即將開通的公交服務熱線號碼為:16866666。該熱線的主要工作任務首先是線路諮詢服務,通過電話乘客可以了解全市公交線路的開收班時間、運行里程、票價以及沿途站點、全程運行時間、車輛檔次等信息。另外一項功能就是出行服務諮詢,它可以向乘客提供出行時可供選擇的公交線路及中轉站以及公交旅遊、公交商務等信息諮詢。此外公交服務熱線還受理乘客投訴和表揚,如果你對城市公交發展有什麼好的意見和建議也可以通過服務熱線提出來。(記者 李濤 劉曦)
責編:揚國