CCTV.com消息（媒體廣場）：雀巢公司在奶粉碘超標事件中，可謂栽了個大跟頭，有市場研究公司調查顯示，有超過九成的消費者將因為産品安全危機事件而改變消費習慣，有六成多的消費者表示不會再喝雀巢奶粉了。今天出版的中國企業報説，成亦公眾形象，敗亦公眾形象，這句話用來點評雀巢在中國的成長是一點兒也不為過的。“明白人”摔了個大跟頭，這就是代價。而將這一代價計入成本的話，雀巢應該再算一算賬了：到底是利潤重要還是公眾形象重要？在日益全球化和透明化的今天，作為跨國大企業不應只片面看重對利潤的追求，要強化企業的社會責任意識，時刻以人為本，而且要勇於承擔責任，這樣才能獲得社會的認可和尊重。

責編：張會玲