綜述：非典過後 越南採取措施重振旅遊業

央視國際 (2003年05月24日 09:23)

　　新華社河內５月２３日産業報專電綜述：“買一送一”、“買二送一”、“提供５０％折扣”……這是越南于５月初宣佈成功控制非典型肺炎蔓延之後，該國各大酒店為爭奪客源而採取的五花八門的宣傳招術。與此同時，為了重振國內旅遊業，越南旅遊當局最近也採取了一系列的積極措施。

　　自從幾個月前越南發現首例非典病例後，該國旅遊業受到了嚴重衝擊，而北方各省市則首當其衝。據越南媒體報道，自去年年底至今年３月份，該國各地酒店入住率高達９５－９８％。然而，從３月底開始各酒店的入住率急劇下降至５成，甚至２成。

　　為了搶得先機，越南各大酒店在非典尚未被控制時就利用少有的“空閒”時間，加強人員培訓，特別是外語培訓和服務意識、食品安全意識培訓等，為迎接非典過後的旅遊高峰積極準備。在越南宣佈成功控制非典傳播，特別是世界衛生組織解除了對越南的旅遊警告之後，該國各酒店更是爭先採取各種攬客招術，舉行各種宣傳活動。首都河內市較有名的宮廷酒店雖然沒有下調房費，但派人到機場迎客，並提供優惠旅遊服務；河內的梅麗亞大酒店則向顧客提供２０％的折扣，向來自世界各地的航空公司機組人員及旅遊組織人員提供５０％的折扣。

　　在越南酒店業競相採取積極舉措發展業務的時候，越南國家旅遊總局也舉行了一系列旅遊推廣活動，提出要實現旅遊産品多樣化，一時間生態旅遊和民族風情遊等競相登場。與此同時，旅遊當局還敦促旅遊業內加強服務意識，提高服務質量。越南國家旅遊總局一方面提議政府利用官方在東北亞地區、西歐、北美和澳大利亞的代表處、外交機構和媒體，大力宣傳越南的旅遊産品，儘快推動旅遊業的恢復與發展，另一方面則呼籲海外外交機構為外國人辦理赴越簽證創造有利的條件。此外，越南國家旅遊總局還提議政府向旅遊業提供財政支持，包括從今年４月至１２月，將旅遊機構和３至５星級酒店的增值稅率從目前的１０％降到５％，以及從今年４月至１０月減免旅遊機構法人收入稅等。

　　越南最大的城市胡志明市旅遊局則要求政府為推動當地旅遊業復蘇提供方便，包括重新允許旅遊腳踏三輪車在市中心道路通行，提供優惠的稅收政策以鼓勵大型促銷活動等。越南航空公司副總經理范玉明表示，日本和澳大利亞在世衛組織取消對越旅遊警告之後也宣佈取消對該國的旅遊警告。鋻於日本和澳大利亞擁有較大的旅遊市場，越南航空公司決定把越南——日本和越南——澳大利亞航線的空運貨物運費降低２０％，把旅客票價降低５０％。這家航空公司還計劃對越南——韓國、越南——法國的航班提供相同的待遇。另外，該公司還將撥款１００萬美元用於海外市場的宣傳活動。（記者黃海敏）

責編：張娜