CCTV.com消息（新聞30分）：春節期間是人們購物的高峰，而社會上一些不法分子也借機冒充銀行等金融部門利用手機短信的方式欺詐持卡人，讓許多消費者蒙受了損失，中國銀聯有關負責人提示持卡人，收到類似短信一定要仔細甄別。

　　詐騙短信都有一個共同的特徵，就是不管內容怎麼變，唯一不變的是利用人們貪婪或恐懼的心理，虛構一些諸如“消費對賬”、“汽車購置退稅”、“購物中獎”、“商場返券”等類型的內容，誘騙持卡人上當受騙。

　　中國銀聯風險管理部總經理 彭桂林：犯罪分子來欺詐持卡人無外乎利用了兩個方面的弱點，一個是持卡人擔心自己的資金安全，或者是有貪小便宜這樣的心理，另一個方面，有不少持卡人防範的常識方面比較缺乏，如果對我們的帳戶安全有擔心的話，要向我們發卡銀行去查證，而不是隨意的向不明的電話和機構詢問。

　　中國銀聯提示持卡人，可以通過以下幾個方法來杜別短信的真偽。（字版）首先，看發送號碼。銀行向持卡人發送短信時，使用的都是該行的統一客服號碼，如果收到用手機發送的短信，要務必小心。另外短信中所謂的“銀行卡管理處”、“聯合管理局”、“國家金融財政中心”等這樣的機構根本就不存在，收到這樣的短信後請認真核對。其次，看短信內容。如果持卡人開通了銀行卡賬戶變動短信通知和服務的話，正規的短消息當中會明確顯示用戶銀行卡的消費時間、地點、消費金額以及銀行卡號的尾數幾位，信息很明確。如果是虛假短信的話，短信中不會包含發生交易的銀行卡卡號等信息。第三、銀行、公安機關和其他正規機構在跟持卡人進行正常業務聯絡時，都不會詢問持卡人的卡號、密碼和卡內金額。

　　如果收到了這樣的詐騙短信，我們該怎麼辦呢？中國銀聯向大家建議：

　　中國銀聯風險管理部總經理 彭桂林：

　　一、千萬不要向任何人透露密碼；二是遇到問題後，要及時和發卡行聯絡；三是當知道或發現詐騙短信後要及時報案。

責編：陳卓