《商業週刊》總裁：明星CEO時代已經過去
——第六屆《商業週刊》ＣＥＯ年會昨開幕
央視國際 (2002年10月23日 10:22)

　　北京晨報消息：“想成為名人的ＣＥＯ會很快消失。”美國《商業週刊》總裁兼出版人威廉庫珀談到ＣＥＯ的名人效應時談吐幽默。庫珀認為，名人ＣＥＯ時代已經成為歷史，眼下，ＣＥＯ最重要的職責是溝通。庫珀的辦法是，定期與最有前途的１００名員工交流。事實上，“溝通”成為今天被ＣＥＯ們提及最多的一個詞彙。

　　而ＣＥＯ們所定義的“溝通”被賦予了更多新經濟時代的技術背景。美國寶利通公司首席執行官羅伯特海格特強調要更多地利用現代手段進行溝通，他説：“一個知識工人在４０多年的職業生涯中，將６到８年的時間耗費在飛機上是毫無意義的。”

　　一位馬來西亞的企業家提出了昨天最尖銳的問題——如何鼓勵人們將壞消息傳遞給ＣＥＯ。中國人壽保險公司總經理王憲章重溫了自己在決策上的一次失誤。他曾為了擴大市場份額在廣告、市場營銷上投入過多，而忽視了自身積累。這時，公司內部員工明確地告訴他，“用群眾運動的方式搞市場經濟不行。”正是在這句話的刺激下，王憲章調整了經營策略。這一經歷使王憲章更加明確了建立公司內部民主機制、保持溝通渠道暢通的重要性。

　　有意思的是，參加昨天會議的嘉賓本身就以不同的出現方式詮釋了另類溝通。菲律賓總統阿羅約、美國麥格勞希爾公司首席執行官哈羅德麥格勞、美國寶利通公司首席執行官羅伯特海格特等諸多嘉賓通過先進的通訊技術出現在會場前方的大屏幕上，由於語音與圖像傳輸的實時性，來賓們幾乎感覺不到他們此時正處於遙遠的異國。（張曉莉）

責編：趙瑋寧