中國聯通國信尋呼去年一年失去了1200萬用戶,業務收入銳減。中國聯通負責人今天在此間提出,將採取行之有效的措施,力爭扭轉尋呼業務的不利局面。
中國聯通總裁王建宙指出,從國外的經驗看,隨著電信技術的發展,由於業務分流,尋呼用戶數量會減少。但在一定時期內,尋呼業務還會在集團用戶、特殊行業和低收入階層有一個比較穩定的用戶群體。同時,由於尋呼具有的廣播式傳播方式,成本低廉,在開展增值服務方面仍具有其他技術所不能替代的優勢。
王建宙説,中國聯通尋呼業務將通過積極調整,形成與當前市場相匹配的網絡組織、勞動組織和運營體系,嚴格控制資本性開支,降低運營成本。千方百計穩定傳統尋呼市場,大力拓展尋呼增值業務,推廣雙向無線PDA和信息尋呼業務,充分利用尋呼現有人力和網絡資源,積極推進外包型呼叫中心業務。(李佳路)
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