央視國際 www.cctv.com 2005年11月16日 19:30 來源:
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九成多人通過開發商提供的廣告了解房産信息
主持人:用數字掌握生活,接下來我們走進《東方時空》的《時空調查》部分。今天《時空調查》繼續我們的住房消費系列調查,今天關注的是房産廣告的可信度問題。説起樓盤廣告,我們應該都不陌生,如果你經常看報紙、電視,想必隨便不經意就會看到它的影子。而如果你正在考慮買房子,那通過各種渠道收集樓盤廣告更可能會成為你生活中的重要活動。那麼如果你正準備買房,你會首先通過哪個渠道來了解房産信息呢?共有16234人參加了調查,先看下面一個調查結果:
如果您想買房,會首先通過什麼渠道了解房産信息
網絡 報紙 雜誌 電視廣告 44%
房展會 4%
房屋仲介 3%
售樓處現場諮詢 40%
朋友熟人介紹 9%
主持人:從調查看,有44%的人會通過網絡、報紙、雜誌電視等媒體了解樓盤信息,有40%的人要到售樓現場諮詢,還有4%的人要通過房展會了解樓盤信息。只有9%的人能從熟人那裏得到樓盤的信息。也就是説,有90%多的人要依靠開發商發佈的書面廣告和口頭介紹來獲得樓盤信息以作為他們購買房屋的決策依據,但樓盤可信嗎?
完全相信房産廣告者不到半成
廣告上説的很好,但房子住進去幾年了,也沒有發現廣告上提到的設施。這樣的廣告內容與實際不符十分明顯,而還有一些我們經常聽到或看到的房産廣告用語,你如果按照廣告內容去查證,會發現廣告上的內容現實中都有,但卻完全不是你想象中的樣子,而你還有苦説不出,甚至弄得你哭笑不得。這些都是房産廣告中常打的幾張牌:“親水”牌(不是有條臭水溝,就是站在水邊能看見樓,而站在樓裏去看不見水);“交通”牌,(説距哪幾分鐘路程,往往需要午夜全速狂奔);“多少元起”(一定要注意“起”);“花園”牌(確實有花,而且你可以數出數目),等等等等,這些概念式用語,真的讓人哭笑不得。
那麼房産廣告的可信度有多少呢?我們也做了一個更大範圍人群的調查,來看一下:
您相信房産廣告上的信息嗎
完全相信 0.41%
部分相信,可以作為決策依據 62%
不信 37.43%
主持人:相信樓盤廣告的人少的可憐,還不到半成,幾乎可以不計。一方面有9成多的人要通過房産廣告來了解信息,另一方面幾乎有同樣數量的消費者對樓盤廣告的信息採取懷疑態度?房産廣告的可信度之低簡直超出了我們的想象。
房産廣告不太可信,而還有一些房産信息,你在看廣告,看房,聽售樓小姐介紹的時候,是根本不可能知道的,比如,小區該地段的水質不好,小區附近有工廠生産噪音,小區旁邊要修公路,等等,這些信息只有你住進去一段時間了,才會發現,等發現了也晚了。這些與房屋銷售不利的信息,賣房的人心理明白,買房的人不知道,信息不對稱,最終讓消費者吃了虧,因此也引發了數不清的糾紛。據中國消費者協會統計,關於住房方面的投訴每年以20%的速度增長,而這其中很大一部分是由期房買賣引發的,最近關於是不是應該取消期房預售在全國引發了一場爭論,關於期房我們明天接著調查。
責編:陳卓