十一第1號旅遊通報：全國接待遊客150余萬

央視國際 (2003年10月02日 05:47)

　　中新網10月1日電 今天是“十一”黃金周的第一天，今晚7時，全國假日旅遊部際協調會議辦公室通過中國旅遊網發佈了“十一”黃金周假日旅遊信息第1號通報。

　　通報説，今天是“十一”黃金周的第一天。全國各地花團錦簇，各旅遊景區(點)遊人如織，為人民共和國的54歲生日增添了濃郁的喜慶氣氛。全國99個直報旅遊區(點)中，今天共接待遊客155.7萬人，比去年同期增長5.8%；當日門票收入4477.2萬元，同比增長4.3%。從9月30日17點至10月1日17點，全國假日辦共受理重要諮詢、投訴電話46個，其中，投訴電話22個，值班人員均已做出了認真處理。在此期間，全國假日辦沒有接到旅遊安全事故方面的報告。

　　一、主要旅遊城市和景區接待情況

　　北京 今天清晨，來自全國各地的25萬遊客齊聚天安門廣場，參加隆重的國慶升國旗儀式。慶祝新中國54歲生日。故宮今天接待5.77萬人，超過最大容量15%。八達嶺長城今天接待2.5萬人，世界公園接待1.1萬人，北京動物園接待3.62萬人，北海公園接待4.2萬人，天安門城樓接待3萬人，遊覽環境都比較寬鬆。

　　上海 各大旅遊景點呈現出一片熱鬧有序、興旺繁榮的景象。星級賓館婚宴預定呈上升趨勢，徐匯區、閘北區和靜安區在黃金週期間預訂婚宴分別達到4575桌、3030桌、3000桌。主要景區景點客流量較平日有較大的增長：東方明珠廣播電視塔接待遊客2.3萬人次，門票收入110萬元；世紀公園接待遊客1.46萬人次，門票收入50.75萬元，同比增長29%；上海野生動物園接待遊客1.6萬人次，同比增加3%，門票收入100萬元，同比增長9%。上海博物館展出不久前搶救回國的北宋祖刻《淳化閣帖》，接待參觀者3500人次；上海圖書館接待4600余人次；東方綠舟青少年野營活動基地接待遊客1.23萬人次。據上海旅遊集散中心統計數據資料：今天發車536輛，發送遊客2.15萬人次，同比增長8.26%。

　　大連 市內各大公園、景區人頭攢動，接待工作有條不紊，市場秩序井然。“金石之秋”、“冰峪風光山水遊”、“漁家農家遊”、“溫泉康復遊”、“海洋科普遊”等十大系列旅遊活動火爆熱烈。金石灘國家旅遊度假區接待遊客2.5萬人次，同比增長67%；聖亞海洋世界接待遊客7000人次，門票收入50萬元；虎灘海洋極地館接待遊客8000人次，門票收入70萬元；莊河市冰峪省級旅遊度假區接待遊客5200人，門票收入45萬元；森林動物園共接待遊客5850人次，門票收入32.9萬；旅順口區各景區點共接待遊客2.3萬人次，門票收入35.7萬元；奧麗安娜號豪華遊輪吸引了10多萬遊客。此外，還增開了大連至煙臺的豪華客輪。

　　深圳 已初現黃金周客流高峰。今日，從二線進入特區的旅客為137.5萬人次，從邊檢進入特區的旅客為17.6萬人次，合計155.1萬人次，比去年同比增長17.9%。從邊檢出境的旅客為18.5萬人次，比去年同比增長3.3%。市區主要景點今天共接待遊人50.5萬人次，其中，“世界之窗”接待遊客2.8萬人次，“錦繡中華”接待2.6萬人次，歡樂谷接待3.0萬人次，“明思克航母世界”接待1.7萬人次。

　　承德 上午8點30分，在避暑山莊麗正門舉辦了大型歌舞《皇家迎賓》，山莊內推出了《土爾扈特回歸展》、《宮廷文物珍品展》等各種展覽；普寧寺舉辦了佛樂迎賓活動及跳布扎、功德塔募緣、鮮花禮佛等佛事文化活動；在須彌福壽之廟與普陀宗乘之廟之間舉行皇帝出行儀式錶演。所接待的客人中，入境遊客以馬來西亞、新加坡為主；國內遊客以北京、遼寧、山東等地的客人為主。

　　吉林 鐵路客流量明顯增加，至上海、廣州的航班客流量開始攀升。“九九重陽”鑽石婚、金婚、銀婚慶典成為北山公園“十一”活動的新亮點。攜手相伴幾十年的夫妻來到這裡，參加“情侶園拴鎖”、“月老園係紅線”、“情緣石見證歷久彌新的愛情”，“愛之屋內金屋藏嬌”等活動，興奮異常。

　　哈爾濱 市內各景點迎來了黃金周的第一個旅遊高峰。中央大街、果戈裏大街、古梨園等地人頭攢動；建築藝術館以“昨天今天明天”為主題，向旅遊者介紹城市發展史；東北虎林園將2歲左右的幼虎和東北虎野化訓練項目展示給觀眾；文化公園向遊人開放了110米高的摩天輪娛樂項目；亞布力旅遊風景區仍然以高山纜車、滑道吸引遊人。據初步統計，今天各景點接待和收入情況與去年基本持平。

　　青島 今日雖然下起小雨，但各景區仍遊人如織。嶗山風景區接待8000人，海濱風景區接待17萬人次，海軍博物館接待4200人次。旅行社組織的旅遊團隊開始出發，團隊接待也漸入高峰。

　　瀋陽 主要景區接待遊客同比明顯增加，棋盤山(含植物園)接待遊客人數超過3萬人次，收入超過98萬元，同比增加1倍以上；北陵接待遊客約1萬人次，同比增加近1倍；怪坡接待遊客人數近3萬人次，收入超過7萬元，同比增加都超過15%。

　　南京 一批大型旅遊節慶活動今天拉開帷幕，為城市營造了濃郁的喜慶氛圍。上午，往蘇北方向的長途汽車預售票已經全部售出，車站已安排了100多班加班車。昨晚在長江路，舉行了“2003璀璨金陵夜遊南京”活動發車儀式，市民可在7天內免費乘車飽覽南京的美麗夜景。各賓館客房出租率均較高，旅遊巴土難以租到。

　　重慶 “第五屆重慶市歌樂山旅遊文化節暨鄉村音樂節”今天隆重開幕。由於陰雨天氣，前往各景區的遊客比去年同期有所減少。

　　無錫 截至下午4點，全市接待海內外遊客總量達33.65萬人次，比去年國慶“黃金周”首日增長45.5%；旅遊總收入1.52億元，同比增長58.3%，是2001年“十一”黃金周以來人氣最旺的一個接待高峰日。

　　蘇州 各旅遊區(點)共接待遊客25.66萬人次，比去年同期增長24%；賓館飯店客房出租率達到72%，與去年同期提高9個百分點。

　　寧波 各主要景區景點共接待遊客30.2萬人次。其中：溪口接待2.35萬人次，同比增長46%；“象山松蘭山海濱度假區”接待遊客1萬人次，同比增長10%；“中國漁村”接待5000人次。

　　五台山 經歷連續幾天的陰雨，今天迎來了明媚的陽光，各景點都洋溢著節日的喜慶氣氛，“五爺廟”還舉辦了精彩的民間戲曲表演。全天入山人數0.87萬人次。

　　華山 今天下了小到中雨。受天氣影響，登山人數僅有1781人，比去年同期下降71%。

　　塔爾寺 全寺今日共接待旅遊者0.35萬人次，比去年同期增長40%。

　　布達拉宮 為保護這座世界遺産，從今年開始限制遊客量，每天不得超過850人次。

　　曲阜孔廟 今天接待1.2萬名遊客，比去年同期增長9%，實現門票收入49萬元。曲阜市各主要景點，今天共接待遊客3.8萬人次，實現門票收入80萬元，實現旅遊社會收入700萬元。省、市旅遊局聯合在景區設立了流動諮詢點和投訴受理點，及時為遊客提供遊覽建議、分流方面的建議，並受理旅遊投訴。

　　九華山 景區旅遊管理部門和各大旅行社共同推出的“登高健身遊”、“寺廟建築考察遊”、“祈福平安遊”等特色旅遊項目今天全面啟動，並推出了由古佛洞、蓮臺峰、會仙峰(小花臺)、中峰(大花臺)等景點組成的花臺景區這一“出新景區”。今天共接待遊客0.81萬人次，同比增長6.58%。

　　桂林 中心廣場、甲天下廣場、中山路、兩江四湖景區等市區繁華地段遊人如織；漓江、象山、蘆笛岩等主要旅遊景區(點)的遊客接待量已接近或超過去年同期水平；陽朔、興安、荔浦、龍勝等各縣的遊客量也明顯增多，樂滿地、陽朔西街、豐魚岩、銀子岩等主要旅遊景區(點)的遊客接待量比去年同期有較大幅度增長。

　　海口 今天進出島人數達到4.08萬人次，美蘭機場進港人數1.4萬人次，同比增長26.1%。假日海灘今天接待遊客2萬人次，金牛嶺公園接待遊客4656人次，熱帶海洋世界接待遊客3000人次，熱帶野生動植物園接待遊客3000余人次。

　　西安 鐵路、民航運送旅客人數均比去年同期有所增長。其中，鐵路運送4.09萬人次，同比增長5.9%；民航運送1.2932萬人次，同比增長9.2%。但由於連日陰雨且氣溫降低，市內各主要旅遊區(點)接待人數與去年同期相比均有所下降。

　　二、交通預訂情況

　　民航方面：

　　天津 10月1日發送航班29架次，同比增長31.8%；當日發送旅客3272人次，同比增長25.9%；當日抵達航班29架次，同比增長38.1%，當日抵達旅客3030人次，同比增長56.3%。

　　重慶 10月1日出港班機共105架次，同比增長38%；出港旅客共8900人次，同比增長8%；進港班機共106架次，進港旅客共11000人次，同比分別增長39%和18%。

　　南京 黃金週期間飛往成都、海口、北京、深圳、廣州、瀋陽、武漢、廈門、昆明、張家界等重點旅遊城市的機票已經售出90%以上。

　　寧波 10月1日發送航班29架次，輸送旅客0.33萬人次，10月2日增加了飛往海口、青島、香港等重點旅遊城市的航班。

　　成都 10月1日至新加坡、西昌，10月2日、5日至香港的機票預訂已超過90%。

　　西安 預訂票達90%以上的航線有：10月2日至4日，西安至青島；10月5日，西安至瀋陽、青島、武漢、福州；10月6日，西安至武漢、廈門；10月7日，西安至瀋陽、青島、武漢、福州。

　　青島 10月1日青島至重慶、成都、桂林、昆明、溫州、福州、廈門、長春，10月2日青島至廈門，10月4日青島至長春，10月5日青島至長春，10月6日青島至武漢、長春，10月7日青島至重慶、武漢航線的機票已全部售出。

　　海口 美蘭機場今天安排進港航班109架次，增加了21架次，進港人數1.4萬人次，同比增長26.1%；出港航班109個架次，增加了18架次，出港人數1.22萬人次，同比增長29.8%。

　　塔爾寺 西寧機場尚有餘票的航班有：10月2日至廣州、上海、北京、青島；10月3日至西安、廣州、北京、杭州、溫州、烏魯木齊；10月4日至西安、廣州、上海、成都、北京、烏魯木齊、青島；10月5日至西安、廣州、北京、溫州、烏魯木齊、青島；10月6日至西安、廣州、成都、北京、青島。

　　鐵路方面：

　　重慶 10月1日共發送列車32車次，同比增長10%；發送旅客共27787人次，同比增長3%；抵達列車共32車次，同比增長10%，抵達旅客共21381人次，同比減少18%。

　　西安 直快以上對號票已售完的主要幹線有：10月2日至6日，西安至北京、上海、廣州、昆明、重慶、杭州、延安、安康；10月7日西安至北京。

　　南京 南京鐵路分局在滬寧線上增開了多趟臨客，使緊張的鐵路運輸壓力得到了緩解。

　　寧波 鐵路共發送列車20趟，其中增發7趟，運送旅客2.1萬人次。

　　青島 今日開始預售10月5日前各車次車票，10月2日至5日青島至北京的車票已全部售出。

　　吉林 黃金週期間每日增開一列往返于吉林和北京的旅遊列車。

　　塔爾寺 今天已開始預售10月5日開往北京、青島、銀川、格爾木方面的列車票。

　　大連 黃金週期間增開了至北京、長春、瀋陽、哈爾濱的旅遊列車。

　　武夷山 已開始預售10月2日的火車票，武夷山至上海(臨客)、廈門、合肥的火車票已售完，至福州、泉州、南京方向尚有餘票。

　　泰山 黃金週期間，泰山站將增開部分臨時旅遊客車：10月3日、8日西安至青島，9月27日至10月11日上海至北京西，9月30日至10月9日上海西至北京，9月20日至10月9日常州至北京。

　　三、住宿設施接待和預定情況

　　今天，全國大多數城市的景區、飯店、賓館的出租率在60%—70%之間，平均出租率超過80%的有大連、南京、杭州、普陀山、曲阜孔廟、雲臺山等六個城市或景區。

　　四、全國假日辦受理遊客諮詢和投訴情況

　　從9月30日17時至10月1日17時，全國假日辦總值班室共接諮詢和投訴電話46個，其中諮詢電話25個，投訴電話21個，值班人員都一一做了認真處理。一些重要投訴電話的處理情況是：

　　(一)9月30日18：30，一遊客投訴新疆華都大酒店對於早晨6：30入住、晚上18：00退房的客人按一天半收費(理由是已過中午12點)。全國假日辦即與飯店值班經理聯絡，酒店已改為收一天房費，客人對處理結果表示滿意。

　　(二)9月30日18：34，桂林國旅南寧分社投訴雲南光大旅行社。稱其組織的赴雲南專列團因故人數減少，該社已承諾承擔由此造成的相關損失，但地接社因團款等糾紛拒絕接團。全國假日辦即與雲南省假日辦多次反復溝通聯絡，但直至10月1日上午，此事仍未解決。國家旅遊局副局長、全國假日辦“十一”黃金周執行主任孫鋼直接與雲南旅遊局局長羅明義聯絡，要求他們高度重視此事，立即派人到現場妥善處理好有關問題，確保該團在雲南遊覽順暢。羅明義局長即趕到現場處理，至上午11時左右，抵昆客人已安排入住，下午安排了在昆明的遊覽。雲南省與昆明市有關方面並對該團今晚從昆明到大理的火車票進行了協調，以確保該團下段的正常旅行。

　　(三)9月30日20：56，天津經典假日國旅投訴北京民航快遞。稱該社組織的包機團24人，定於10月1日早上乘飛機從北京赴哈爾濱，所有機票都是在哈爾濱出票後交民航快遞的，要求於30日中午12：00以前送達。但直到投訴時，北京民航快遞仍稱不知此事。全國假日辦值班人員即與民航總局運輸司司長李江民聯絡，李司長立即責成民航快遞總經理孔祥文迅速了解解決此事。至30日23：36，機票已找到，投訴人表示感謝。

　　(四)10月1日0：08，一名遊客投訴萬州飛往成都的3U402航班。稱該航班原定21：15起飛，但直到投訴時仍未起飛，且無人解釋原因，所有遊客拒絕登機。全國假日辦值班人員立即電告重慶市假日辦值班人員，要求協調民航方面解決，經多次溝通聯絡，至1日上午10：55，問題才得到解決。

　　(五)10月1日淩晨1：12，一名遊客投訴寧夏光大旅行社。稱該社組織的銀川至山西五日遊包機團，原定30日晚22：30起飛，但直到投訴時遊客仍未拿到機票，也沒有見到飛機，導遊和機場方面都表示不知道原因。全國假日辦值班人員即與寧夏假日辦聯絡，要求他們立即了解並處理此事。10月1日淩晨1：30，飛機已從銀川起飛，2：40降落太原。

　　五、主要旅遊城市天氣預報(略)

責編：于冰