[央視報道]上海地鐵公司建立故障道歉制度

央視國際 (2003年09月30日 18:45)

　　CCTV.com消息（18：00新聞）：上海地鐵運營有限公司日前表示，從10月1號起，如果因地鐵發生故障給乘客帶來不便，地鐵運營公司將退還票款，並向乘客真誠道歉。

　　另據了解，為了進一步方便乘客，地鐵公司還將在重點車站增加出入口自動檢票機和導向設施，並儘快在地鐵2號線安裝顯示列車運行情況的大屏幕顯示器。

責編：薛藍