信息預報點評：部分城市、景區住宿預訂爆滿

央視國際 (2003年01月30日 22:56)

　　CCTV.com消息（晚間新聞）：全國假日辦有關負責人今天指出，部分熱點旅遊城市和景區住宿預訂率接近爆滿。

　　春節黃金周假日旅遊信息預報第6號（景區篇）

　　全國假日辦信息統計預報中心周久才介紹説：“從今天的統計預報來看，不少地方呈現旅遊高峰，天津、南京、哈爾濱旅遊流開始形成出行高峰。哈爾濱市10多家旅行社組織的30多家包機陸續飛往泰國、韓國以及桂林等地。上海今天出遊市民已經佔到集散中心容量的60％左右，三亞等地各接待單位進入了繁忙的接待階段。眾多節慶活動已開始提前亮相，無錫文化之旅，重慶黃金周主題旅遊活動紛紛登場。從住宿預訂情況來看，黃金週期間，哈爾濱、三亞、玉龍雪山賓館飯店預訂率接近爆滿。”

　　國家旅遊局有關負責人提醒廣大遊客合理維權

　　現在，廣大消費者的法律意識、維權意識逐漸加強，面對旅遊這一新興行業，國家旅遊有關負責人在此提醒遊客理智維權。

　　國家旅遊局管理司質監辦劉曉軍介紹説：“什麼樣的情況可以投訴？一個就是當旅行社因為自身的過錯違反了合同的約定。再一個，旅行社的服務沒有達到國家的標準或者行業標準。第三，如果旅行社因為破産造成遊客團費損失。”

　　同時他還指出，遊客寫投訴書時，應註明被投訴旅行社的名稱、導遊的姓名；投訴人的姓名、性別、職業、年齡及團隊名稱、地址、電話；賠償請求和根據的事實、理由與證據。投訴書寫好後應交給被投訴旅行社所在地的旅遊質監所。

責編：宏偉