全國政協大會發言的講壇，一向被稱為“當今中國最高層次、精英雲集的民主講壇”。３月１０日，來自福利保障界的張海迪委員重點談了無障礙設施的建設和管理問題。這代表著我國６０００多萬名殘疾人的聲音。海迪的聲情並茂，贏得了全場的熱烈掌聲。
幾天前的中午，筆者在海迪下榻的京豐賓館大堂裏遇見她的時候，就已經知道了這個令她“興奮得睡不好覺”的發言。海迪心裏很清楚，在她身上有許許多多殘疾兄弟姐妹期待的目光，她要盡最大的努力讓他們覺得，“海迪在為我們説話”。海迪説，她每次即使無人陪伴旅行，也能得到熱情相助；但她希望，同樣的熱情能夠惠及每一個殘疾兄弟姐妹。
殘疾人的生活保障問題，關係到社會的穩定和安定團結，一直以來為黨和政府所重視，也取得了相當的成效。但是毋庸諱言，仍然存在許多亟待解決的問題，社會上一部分人對殘疾人還存在著歧視和偏見。就解決殘疾人就業方面來説，國家對每個單位都有必須解決一定數額的要求，否則就要交一定比例的殘疾人就業保障金作為補償，有些單位本可以解決殘疾人的就業問題，卻寧可拿一點錢也不安排。在許多城市，鋪設無障礙道路被列入了城市文明建設的硬體，但是因為疏于管理，使用不便或不能，形同虛設。一位盲人説過，在盲道上行走，每碰到一次障礙，心裏就會受到傷害。這就牽涉到社會福利保障以外的社會公德問題和對殘疾人的態度問題。
應當看到，尊重和幫助殘疾人是社會文明程度的一個重要標誌。因此，必須把扶殘助殘作為精神文明的一項重要內容來看待。關心、支持和幫助殘疾人，就應該用健康的眼光看待殘疾人事業。其實他們和我們也並沒有什麼不同，只是我們比他們幸運而已。全社會應當理解他們所承受的身體和心理的痛苦壓抑，更多地為他們辦實事、送溫暖。全面小康社會應該而且必須包括殘疾人生活達到小康水平，那麼，縮小殘疾人事業與經濟社會發展水平的差距，進一步改善殘疾人平等參與社會生活的物質條件和精神環境，委實任重道遠。
海迪委員的最大渴望，是通過這次政協大會的呼籲，能夠使全社會都來伸出熱情的手，幫助殘疾人走出家門，勇敢地參與社會活動。我們的社會要徹底地文明起來，就要讓文明進步的人道主義和扶殘助殘意識更加深入人心，使殘疾人夢寐以求的“平等、參與、共享”的目標在政治、經濟、文化等方面能夠得到充分體現。
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