對於初涉社會的大學畢業生而言,面試關常使許多人被不明不白地拉下馬來。面試有哪些技巧?一般企業會提出哪些最最常見的問題?面對這些問題又該如何作答?到中山大學作求職講座的資深人力資源顧問于加朋先生,對廣大應屆畢業生提出了以下忠告告:
三大紀律
恰當地讚美對方
這個世界上誰都喜歡聽好話。但不能作明顯偏離實際的讚美,否則會引起對方的反感。但有一些是絕對可用的讚美,例如:“我覺得您長得很像我在大學的一位老師。”
談話要揚長避短
面試過程中,招聘單位會從應聘者所説的每一句話中捕捉各種“蛛絲馬跡”,因此應聘者所説的每一句話都要考慮週全。應聘者儘量使自己的話不讓招聘單位對自己産生負面的聯想。
顯示絕對自信
強調自己有信心勝任這項工作,從本質上説,面試的根本目的,對招聘單位而言就是判斷應聘者是否勝任這份工作;對應聘者而言,就是要説明自己一定能勝任這份工作。因此,應聘者的中心論點就是“我一定能勝任這份工作”。
八項注意
接聽好面試通知電話
許多畢業生都會忽視這一環節,其實接到招聘單位的電話已意味著面試已經開始,因為接電話的水平也可反映一個人的基本素質,如果態度生硬冷淡、反應遲鈍,已給招聘單位一個十分不好的印象。一般接電話首先説“你好。”是面試單位則更要語氣熱情,接著問對方貴姓,對這通知表示感謝。最後要確認面試的時間、地點及其它要求,並讓對方先挂斷電話。
面試前做足準備
畢業生一般會投出很多簡歷,為了避免忘記和混淆,可準備一個小本子記錄下已投遞簡歷單位的情況,面試前再翻看求職記錄本,確認自己曾與該招聘單位接觸的過程。盡可能通過各種渠道了解更多的關於招聘單位的信息。面試前集齊如身分證、畢業證、獲獎證書等所有可能用到的資料。列出招聘單位可能提出的問題及答案。明確自己對工資要求的底線及工資談判策略。
説好第一句話
好的開始是成功的一半,確保一開始就給招聘單位一個自信、有力、敞亮的感覺,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會,如果貴公司聘用我,我一定會表現出色。”
注意傾聽及詢問
千萬別與面試官搶話,傾聽是了解對方的最好機會,知己知彼。詢問能表明你對所應聘公司的關心程度,有技巧的提問還可以傳達出你的知識面,以及對該公司背景動向的注意,這是求職者表現自己的大好機會。當然,好的提問有必要在面試前做好準備,以免臨場覺得無話可問無話可説。
注意周邊環境
一些人力資源考官在面試的時候會特意在周邊佈置某些事物,來考驗求職者的主觀能動性或者考驗求職者的性格。例如:在面試的時撒幾顆可能傷到人腳的圖釘在地上,或者將一張凳子打翻等。面試的時候過於專注,而沒有注意到這些“特殊的問題”,是很多求職者被淘汰的真正原因。
避免同面試官爭論
求職者特別要避免在那些與應聘並無實質關係的問題上同面試官爭論。有些面試者為測應聘者的性格,故意製造一些爭論問題,比如考你一個知識性問題,然後你即使答對仍説你錯了,但應聘者仍表現得沉著冷靜,避免爭論。即使對方懷疑你的學歷是假的,也微笑著説,這絕對是真的,我可以配合你到學校作調查。記住,爭論會令對方感覺“不爽”,這對應聘而言是致命的。
向主考官要名片
因為通過一張小小的名片也可以了解到很多信息,比如主考官的聯絡電話、職務等,有些在名片上還有公司的簡介等。不要怕,大膽去要,即使對方不給,也無所謂。
説好最後一句話
面試結束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復強調自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如説,“非常感謝您(貴公司)給我的指點,希望有機會多多向您學習,也希望有機會為貴公司效力,如能被聘用我定會出色表現。請多考慮我的情況。希望得到好消息,再見。”
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