到醫院看病，最令人頭痛的就是等候時間過長，有時治感冒也要花去幾個小時甚至半天時間。這類因就醫環節過多而造成的“看病難”問題成為天津市各醫院的“自診”重點，紛紛出臺“醫療服務提速”工程，適應競爭，爭奪患者。
日前，中醫一附院通過將“劃價”與“收費”環節合二為一的辦法，把藥品目錄、成份輸入電腦，由財務人員統一完成劃價及收費過程，減少了患者排隊等候時間；紅橋醫院在其輔助檢查科室、放射科室實行X光片、CT片“立等可取”制，醫生當時給予口頭報告，24小時內出具書面診斷，疑難病症一般不超過48小時，患者不再像以前那樣要等幾個小時或一天才能取片；公安醫院針對一般常見病推出“簡易門診”，患者不需診病直接取藥時，只需到諮詢臺由大夫開出藥方即可直接到藥房取藥，不用再經歷掛號、看病、劃價、交費、取藥的過程。此外，在一些醫院，患者掛號、收費、取藥都安排在一個樓層，避免了患者“跑上跑下”的麻煩；有些醫院的劃價、收費、取藥三個環節在兩分鐘內即可完成；紅橋區一家醫院已將患者住院———出院時間由“提速”前的12天縮短到9天。
本市中醫一附屬醫院的蘇曉華大夫認為，在過去計劃經濟體制下，醫療服務自然劃分為五大環節：掛號———看病———劃價———收費———取藥，但在實施過程中，若增加檢查項目，就醫環節就會隨之增加，比如醫生開具藥方後要先劃價、交費再取藥，如果還需拍X光片，則無形中又增加了一次劃價和交費的環節，這種重復操作無法避免，但我們可以縮短排隊和等候時間，具體辦法如劃價和收費實行刷卡或財務人員深入到門診科室直接收費等。該人士認為，就醫五大環節中劃價和收費過程完全可以刪去一個環節。
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