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擦亮眼睛去旅遊(上)(2003年4月17日)


  眼下的旅遊氣氛,因五一長假的即將到來,變得越發濃烈。在人們收拾行裝,興致勃勃地謀劃遠遊之時,安全這個似乎有些不合時宜的話題卻逐漸凸顯。檢索過去的資料,我們不無遺憾地發現,一次次原本應該充滿快樂的旅程,往往在這個話題之前變得黯然失色,甚至引發人間悲劇。為此,我們希望經由這次舊話重提,為您的出遊提供某些參考。

  本欄目的記者和隨行律師在京郊某地就曾有過這樣一次經歷。

  我們驅車下山,還沒出景區,就被路邊小販圍著走不了了。下車一看,差點以為碰上了軍火販子。一打聽原來是賣花炮的。

  正好市區已經禁放多年。據説放炮已經成了許多城裏人到郊區旅遊的一個重要節目。我們當然也感興趣。

  “那就先那就先看看貨吧。”

  “兩塊錢一個,攏共就5個。”

  “有危險沒危險,沒危險。”

  説是沒危險,可是這花炮的造型,實在是太恐怖了,我們有點犯嘀咕。賣貨大姐倒是位女中豪傑,馬上親自示範。禁不住她熱情推薦,我們也太想體會一下久違的樂趣。於是律師要試一試。這一試,可就糟了。

  “哎喲,這個也炸了,也要炸。”

  “你這是怎麼回事這炮,拽了您得把繩扔出去。”

  “繩扔在這呢。”

  “刺(燙)著我手了。”

  “你不能抓著那柄。”

  賣貨大姐也急忙跑過來,埋怨律師還沒掌握技術要領,就匆忙出手。

  “他要這樣拿著啥事沒有。”

  “我還沒容過來呢,這手都刺著了。”

  也怪我們,光顧玩,沒發現這花炮一沒包裝,二沒商標。而這位賣貨大姐好像也沒有營業執照。

  “旅遊部門不管你們賣鞭炮的事。”

  “這小事沒人管”

  不遠處,幾個景區工作人員,也在乒乒乓乓過著癮。可像這種質量的花炮,饒是經驗老到的賣貨大姐,也保不齊走火。

  “您自己都刺著了 。”

  “我不是跟他比劃這個。”

  “剛才多危險呀,我們離您多近呀。”

  “我不是沒動窩嘛,我就站著,實際上炸不著。”

  “大姐您這太危險了,你這以後,別人危險您自己也危險呀,把您炸壞了怎麼辦。”

  這位大姐想必是見慣不驚,可我們的隨行律師卻因為手掌淺度燙傷,在醫院又是上藥,又是包紮。劣質花炮真是害人害己。加上北方現在正是風大草枯的季節,引起景區火災就更可怕了。看來到郊區去過放鞭炮的癮,雖然也不失為一項娛樂,可也不能亂來,起碼在景區不行。而小販兜售劣質花炮更是應該取締。再想想,無證商販擅自經營的遊樂項目隨處可見,哪一項不帶點危險性質。乍看玩起來很方便,可一旦發生意外,遊客索賠可能都會找不到人。

  因此,假日旅遊規避安全隱患的首要之處就在於遠離無證照經營的娛樂項目。然而,令人不容樂觀的是,在現實生活中,大量出現的人身傷害事故也往往發生在一些正規的娛樂場所。其中,遊樂設施的機械故障成為許多悲劇的製造者 。

  一位王先生在參加滑道遊樂項目時發生追尾事故。他被撞成嚴重的腦震蕩。記者經過調查發現,滑道和滑車都沒有防止碰撞的安全設施。僅有的安全保障就是剎車,而撞傷王先生的遊客認為,事故原因是剎車不靈,以及滑道周圍沒有安全保護人員。儘管經過訴訟,王先生如願獲得了賠償。但這次事故對他身體和心理的傷害卻長時間內難以痊癒。因此,對於風險系數較高,而安全保障又過於簡陋的遊樂設施應敬而遠之。不要貪圖一時的刺激,而導致無法補救的後果。同時,經營者更不能為賺取利潤而忽略了機械設施的安全維護。否則,必將為此付出法律的代價。

  目前,一些高危項目的出現,以及遊樂設施科技含量的提高,相關工作人員專業技能和業務素質已成為決定該項目是否安全的重要因素。因此按照國家的有關規定,這類項目的工作人員必須經過專業培訓,持證上崗。

  專家提醒:“查看他們的資格證書同樣是旅遊安全重要保障。不但是設備質量得到保證,而且操作人員的技術也是合格的他才能上崗。這樣,人家在消費當中不至於發生悲劇,只有行業部門管理跟上來了,我們的安全才能跟上來。”

  在假日旅遊蔚成風尚的今天,消費者應該提高權利意識,有效規避風險,及時獲得救濟。

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