 主持人：
書從它誕生那天起就代表著地位和財富，沒錢沒權的小百姓沒有書。即使中國發明了印刷術、造紙術，書也沒放下他的貴族身份。戲曲故事裏窮書生都從有錢人家那兒借書才能過上看書癮，到了孔乙己時則有了竊書不為竊的言論，知識分子看上不書的狀況可見一斑。而現在你動不動就會聽人説他家書房如何如何，當然他其一是告訴你他搬了新家，其二就想説自己有了不少書，作為一種文化消費，書離咱老百姓是越來越近了。
（解説詞）每到星期天，這條路上就會出現這對拎著小板凳的父子，父親李先生，兒子李劍橋，他們的目的地是書店。到了書店，他們會選上一個交通不擁擠的地方，看各自喜歡的書。兒子李劍橋喜歡漫畫，李先生則會捧上一本人物傳記看得津津有味。對於還上幼兒園的小劍橋來説在書店看書沒什麼大不了，而對李先生來説總有著一份無比的滿足感，因為在他的記憶中，書店常常可望不可及。
（同期聲）李先生
“我小的時候是1980年吧，那個時候購書環境和現在不能相比，那時候一個縣城裏邊只有一個書店，也不通什麼公共汽車，大夥走著去，每年也就去幾回吧，以為路途比較遙遠，因為那時候比較小，走得2個小時左右。”
（解説詞）那時候李先生也像現在的小劍橋一樣捧著一本書捨不得放下，他當時更希望自己能一目十行，把書裏的內容儘快看完，因為他只能過眼癮，要掏錢買書可不是件容易的事兒。
（同期聲）“那時候基本上買書成為一個奢侈品，基本上是不可能的，除了自己上課時的教材以外。”
（解説詞）現在李先生坐在這裡看書可不是因為自己買不起書，遇到自己認為有價值或是兒子喜歡的書，李先生就會毫不猶豫地買下來，買書這筆支出對他來説已經不再是件難事了。每年，在孩子成長的不同階段，李先生還要有計劃地為孩子買進一些書，對孩子進行有針對性地教育。
（同期聲）李先生的兒子李劍橋
（你書櫃裏都有什麼書），許多書。（都叫什麼名？）《西遊記》，《兒童完全手冊》，（能有多少本？）數不清。
李先生：“現在我家每月買書大概有100元左右吧，這個基本上不費勁，而且有時候逢年過節了或是有些好書還要多買一些。”
（解説詞）現在吃飽穿暖對大家來説已經不成問題，加強自身修養開始變得越來越迫切，所以圖書這種文化投資越來越受青睞。在我們採訪的一些人中，大部分人表示經常買書，有些人在這方面的投入還相當大。
（同期聲）
讀者：如果説比例的話，能到20%吧（比你以前的消費增加了嗎？）大多了，以前也就最多能到10%吧。
讀者：一個月給他50、60元錢吧，60、70塊這樣吧，各方面書都給他買一些，（倒退回10年或者5年，你在家庭支出中書會佔這麼大比重嗎？）那不會，指定不會。像我們那時候買書，念中學時候吧，買書的話也是特殊重要的，跟家裏要錢才能給你買，不然不會給買。
（解説詞）據統計，中國人用在書上的消費額近些年呈30%的增長速度。除了一部分是用於學生的教學外，還有很多人是為了給自已充電或是更全面地加強自身的各種修養而購書，讀書已成為他們謀求再發展的一個共識。
（同期聲）北方圖書城企劃部經理王天兵
“社會進步的一種需要，人們精神文明的一種提高，那麼圖書銷量增長的幅度非常大。從我們本身來看呢，從剛剛開始的時候，每年2000萬左右的營業額到現在一個億的營業額，我覺得這個數字來講，對瀋陽地區來講應該是增幅非常大的，所以説瀋陽這幾年這種發展和進步，我覺得從這個行業來講，從這個點，應該能看出這個。”
（解説詞）讀書的人群多了，而書店也開始遍地開花。不僅在量上增加，而且書店在經營理念上也開始提高。1994年，在中國南方城市興起了開放式的購書形式，改變以往櫃臺式的經營，全部圖書以敞開地方式向讀者開放，讀者可以以自助的方式購書。而很快這種潮流就涌到了北方，北方圖書城成為中國第二家大規模開放式經營的書店。現在幾乎所有的大小書店都實行這種超市型的購書方式，酷愛讀書和藏書的王先生從很早的時候就逛書店，對他來説，現在和過去是完全兩種購書情緒。
（同期聲）王先生
“當時看準哪一本書了，離那挺老遠，擱在櫃臺上，還得看服務員臉色，有沒有時間過來，好像求他給我拿下來。看了以後還得抓緊時間還回去，很難盡興，弄得買書的時候心情也不好，很緊張好像是，就不像現在，自己願意看什麼就看什麼，自己隨意選，選好了以後有很多思考的餘地。”
北方圖書城企劃部經理王天兵
“這种經營方式應該是一種比較人性化的一种經營形式，這種形式貼近了商品與顧客之間的這種距離，這種距離的貼近和拉近以後呢，對顧客購買産品，圖書也好，音像製品也好，它有一個很大的促進作用。”
（解説詞）書店的人情味還不僅僅體現在開放式的購書環境上，很多現代化的管理系統也開始在書店裏設置。導購臺就是現代化的查詢手段，讀者可以在短時間內找到自己所要的書。而在頭兩年，這需要耗費大量的人力和時間，找不找得到還兩説呢。
（同期聲）書店工作人員
“如果讀者找不到書的時候，我們導購臺的微機裏涵蓋我們圖書城，包括外地連鎖店和當地連鎖店的所有圖書的數據，在裏面查詢以後就可以很方便地為讀者找到書。”
（解説詞）據書店工作人員介紹，以後他們還將在各種圖書的標簽上註明識別號碼，使查找信息儘量直觀、詳細，這樣購書者不用服務人員指導，自己就可以按圖索驥找到書，從而書店真正實現自助式購書。以人為本在圖書市場的變遷還不只這些，圖書的變化也越來越具親合力。口袋書是近幾年流行起來的小型書，有的長不過5厘米，寬也就3厘米，放在口袋裏隨時可以翻翻。更多的書開始講究包裝，讓你看書時心情不得不好，難怪現在送禮時興送書。再看看書的內容，五花八門，滿足任何口味的人。這書現在更講時效，電視劇還沒播完呢，人家書都出來了。在這份濃濃的書香裏，人們享受著不再饑餓的滿足。
主持人：
據書店管理人員講，開放式售書剛開始那陣，書店的損耗很大，店員不得不像防賊一樣防著讀者。而現在，讀者已經越來越文明，防止圖書丟失已經不再是書店工作的重心，而是如何提高服務了。看來文化消費真正使得社會變得文明了，而文明的社會將會更好地推動文化的發展。
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