這裡就是不用掛號的醫院，櫃臺裏笑容可掬的小姐，是專門協助病人救醫的，同中國其它地方的醫院相比這裡給人的感覺更像一個賓館。每個來看病的人只想把自己的痛苦告訴醫生一個人，單人的診室使他們感到很安全。病人的隱私權在這裡得到了絕對的尊重。在這裡看病，會讓人感覺到一種放心，一種信賴，這只是上海的一家很普通的醫院。
採訪：我們建設仁愛醫院，大家知道，我們取名為仁愛，仁者，善也，仁者，慈也，愛者，愛心也。就是説要體現我們以仁為本的精神，就是説你要以你的環境，你要在你的服務上面，使病人來了覺得是一種享受。今天的上海人，可能是中國生活最為精緻的一群人，關注生活質量，關注自身的健康，已成為眾多上海人的共識。在上海人們會發現，上海的藥店比任何一個城市都多。隨著人們工作越來越忙，對健康的要求也越來越高了。隨著社會經濟的發展，市民文化素質的提高，他對醫療服務的人性化的要求，本身需求也越來越高，所以呢現在市民也呈現出對健康的理解，或者説健康觀念也發生了變化。在上海人的這種觀念下，眾多醫院的工作方式開始發生了改變，了解患者的痛苦，滿足各種就醫需要，突出以人為本的服務理念。手術是病人比較懼怕的一種治療方式，也是家屬最擔心的，上海的一家醫院推行了手術直播的方式，讓患者家屬及時地了解親人的治療過程。使患者及家屬打消了各種顧慮，治療的效果自然要比原來好的多。這個空氣呀，衛生呀，技術上面，也比較好，比較領先的，而且這裡的服務也是一种家庭式的服務。人的一生中，由於生病和和創傷，都會進入醫院，由於過去醫院的服務相對比較薄弱，醫生和患者之間溝通也很少，由此醫生和患者之間也産生了很多矛盾。而在今天的上海，人性化的醫療服務，已經被眾多的醫院所採用。
上海作為中國的大都市，這裡的醫療水平一直在全國是領先的，上海聚集了最為完善的、最為先進的檢查和治遼設備，同時也擁有一大批醫術精湛的醫療專家。
醫療設備的國際化，就醫環境乾淨而且舒適，患者的隱私權和自主權得到了充分的保證。在上海看病已不在被稱作求醫了，因為在這裡患者是第一位的。今天的上海人，越來越關注自己的健康，有病及時就醫，沒病勤作檢查，他們已經不僅僅滿足於治好病，而是需要更加人性化的醫療服務。上海的醫院也適應了上海人健康觀念的改變，這種改變也給各行各業的人們帶來了好的精神面貌。人性化醫療服務對整個社會的影響是深遠的。
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