浩伊
■攝影/小白
南非就像一支萬花筒,囊括了西方社會與非洲大陸的萬種風情。無怪乎,南非旅遊部門打出了“旅遊南非等於週游世界”的廣告詞。
近年來,來南非旅遊成為時尚,每年來南非的外國遊客達500萬至600萬人次。“9 11”事件發生後,西方遊客人數明顯下降。然而,來自中國的遊客卻有增無減。據南非旅遊部門統計,去年來南非的中國遊客為1萬餘人。預計今年來南非的中國人將達5萬人左右。當地許多旅行社紛紛把目光瞄準了中國市場。
南非旅遊的“軟體”也有很高的檔次。這裡的旅遊市場比較規範,欺詐行為較少,服務水平高。不管走到哪,吃、住、行、玩等各方面的質量基本上都能得到保證。尤其是不管是大城市還是邊遠城鎮,所有的旅店、餐廳、廁所都十分整潔衛生,令人滿意。
■請勿“輕舉妄動”
隨著中國遊客的增加,一些問題也逐漸暴露出來。不久前,來自中國某地的一個旅遊團在開普敦市附近的企鵝灘參觀時,其中一人出於好奇心撿了一個企鵝蛋。當地人發現後向執法部門舉報,結果整個旅遊團被扣留,護照被收繳,還差點兒被送上法庭。後經多方努力,雙方達成庭外和解協議,最終旅遊團賠了3000蘭特(7蘭特約合1美元)。但此事造成的惡劣影響延續至今。
還有一回,一個中國人當著當地人的面踢一隻小動物,從而激起民憤。一些中國遊客在旅遊途中肆意驚擾路邊的動物,摘花折草,造成不好影響。
南非旅遊部門提出忠告:來南非旅遊,一定要遵守當地的法律,舉止要文明。特別要遵守環境保護法,不要驚擾傷害動物和摘花折草,甚至在路邊看到狒狒和岩兔等動物時,也不能向它們投食。
■選旅行社有學問
中國人來南非旅遊大都希望找華僑華人旅行社和華僑華人導遊。近年來,由華僑華人開設的旅行社如雨後春筍,大多數旅行社是講誠信的,但也有魚目混珠者。不法旅行社主要通過以下手段欺詐顧客:第一,虛假廣告。這些廣告被吹得天花亂墜,但實際上是名不符實;第二,先用低價套住遊客。某些旅行社出的價格十分低廉,但當遊客到南非後,旅行社便找各種理由提高價格;第三,肆意並團。為了節省開支,一些旅行社強行將兩個或幾個旅遊團並在一起,讓遊客擠在一輛車裏,造成旅遊質量下降;第四,強行安排遊客購物,以收取回扣。因此,為了不受騙,應選一個信譽好的旅行社。
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