今晚7時,全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了“十一”黃金周假日旅遊信息通報第六號。
今天是“十一”黃金周的第六天。黃金周旅遊進入尾聲，大部分旅遊城市和景區（點）的接待開始回落，交通運輸形成遊客返程高峰。全國100個直報旅遊區（點）中，今天仍有9個超過核定最佳日接待量，共接待115.8萬人次,比去年同期減少1.1 %；當日門票收入3567萬元，同比增長11.1%。“十一”黃金周前六天累計，100個直報旅遊區（點）共接待1088萬人次，比去年同期增長5.4%；門票收入合計35090萬元，同比增長20.6 %。
一、主要旅遊城市和景區（點）的接待情況
哈爾濱市 雖受陰雨天氣影響，但不少景區（點）仍保持正常接待量，有的還形成了一個小的接待高峰。太陽島今天接待1.3萬人次，與去年同期相比增長8.3%。全天無旅遊安全事故和旅遊投訴。
吉林市 各景點已從接待高峰回落。松花湖接待0.3 萬人次，北山公園接待 0.6 萬人次，接待量和門票收入均比去年同期有所增長。全天旅遊秩序井然，無旅遊安全事故和旅遊投訴。
大連市 各主要旅遊景區（點）今天共接待遊客 8.9 萬人次，門票收入241.2 萬元。其中：極地館接待9800人次；森林公園接待5000人次；白玉山接待2000人。旅遊秩序良好，遊客滿意率達99％。
南京市 各大景點依舊遊人如織，不多見的晴好天氣使遊客量明顯比往年同期增多。中山陵今天接待5萬人次，同比增長25%；雨花臺接待2.4萬人次，同比增長20%；夫子廟接待8萬人次。初具規模的老城改造，以亮化了的夜景吸引著眾多遊客和市民。
承德市 避暑山莊今天接待1.6萬人次，同比增長14.3%；外八廟接待7000人次，同比增長40%。各景區（點）遊客開始減少，但旅遊團隊相對穩定，並有上升勢頭。
杭州市 全市今天共接待遊客47.21萬人次，其中：靈隱景區接待2.83萬人次，三潭印月接待1.72萬人次，之江旅遊度假區接待 2.45萬人次，接待人數和門票收入均比去年同期有所增長。各景區（點）秩序井然，情況良好。
寧波市 全市主要旅遊景區（點）今天共接待遊客8.5萬人次，其中：梁祝文化公園接待5000人次，同比增長127%；溪口接待1.25萬人次，同比增長1.62%。遊客返程進入高峰。
蘇州市 各旅遊區（點）共接待16.04萬人次，其中：拙政園接待0.84萬人，同比增加5%。短線遊客又掀旅潮，拙政園、同裏、太湖國家旅遊度假區等仍遊人如織，遊客不減。旅遊秩序良好，沒有發生投訴。
廣州市 今天白雲山接待1.8萬人次；越秀公園接待1.17萬人次，同比增長34％。羊城迎來第一個回城高峰。
重慶市 天氣晴好，遊客遊興不減。小三峽今天接待1萬人，同比增長69.5%，門票收入同比增長69％；歌樂山烈士陵園接待遊客9200人，同比增長9.5%；大足石刻接待遊客5900人，同比增長22.9%。
成都市 都江堰今天接待遊客3.9萬人次，同比增長39.8％，門票收入同比增長110％；杜甫草堂接待8300人次，同比增長62.7%，門票收入同比增長81.5%。中長線遊客開始返程。
海口市 出島返程遊客增多。熱帶海洋世界今天接待2500人次，同比增長22％。
三亞市 天涯海角景區今天接待8500人次，同比增長10.39%，門票收入同比增長15.3%；南山景區接待6600人次，同比增長23%，門票收入同比增長42％。旅遊秩序良好。
桂林市 漓江景區今天接待7901人次，同比增長38.7％，門票收入同比增長39.25%；蘆笛岩接待4200人次。大部分景區（點）接待量已經回落，旅遊秩序井然。
貴陽市 “一日遊”出現火爆場面，市民紛紛走出家門，享受黃金周最後兩天假期。黔靈公園今天接待1.64萬人次，同比增長27.43%。
西安市 全市納入監測範圍的40家景點今天共接待遊客12.68萬人次，其中:兵馬俑博物館接待10874人次，同比增長26.65%；未央湖遊樂園接待9765人次，同比增長4.73%。
青島市 嶗山風景區今日接待1.2萬人次，同比增長20％，門票收入同比增長63％；海軍博物館0.62萬人次，同比增長77％，門票收入同比增長115％。
平遙古城 今天接待2.39萬人次，是核定最佳日接待量的1.59倍；門票收入同比增長1.33倍。古城內的遊客密度明顯降低，遊客旅遊舒適。
五台山 雖然氣溫有所下降，但遊客遊興不減。今天接待遊客2.21萬人次，接近最佳日接待量。
烏鎮 今天共接待海內外遊客1.7萬多人次，超過核定最佳日接待量73%。來自山東、廣東、廣西的專線遊團隊居多。全天旅遊秩序良好。
普陀山 進山遊客仍絡繹不絕。截至下午四時，進山遊客達7700人次，同比增長35.09%。
九華山 截至下午四點，共接待中外遊人0.68萬人次，同比增長23.64%，門票收入同比增長21.44%。統計顯示，長線遊客今天繼續減少，短線遊客穩中有升。
廬山 今天接待遊客5000多人，較去年同期增長61%，門票收入比去年同期增長130%。
布達拉宮 今天接待海內外遊客1300人次，同比增長13%，仍接近最佳日接待量。
南嶽衡山 “中國南嶽衡山第三屆壽文化節暨廟會”今天開幕。全天接待遊客 2.9萬人次，超過核定最佳日接待量11%。旅遊秩序井然。
九寨溝 今日接待3300人次，同比增長50 %，門票收入同比增長89.13%。旅遊秩序井然。
峨眉山 旅遊接待仍在高位運行，今天共接待1.48萬人次，同比增長10.5%，門票收入同比增長79.3%。全天旅遊秩序良好。
華山 全天登山人數6479人，同比增長29.5%。隨著旅遊人數的明顯下降，連續多日緊張的進山營運車輛和索道，已恢復正常運行。
井岡山 今天接待遊客5543人次，同比增長23.18%，門票收入同比增長8.82%。旅遊秩序良好。
玉龍雪山 今天進山人數仍較高，達9855人次，比去年同期增長10.73%，超過核定最佳日接待量近一倍。
泰山 今天接待遊客13181人次，同比增長11.3%，其中：岱廟接待2610人次，同比增長36.6%；泰山索道共運送遊客12592人次。旅遊高峰已經回落，市民短途出遊增加，周圍景點的遊客增多。
曲阜 今天接待海內外遊客2.8萬人次，社會旅遊收入600萬元。其中：孔廟接待遊客9056人次，同比增長23.4%，門票收入同比增長90.9%。
二、住宿設施接待和預定情況
熱點地區住宿緊張的狀況全面緩解，但衡山、五台山的飯店賓館仍爆滿，華山、平遙、烏鎮、曲阜、麗江等地的飯店出租率也在80%以上。
南嶽衡山 飯店賓館入住率為95%，旅館招待所為37%。
華山 賓館飯店客房出租率為87％，旅館招待所為62.2%。
平遙古城 城內民俗賓館的出租率為82%，城外飯店賓館的出租率為80%。
五台山 飯店賓館的出租率為98.3%，旅館招待所的出租率為98%，其他住宿設施的出租率為72.05%。
烏鎮 鎮內及周邊的星級飯店預訂率為85%，社會旅館為61%。
玉龍雪山 賓館酒店的平均出租率為83.01%，旅館招待所為47%。
曲阜 全市賓館飯店客房出租率為80%，旅館招待所為75%。
無錫市 賓館飯店客房出租率為72.64%，社會旅館為71.59%。
南京市 賓館飯店客房出租率為72%，社會旅館為69%。
杭州市 賓館飯店平均出租率為72.3%，旅館招待所為69.7%。
寧波市 星級飯店客房平均出租率為70%，社會旅館為74%。
其他城市賓館飯店和旅館招待所的出租率都低於70%。
三、交通運營和預定情況
已進入遊客反程高峰，民航、鐵路運輸一片繁忙。
民航方面：
大連 今天進出航班142架次，其中加班26 架次，運送遊客1.6萬人次。 10月7日至西安、鄭州、烏魯木齊、武漢方向的售票已超過90%。
吉林 至北京的航班機票預定超過90%。
哈爾濱 今日出港航班36班，發送旅客2810人次，今日至南京、武漢的機票已全部售完。
張家界 10月7日至上海、廣州、西安、南京、濟南、長沙方向的機票比較緊張。
成都 航班較熱的航線為10月7日至南京、武漢、上海、青島、烏魯木齊、北京、西安、呼和浩特、杭州、昆明、長沙、晉江、南寧、貴陽。
海口 今日進港航班94個，增加了17個航班，進港人數0.71萬人次；出港航班93個，增加了19個航班，出港人數1.3萬人次。
瀋陽 對外交通繼續維持高峰運行，今日航班總數92個，比昨天增加18班，增發2個航班；客流量0.86 萬人次，比昨天增加68.6％，同比增加41.0％。
天津 當日發送航班23個，累計對比增長11.7%；發送旅客1919人，累計對比增長52.9%。抵達航班22個， 累計對比增長35.7%；抵達旅客2341人，累計對比增長114.3%。客運收入與去年同期對比增長52.9%。
廈門 機場一片繁忙。10月7日至長沙、濟南、南京、南寧、上海、天津、西安、重慶的機票預定已超過90%。
武漢 返程及回鄉的遊客均增加。今天發送7905人，同比增長61.1%。
杭州 進港運送旅客4911人次，出港運送旅客4223萬人次。
寧波 今天共發送 24個航班，其中增發4個航班，運送旅客2067 人次。
青島 10月7日至北京、廣州、南京、廈門、福州、西安、蘭州、長春、哈爾濱的機票已售完。
武夷山 今日出港航班19個，出港遊客2000多人次。10月7日至各地機票較為充裕。
西安 今天發送旅客同比增長4.49%。機票預訂超過90%的主要航線有：10月7日至上海、廣州、南昌、海口、珠海、青島、西寧。
鐵路方面：
大連 增開了至北京、瀋陽的特快旅客列車，全天共運送旅客7萬人次。10月7日至北京、上海、哈爾濱方向的售票達90%以上；。
吉林 至北京、寧波、大連等地的車票預售已超過90％。
哈爾濱 今日發車185列，發送旅客11.7萬人次。至北京、上海、濟南、瀋陽、大連方向的車票已全部售完。
承德 發往北京、天津、瀋陽、石家莊的列車車票較為緊張；
瀋陽 旅客列車班次總數288個，增發12個，客流量47.88萬人次。前往北京、上海、廣州、金華西、太原、西安、大連、長春、哈爾濱等方向的車票仍舊緊張。鐵路部門繼續加挂車廂、加開臨時列車。
天津 當日發送列車39列，發送旅客6.4萬人，累計對比增加6%；抵達列車39列，抵達旅客6.5萬人，累計對比增長14.3%；客運收入與去年同期對比增長64.8%。
武漢 今日發送5.4萬人，同比增長5.2%。
杭州 今日進站68140人次，同比增長14%；出站58370人次，同比增長14.9%。
寧波 今日發送列車18 對，其中增發5對，運送旅客14735 人次。10月7日至廣州、包頭、吉林的臥鋪票已預訂一空。
青島 鐵路部門及時增加運力，交通緊張狀況略有緩解。10月7日至廣州、鄭州、丹東、北京尚有部分余票供應，至太原、成都、上海、蘭州、泰山等地的車票已預售一空。
武夷山 今日發送列車8列，發送遊客4000多人次。往福州、廈門方向的車票已售完。
西安 發送旅客數量同比增長4.17%。10月7日由西安始發開往北京、上海、廣州、昆明、長春、蘭州、安康、煙臺、濟南、重慶、杭州、連雲港、武昌、南寧、宜昌、廈門、鄭州的列車對號票已基本售完。
四、全國假日辦受理諮詢、投訴情況
從10月5日下午5時至10月6日下午5時，全國假日辦總值班室共受理電話56個，其中諮詢電話36個、投訴電話20個，值班人員都認真及時地一一進行了處理。幾個主要問題及處理情況如下：
1、遊客反映個別景點有亂收費現象
10月6日上午，安徽合肥一遊客來電話反映：5日在桂林市民俗風情園參加民俗婚禮表演項目，表演到最後，讓遊客參與入洞房，並強行收取每人40元；深圳一遊客反映，湖南郴州市飛天山景區標明門票每人20元，又以園內有“走鋼絲”表演為由向遊客收取25元。
全國假日辦接電後，即與桂林市假日辦和湖南省假日辦聯絡，他們答應立即調查處理。
2、多名遊客投訴三峽客船“長翅號”違規操作問題
到長江三峽旅遊的多名北京遊客于10月6日來電話反映：三峽客船“長翅號”在整個航程中經常違規操作，上下船安排混亂，還曾甩下游客開船，就是尤其是停靠在宜昌碼頭加油時，因違規操作，而將柴油濺到30多名遊客身上。
全國假日辦即與湖北省假日辦聯絡，讓其會同交通部門跟蹤處理。
3、多名遊客投訴北京幾家旅行社安排赴大連旅遊時存在服務質量問題
從10月5日夜開始，全國假日辦陸續接到電話，反映北京中匯旅行社、太和旅行社組織遊客赴大連旅遊，接待質量有問題：一是組團社表示有全陪陪同，但全陪只在接送站時各露一面，其他時間不見蹤影；二是大連地陪導遊僅是實習導遊，不會講解，不懂協調；三是所訂飛機起飛時間一再推遲，讓遊客在機場等候了幾個小時。
全國假日辦已及時告知北京市旅遊質監所，讓其調查處理。
4、昨日遊客投訴的三峽旅遊服務質量問題已基本解決
據湖北省假日辦及宜昌市假日辦10月6日報告：鋻於宜昌市白花旅行社在接待31名河南遊客時所提供的服務與合同不符，他們已責成該旅行社退賠每位遊客200元，並賠禮道歉。這批遊客已于10月5日乘17時55分火車返南陽。
另據湖北省旅遊質監所10月6日報告，在武漢市假日辦和南京市假日辦的協調配合下，由南京雨花臺旅行社組團、湖北光大旅行社接待的約200名遊客，已得到每人300元的賠付，這批遊客于10月6日下午離漢返寧。
五、旅遊安全情況
1、敦煌發生一起公路交通事故，四名遊客受傷。
10月6日上午，全國假日辦接到遼寧省假日辦和甘肅省敦煌市假日辦報告：10月5日，由敦煌交通旅行社接待的遼寧43名遊客在乘大客車前往火車站途中，發生交通事故，造成4名遊客受傷。事發後，敦煌市假日辦及敦煌交通旅行社負責人及時趕到現場，將受傷遊客送醫院治療並開展善後處理工作。目前，受傷遊客已得到妥善治療和安置，其餘遊客轉入正常行程。
2、130多名赴越南旅遊的中國遊客在下龍灣觸礁遇險，經中越雙方有關部門實施營救，已安全返回。
10月6日10：20，全國假日辦接到桂林遊客鄧佳初從越南下龍灣打來的手機電話，告他所乘坐的一艘載有130名中國遊客（由“廣西北海青旅”和“南寧中旅”等旅行社組團）的越南快艇，在越南海面觸礁，情況緊急，請全國假日辦聯絡救助。
全國假日辦立即將此情況通報廣西旅遊局局長陳聽正，請其迅即了解情況，並聯絡越南有關方面立即採取救助措施。
上午11：50，廣西假日辦辦連友農（區旅遊局副局長）來電話告，他們已給越南海防市旅遊局和廣平省旅遊局打通了電話，要求越方組織營救；並已給防城港市海事局打了電話，讓其做好營救準備。國家旅遊局孫鋼副局長親自與連友農通電話，要求務必儘快落實營救工作。
12：25，廣西假日辦召開會議，要求客人在營救船隻未抵達之前保持情緒穩定，並組織客人自救。
13：40，越方營救小船抵達出事地點；
14：03，越方營救大船也抵達出事地點；
14：15，區假日辦組織外事、旅遊、醫護等人員趕往越南芒街口岸萬柱碼頭；
下午6：00左右，所有中國遊客安全返回萬柱碼頭。130多名中國遊客中，除12名遊客在觸礁時輕微受傷外，其餘均安康。
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