自從《生活》三月維權啟示錄播出後，收到不少觀眾的來電來信，都是反映自己的權益受到損害的事，其中還有不少觀眾勇敢地站出來揭示自己所從事行業的內部黑幕，就在3月底，一位姓王的先生打來了電話。
記者：喂！您好！
王先生：您好！我是廣西南寧市一家旅行社的導游，我想揭露這邊旅行社組織的“越南游”的黑幕。
記者：那你現在既然還是導游，為什麼還要揭露自己行業的黑幕呢？
王先生：我做導游也三年了，每天都帶着游客去越南，我們的工資大部分是靠越南的店主給的回扣，看到不少游客被騙的很慘，我心裏也不好受，像南寧這邊不少的旅行社都是這樣欺騙游客的。
既然存在陷阱，旅行社卻照樣生意興隆，那它們究竟是靠什麼吸引游客的呢？記者撥通了幾家南寧旅行社的電話。
低廉的團費，又是出境游，看來，這才是吸引游客的主要原因。在南寧，記者以游客的身份報了團，想弄明白這裡面究竟設下了什麼樣的陷阱。
出發的前一天，記者見到了揭露黑幕的導游王先生，尊重他的要求，沒有拍攝他的外貌。
王先生介紹説：到了東興以後，中國導游會叫大家，把那個手機和行李寄存在總台，這總台都是和旅行社串通好的。手機沒有明文規定説不能過境，這是旅行社自己弄出來的。整個行程下來是二十塊錢的寄存費，十六塊錢是給導游和旅行社拿到，酒店得到的只是四塊錢。
3月30號這天，正好是周六，記者所在的旅游團如期出發，中午到達邊境城市東興後，我們果真被安排在了一家賓館的大堂休息，至於王先生説的，存手機和存包的事又是否是真的呢？記者詢問服務員，服務員的回答與導游一模一樣。
這還沒離境呢，游客就已經落入了一個陷阱，那接下來，等着他們的又是什麼呢？
在東興幾個小時的漫長等待後，旅游團終於來到了越南之行的第一站——芒街。
導游告訴大家，到下龍灣那邊去玩，必須辦綠色證件。這需要兩個小時，這兩個小時裏大家在導游的帶領下去逛街。
越南之游最大的一個陷阱，也就隱藏在這兩個小時的逛街之中。
王先生告訴我們：到芒街之前，導游會跟那個店主串通，然後把客人的身份證複印件交給店主，以後就知道客人住在哪條街，店主就會告訴客人他們家，也是在哪條哪條街。
王先生説的果然不假，在導游帶去的這家寶石精品店裏，記者果真遇到了自稱是“老鄉”的店主。
店主：我們從新疆過來已經三十多年了，今天感到一個意外的驚喜，如果你剛才不是説是新疆烏魯木齊的，我不會請你上來。
王先生：店主説自己的那個親戚，是下龍灣海關的關長，進一些走私貨非常便宜，像一些南非的鑽戒。
店主：這裡白金便宜，這是俄羅斯的18k白金，它帶南非鑽，南非鑽而且你正規渠道買不到，這個鑽石，我告訴你一個識別方法，很簡單，拿激光一打就行了，如果它是玻璃倣造的，一打就穿了。
王先生：那個鑽石一般都是要用特定的儀器才能鑒別出來，鑒別那個鑽石的硬度才能鑒別出鑽石的真偽。
店主：這個我告訴你，這個現在賣，在越南海關免稅店，它是六千六百塊錢，拿回來的價只有三千一百塊錢，這個到北京去大概要一萬一到一萬二。
王先生：其實，這個鑽戒在市面上賣只有十塊錢那個成本。因為客人買東西以後，旅行社會拿到百分之四十五的那個回扣。
王先生説，就是這種與店主串通，欺騙游客得到的回扣，才是旅行社賺錢的主要途徑。
離開芒街之後，整個旅游團被移交給了越南導游阿懷，阿懷説，今天，要趕到越南之行的下一站——下龍灣。這路上得需要6個小時。
頭天路上10個小時的車程，大夥兒還真有點兒腰酸背痛、腿抽筋了，好在今天一上午的海上游覽，總算能歇口氣了。
海風拂面，遊船輕擺，下龍灣的美景是頻頻展現在游客眼前，就在大夥讚嘆這天地的鬼斧神工時，一艘艘小船也頻繁的靠過來，有賣海鮮的、賣水果的、還有賣珊瑚的，不過這珊瑚，王先生告誡游客，千萬別想著買回家留做紀念，因為中越兩國都規定，動植物是不允許帶過境的。
越南游，其實更應該再加兩個字，叫“乘車越南游”。因為這天的整個下午，旅游團又是在趕往河內的路上。
沿途中，凡是停車休息的地方，都會有家商店，據王先生説，導游在這些商店都能拿到回扣。
河內是越南的首都和歷史名城，也是整個越南游中最值得游覽的地方。然而導游阿懷卻只安排了一個上午的時間，在阿懷不停地催促下，大夥是匆匆忙忙地轉完了6處景點，處處都沒看明白，等到了最後一處，也是最重要的景點——胡志明陵墓前，旅游團卻被關在了門外。導游説，今天正好是禮拜一、還有禮拜五，這兩天關門修理。
只能在門外留影的游客，當初在南寧報團時，旅行社卻並不提有這個規定。
越南導游在河內給大家停留的時間也非常得少，而且不願意帶客人去逛街，因為拿不到回扣，他們也是白辛苦。
也許是補償我們少看一處景點的原因吧，導游阿懷在大夥的強烈要求下，才勉強答應帶大家去逛街。不過説是逛街，實際只是走馬觀花的遛了回彎，正如王先生講到的，並沒給大家安排購物的時間。
又是整整一個下午的車上行程，導游阿懷也看出了大家對坐車的厭倦，開始想著辦法逗大家開心。
凌晨4點，游客們被叫了起來，這時候，大家才明白，這最後一個景點海防，只是一個中轉站，從海防上車，9個小時後，旅游團回到了芒街，結束了整個越南游的行程。
王先生：整個行程下來，3晚4天的話呢，只有一天半的時間是玩的，其他時間呢是在坐車。所以整個行程都是很辛苦的。所以報名的時候呢，旅行社不會告訴你坐車的時間比較長。他都會告訴你，下龍灣的景點怎樣怎樣的好玩，河內的風景怎樣怎樣的漂亮。
主持人：五一節快到了，計劃外出旅游的觀眾，在遇到類似的騙局時，一定不要輕信商販的話，特別是選擇越南游這條線時，還要做好長時間坐車的準備。
（記者 羅勇）
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